バーチャル経理アシスタント VIRTUAL KEIRI ASSISTANT バーチャル経理アシスタント VIRTUAL KEIRI ASSISTANT Copyright © MerryBiz Inc. All rights reserved. 2024年度 リモートスタッフ 「働き方アンケート」結果レポート

2 Copyright © MerryBiz Inc. All rights reserved. はじめに 調査期間： 2024年11月8日～11月18日 アンケート配信対象： 『バーチャル経理アシスタント』を担当するリモートスタッフ 有効回答者数： 449名 「ビジネスを楽しく」をビジョンに、バックオフィス業務のオンラインアウトソーシング及びDXコンサルティン グを提供するメリービズ株式会社（東京都渋谷区、代表取締役：山室佑太郎、以下「メリービズ」）は、2024年 11月、高い専門スキルと豊富な実務経験を持つ累計2,000名以上のリモートスタッフを対象に「働き方アンケー ト」を実施しました。

3 Copyright © MerryBiz Inc. All rights reserved. 会社名 メリービズ株式会社 代表取締役 山室 佑太郎 設立 2011年7月 所在地 東京都渋谷区円山町28－3 いちご渋谷道玄坂ビル2階 資本金 502,869,500円 URL https://merrybiz.co.jp/ 事業内容 ・経理アウトソーシングサービス『バーチャル経理アシスタント』 ・経理DXコンサルティングサービス『メリービズ経理DX』 会社概要

バーチャル経理アシスタント VIRTUAL KEIRI ASSISTANT バーチャル経理アシスタント VIRTUAL KEIRI ASSISTANT リモートスタッフ 基本情報 Copyright © MerryBiz Inc. All rights reserved.

5 Copyright © MerryBiz Inc. All rights reserved. 累計登録スタッフ数は2023年と比較し360名増となった。 居住地については、2024年現在すべての都道府県から登録いただいており、日本国外からの登録も確認している。 場所や時間を選ばない働き方の提供につながっていることが推察できる。 登録者数の推移とスタッフ居住地分布 ※2024年10月までの累計登録者数 ※2024年10月現在の登録スタッフ居住地分布

6 Copyright © MerryBiz Inc. All rights reserved. 登録スタッフの年代は20代から60代までと幅広く、特に30代後半～40代前半が全体の約4割を占めている。 男女比としては例年同様に女性の割合が高いが、男性の割合も継続して約1割を保っており、性別を問わず登録・活躍されて いる。 登録スタッフの年代・男女比

バーチャル経理アシスタント VIRTUAL KEIRI ASSISTANT バーチャル経理アシスタント VIRTUAL KEIRI ASSISTANT アンケート調査結果 Copyright © MerryBiz Inc. All rights reserved.

8 Copyright © MerryBiz Inc. All rights reserved. 主なトピックス（1/2） メリービズで働くことで思い描いていた 働き方ができている・近づいている 96.2％ メリービズでの仕事を始めた理由として 「子育てとの両立」という回答 53.2％ 「メリービズ登録時に思い描いていた働き方に対して、現在の働き方はい かがですか？」という設問に対し、「思い描いていたものを超えて良い働 き方ができている」「思い描いていた働き方ができている」「思い描いて いた働き方に近づいている」というポジティブな回答が96.2%となり、昨 年を1.1ポイント上回った。 また、「メリービズでの仕事を続けている理由」についての設問では「自 分のペースで仕事ができる」「場所に縛られない」「ワークライフバラン スがとりやすい」というライフスタイルに関わる回答が上位を占めており、 仕事と生活のバランスをとりながら、その両方を充実させることが働き方 満足度の向上に繋がることがわかった。 「メリービズでの仕事を始めた理由」についての設問では「子育てとの両 立」と回答した方が最も多く、53.2％にのぼった。出産・育児といったラ イフイベントと仕事の両立をはじめとして、個々のライフステージに合わ せた柔軟な働き方を求めてメリービズを選んでいる方が多いことがわかっ た。

9 Copyright © MerryBiz Inc. All rights reserved. 主なトピックス（2/2） メリービズで働く直前に仕事を離れていた 方のなかで「出産・育児」を理由として 離職していた方 67.4％ 今後の働き方・キャリアについて「新たな スキルを獲得したい」等のリスキリングへ の興味・関心を示す回答をした方 69.9％ 「メリービスで働く直前に、経理業務から離れていた期間がある」と回答 した方のなかで、「離れていた期間は就労していなかった」と回答した方 は28.7％だった。 その理由として「出産・育児」と回答した方が最も多く67.4%、その他に も「ご家族の都合（就労先や生活スタイルの変更など）」「結婚」「ご家 族の介助・介護」といったライフステージの変化に関する回答に多くの票 が集まっている。 こういった生活状況の変化などによるキャリアのブランクがある方にとっ て、キャリアリターン先としてメリービズが有効な選択肢の一つとなって いることが考えられる。 「今後の働き方やキャリアについて該当するものがあればすべて選択して ください。」という設問では、「新たなスキルを獲得したい」「未経験の 領域の仕事にチャレンジしたい」等の “リスキリング” に関する選択肢に全 体の69.9%の票が集まった。 特に「新たなスキルを獲得したい」と回答した方は全体の49.2％と半数近 くにのぼり、本設問で最も多くの回答が集まったワークライフバランスに 関する選択肢に次ぐ回答数となっていることからも、ワークライフバラン スのみならずスキルや経験を伸ばすことへの高い興味・関心が伺える。

10 Copyright © MerryBiz Inc. All rights reserved. メリービズでの働き方 「フリーランス(メリービズのみ)」と回答した方が最も多く、その割合は2021年調査から増加傾向にあり、 2024年では42.5%を占めている。 Q.現在のあなたの働き方で当てはまるものはどれですか？

11 Copyright © MerryBiz Inc. All rights reserved. メリービズでの仕事を始めた理由 「子育てとの両立」と回答した方が最も多く、次いで「経験の幅を広げたかった」「通勤時間を無くしたかった」「経理スキルを 高めたかった」との回答が続いた。ライフステージに合わせた柔軟な働き方によるワークライフバランスの充実とスキル向上・ キャリア形成を求め、メリービズでの仕事を始めている方が多いと推察される。 Q.メリービズでの仕事を始めた理由として当てはまるものをすべて教えてください。

12 Copyright © MerryBiz Inc. All rights reserved. メリービズでの仕事を始める以前の就労について（1/2） 全体の28.7％が「就労していなかった」と回答。その理由として「出産・育児」と回答した方が最も多く、次いで「ご家族の 都合（就労先や生活スタイルの変更など）」「結婚」「ご家族の介助・介護」との回答が続いた。ライフステージの変化によ り就労しない選択をする方が少なからずいることがわかった。 Q.メリービスで働く直前に、経理業務から離れていた 期間はありますか？ Q.（期間があると答えた方へ）離れていた期間について、 当てはまるものを全て選択してください。

13 Copyright © MerryBiz Inc. All rights reserved. メリービズでの仕事を始める以前の就労について（2/2） 全体の28.7％が「就労していなかった」と回答。その理由として「出産・育児」と回答した方が最も多く、次いで「ご家族の 都合（就労先や生活スタイルの変更など）」「結婚」「ご家族の介助・介護」との回答が続いた。ライフステージの変化によ り就労しない選択をする方が少なからずいることがわかった。 Q.（就労していなかったと答えた方へ）前職の退職理由は何ですか？当てはまるものを全て選択してください。

14 Copyright © MerryBiz Inc. All rights reserved. 保有資格・使用経験のある会計ソフト 経理・会計に関する資格を保有している人は92.9％、特に「日商簿記」の保有率は88.0％と高い結果となった。 会計ソフトについても、9割近くが法人の経理業務で利用経験があることがわかった。 Q.法人の経理業務でご利用経験のあるものをすべて 選択してください。 Q.経理・会計に関する保有資格があれば教えてください。 （複数選択可）

15 Copyright © MerryBiz Inc. All rights reserved. メリービズで向上した・身についたスキル、得られた経験について メリービズでの仕事を始めた理由としてスキル向上・キャリア形成に関連するものが上位を占めていたなかで、 実際にスキルや経験が向上した・身についたと回答した方は全体の98.0%を占めている。 Q.メリービズでの仕事を始めてから、向上した・身についたと思うスキル・得られた経験があれば、 当てはまるものをすべてお選びください。

16 Copyright © MerryBiz Inc. All rights reserved. メリービズでの仕事を続けている理由 回答の上位3つは「ワークライフバランス」に関するものが占めている。「一緒に働くリモートスタッフや社員の人柄・雰囲 気が良い」の回答も22.0%となり、人とのつながりや働く環境が好影響を及ぼしていると考えられる。 Q.メリービズでの仕事を続けている理由として、特に当てはまるものを上位３つまで教えてください。

17 Copyright © MerryBiz Inc. All rights reserved. メリービズでの仕事を始めて変化したもの メリービズでの仕事を始めて変化したものについて問う設問では、「ワークライフバランス」「スキル・経験」が向上した （増えた）と感じている方がそれぞれ7割を超えており、メリービズでの仕事を始めた理由と得られたものが共通している ことがわかった。また、78.8%が全体的な満足度について向上したと回答している。 Q.メリービズでの仕事を始めてから、向上した（増えた）、変化なし、低下した（減った）を教えてください。

18 Copyright © MerryBiz Inc. All rights reserved. 今後スキルや経験を身につけたい・伸ばしたい会計ソフト スキルや経験を身につけたい・伸ばしたい会計ソフトの上位にはクラウド系のソフトが並んだ。 昨年までと同様、テレワーク前提での働き方や効率的な業務遂行の観点から、リモートで業務を進められる環境づくりを整 えている企業が多いことが影響していると推察できる。 Q.これからスキルや経験を身につけたい・伸ばしたいものをすべて選択してください。

19 Copyright © MerryBiz Inc. All rights reserved. 今後の働き方・キャリアについて（1/2） 「家族やプライベートとのバランスを大切にしたい」「場所に縛られず仕事をしたい」がいずれも7割を超え、ワークライフバラ ンスが重視される傾向が見受けられる。また、「新たなスキルの獲得」への回答が49.2%と、スキルの向上や資格取得を希望する 回答も多く、リスキリングへの興味・関心が伺える結果となった。 Q.今後の働き方やキャリアについて、該当するものがあればすべて選択してください。

20 Copyright © MerryBiz Inc. All rights reserved. 今後の働き方・キャリアについて（2/2） 「家族やプライベートとのバランスを大切にしたい」「場所に縛られず仕事をしたい」がいずれも7割を超え、ワークライフ バランスが重視される傾向が見受けられる。また、「新たなスキルの獲得」への回答が49.2%と、スキルの向上や資格取得を 希望する回答も多く、リスキリングへの興味・関心が伺える結果となった。

21 Copyright © MerryBiz Inc. All rights reserved. メリービズのフォロー体制について 「業務で困ったときに、リモートスタッフ・メンバー同士で協力しやすい雰囲気がある」が最も多く、89.8%の方が回答し た。また、「家族の急病などプライベートなことでも、サポートしあえる雰囲気がある」との回答も7割以上の方が選んで おり、チームで取り組むことへの安心感やプライベートとの両立のしやすさが伺える。 Q.メリービズのフォロー体制について、当てはまるものをすべて教えてください。

22 Copyright © MerryBiz Inc. All rights reserved. メリービズ開始時に思い描いた働き方と現在の対比 「思い描いていたものを超えて良い働き方ができている」「思い描いていた働き方ができている」を合計すると65.5％、さらに 「思い描いていた働き方に近づいている」を合わせると96.2％となり、全体の9割以上が思い描いていた働き方を実現できてい る・近づいているというポジティブな印象を持っていることがわかった。 Q.メリービズ登録時に思い描いていた働き方に対して、現在の働き方はいかがですか？

23 Copyright © MerryBiz Inc. All rights reserved. 登録スタッフの声 「メリービズでの仕事を知人・友人に紹介したいか」の問いに対して「紹介したい」を選んだ方が8割を超えた。 さらに、メリービズでの仕事に対してスタッフから寄せられた声には、業務内容だけでなく、働き方に対するポジティブ な意見が多くみられた。 Q.メリービズでの仕事を知人・友人に紹介したいと思いますか？ 信頼できる企業だと思うため Q.左記のように回答した理由を教えてください。 子育てや介護と仕事の両立がしやすく、初めて完 全リモートで仕事をする人にも安心して勧められ るため 個人で請け負う仕事が多い中、チーム制で仕事が できる事、また、サポートが手厚い事が大変すば らしいと感じているため スキルアップと収入アップが望めるのと自分に合 った時間帯での仕事を選べるため

24 Copyright © MerryBiz Inc. All rights reserved. 働き方の選択肢（テレワーク・出社・ハイブリッド）について 「テレワークのみ」という働き方への回答が55.5%と、最も多い結果となった。なお、首都圏 (東京都・茨城県・栃木県・ 群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・山梨県の1都7県) に在住する方とそれ以外の方とで比較したが、いずれも約6割が 「テレワークのみ」の選択肢を支持しており、有意な差は見られなかった。 Q.テレワークや出社といった働き方について、自分に合っていると考える働き方はどれですか？

バーチャル経理アシスタント VIRTUAL KEIRI ASSISTANT バーチャル経理アシスタント VIRTUAL KEIRI ASSISTANT 本アンケート結果レポートについてのお問い合わせ メリービズ株式会社 広報 Tel：03-6880-9674（平日10:00~17:00） E-Mail：[email protected] アンケート結果レポートをご使用の際は「【メリービズ】2024年度 リモートスタッフ「働き方アンケート」結果レポート」とご記入ください Copyright © MerryBiz Inc. All rights reserved.