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効果
お客様の声
- LINEの導入後、これまでと比較して非常に多くの相談をいただいております。「対面相談や
電話での相談では少々ハードルが高い」と考えるユーザー層に対し、三沢市に興味を持った
時点気軽に相談できるツールを提供でき、一定の成果を得ていると考えます。ヘプタゴンさ
んには事業の意図に沿った開発をしていただき非常に感謝しています。
- フロントエンドにLINEを活用することで開発工数/期間を大きく削減
- ユーザーにとってもネイティブアプリのダウンロードが不要で気軽に使い始められる
- 問い合わせ履歴を蓄積することでこれまで把握できていなかった課題や要望を把握
青森県三沢市
三沢市役所 (自治体)