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マーケター活⽤編 集客⼒を強化したい︕ サーチコンソールを活⽤したサイト改善⼿法8選 ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ主宰 桂川 誠

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⽬ 次 ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com 1. サーチコンソールとは 2. 集客を改善する︕サーチコンソールの活⽤⽅法3選 -初級編- 3. 集客を改善する︕サーチコンソールの活⽤⽅法3選-中級編- 4. その他の活⽤⽅法2選-リンク編- 5. Appendix

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サーチコンソールとは ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com

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サーチコンソールとは ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com 4 「集客できるキーワードがわかる」 「集客できる数字が読める」 ウェブサイトの集客⼒をアップするために、 SEO対策を助けてくれる超強⼒な無料サービス。

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Googleアナリティクスとの違い ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com 5 サイトに来る前 (検索段階) サイトに来た後 (サイト内) 検索キーワード 表⽰回数 検索順位 クリック数・クリック率 インデックス登録状況など ユーザー数 コンバージョン数・率 直帰率・PV数 デバイス情報など 集客を改善するための分析ツール サイト内の⾏動を分析するツール 「サイトに来る前と、サイトに来た後」

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サーチコンソールの主要機能「検索パフォーマンス」の⾒⽅ ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com 6 指標は4つ。 「クリック数」「表⽰回数」「CTR」「掲載順位」。 いずれも、サーチコンソールの [検索パフォーマンス]画⾯で数値を確認できる。

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各指標の意味 ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com 7 クリック数とは、運営しているサイトがGoogleの検索結果 に表⽰され、クリックして訪問してきた数のこと。 クリック数 表⽰回数とは、運営しているサイトが検索結果に表⽰さ れた回数のこと。 重要なポイントは、表⽰されただけでクリックされていな い回数も含まれているという点。 表⽰回数 CTRとは、「クリック率」のこと。 例えば、「勤怠システム」で検索されたとき、表⽰回数が 1,000回、クリック数が10回なら、 10÷1,000=1.0%(CTR) となる。 CTR(Click Through Rate) 掲載順位は、Googleでそのキーワードが検索されたとき の検索結果の順位のこと。 狙っているキーワードが、何位にいるかチェックできる。 掲載順位

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集客を改善する︕ サーチコンソールの活⽤⽅法 ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com 初級編

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[検索パフォーマンス]画⾯のおもなフィルタ ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com 9 ウェブ、画像、動画の3種類がある。画像検 索や動画検索からのアクセスが多い場合は こちらで確認可能。 検索タイプ 最⼤で過去16ヶ⽉間、期間を指定できる。 ⽇付は⼿⼊⼒や期間での⽐較も可能。 ⽇付 ⽇付フィルタの隣にある[新規]をクリック すると、クエリ、ページ、国、デバイス、検索 での⾒え⽅のフィルタがある。 [ページ]では、URLを指定することができ る。ページ指定、あるディレクトリ配下を含む 指定などが可能。 ページ PC、モバイル、タブレット別のパフォーマンス を⽐較できる。 デバイス キーワードを絞り込むことができる。 クエリ

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1. 集客できているキーワードを把握する ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com 10 集客できているキーワードを把握する。 ⽬的 [検索パフォーマンス]- [クエリ] タブをクリック。 [クリック数]の横にある、下向きの⼩さい⽮印をクリックすると、クリック 数が多い順に並べ替えることができる。 ⼿順 • 検索結果に表⽰されているページがコンバージョンにつながるように CTAや導線を最適化する。 • 順位を維持できるように定期的に更新する。 • 順位が低いけれど同じくらい重要な関連ページにリンクを貼る。 改善のヒント

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2. SEO対策の成果を確認する ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com 11 SEO対策を⾏っているキーワードの検索順位を確認する ⽬的 [検索パフォーマンス]- フィルタ欄の[新規] – [検索キーワード]をク リック。キーワードを⼊⼒する。 ⼿順 キーワードやサイトによっては、検索順位が上がるまでに半年から1年か かることがある。その間の順位経過を把握することは、対策がうまくいって いるかどうか確認するために推移をみることは重要。 ポイント

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3. サイト全体(またはページ毎)のクエリを⾒て改善する ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com 12 ページの集客⼒を改善する。 ⽬的 [検索パフォーマンス]- フィルタ欄の[新規] – [ページ]をクリック。 URLを⼊⼒する。 ⼿順 • 掲載順位が⾼いのに、クリック率が低いキーワードは、タイトルか ディスクリプションを⾒直す。タイトルやディスクリプションを⾒たユーザー が「そのページには求めている情報はない」と判断しているため。 • 掲載順位が低いのに、クリック率が⾼いキーワードは、⼤化けする かもしれないお宝ワード。知りたい情報が検索上位ページにはなく必 死で探してたどり着いたということ。 ※具体的な⼿順は、後述の中級編を参照ください。 改善のおもなヒント 「xxxxxxxx」は、表⽰回数が300くら いあって、検索順位が4.4位なのに、 CTRが15%あるから、順位を上げれば もう少し集客増えるな・・・

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BtoBサイトの集客を強化するには、 ページを作って終わりではなく、 公開してから分析・改善を繰り返すことが重要 ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com 13

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集客を改善する︕ サーチコンソールの活⽤⽅法 ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com 中級編

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中級編でできること ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com 15 「集客を改善するための改善箇所を特定する」 「集客に貢献するターゲットキーワードを⾒つける」 ※サーチコンソールの画⾯だけでは分析し難く、データをCSVダウンロードして 加⼯する必要があります。従って、中級編と位置づけています。

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注⽬すべき箇所は3つ ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com 16 注⽬すべき箇所は、「改善」「伸び代」「お宝」の3箇所 これを2軸でクロス分析する

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⾃然検索の表⽰順位でどれくらい集客が変わるのか ※リスティング広告が上位に表⽰されていると、⾃然検索で1位でもクリック率は下がります。 ※ブランドワード/ノンブランドワード、BtoB/BtoCなどキーワードによって順位毎のクリック率は異なるため、あくまで⽬安として捉えてください。 ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com 出典︓ 26万件データでクリック率と掲載順位の関係を調べてみた-Googleサーチコンソール-|putilapan.com 17

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4. 【改善】掲載順位が⾼いのに、クリック率が低い ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com 18 掲載順位が⾼い(1〜10位)のにクリック率が低いということは、タイト ルかディスクリプションに問題がある。 解説 タイトルやディスクリプションを⾒たユーザーは「そのページには求めている 情報はない」と判断している。 おもな要因 1.そのキーワードで実際に検索する。 2.検索するユーザーがどんな情報を求めているか、検索意図を想像する 3.検索上位にあるサイトのタイトル、ディスクリプションを分析にする 4.⾃社がクリックされる理由(強み)を発揮できるタイトル、ディスクリプ ションを考える。 5.タイトル、ディスクリプションを書き換える。 改善⽅法 ※タイトルとディスクリプションに固執し過ぎて、コンテンツとマッチしていない内 容にしても意味がありません。タイトル、ディスクリプションは記事内容に合って いることは前提です。

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5. 【伸び代】 掲載順位が低いのに、表⽰回数が多い ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com 19 掲載順位が低い(3〜20位)のに、検索結果の表⽰回数が多いとい うことは、ユーザーが求めている情報が上位のページにはないということ。 解説 ・知りたい情報が検索結果の上位ページにはなかった。 ・検索結果の上位ページでは、満⾜できなかった。 ・⼿間と時間をかけてでもその情報が欲しいと求めている。(とにかく情 報が欲しいと思うほど悩んでいる) おもな要因 1.検索している⼈が本当に知りたい情報は何か、想像する。 2.検索上位のページをみて、不⾜している情報は何かを考える。 3.不⾜している情報をコンテンツに反映し修正する。または、新規でコン テンツを公開する。 改善⽅法 ※3位未満としているのは、筆者の感覚値です。サイトにやキーワードよって は5位未満、10位未満・・・と基準を変えた⽅が良いこともあります。

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6. 【お宝】 掲載順位が低いのに、クリック率が⾼い ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com 20 掲載順位が低い(10位圏外)のにクリックされるということは、知りたい 情報が検索上位ページにはないということ。もしかしたら、掲載順位上の 競合も気づいていないキーワードかもしれない。 適切な対策を⾏えば⼤化けする可能性が⾼いため、お宝キーワードと 呼ぶ。 解説 「伸び代」と同じ。 おもな要因 「伸び代」と同じ。 改善⽅法

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[TIPS]2軸分析バブルチャートの例 ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com 21 ※X軸は平均検索順位。Y軸は検索で表⽰された回数。バブルの⼤きさは、キーワードのクリック数。

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[TIPS]2軸分析バブルチャートの例 ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com 22 ※曲線は検索順位におけるおよそのクリック率の数値。 ※X軸は平均検索順位。Y軸はクリック率。バブルの⼤きさは、キーワードのクリック数。

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その他の活⽤⽅法 ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com リンク編

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7. 被リンクが多いURLを特定する ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com 24 集客できているキーワードを把握する。 ⽬的 [リンク]-[上位のリンクされているページ]のレポートを開く。 [リンク]の横にある下向きの⽮印をクリックすると、被リンクが多い順に 並べ替えることができる。 ⼿順 ページの検索順位を上げるには、被リンクの多いページからリンクさせる と有効な場合がある。なぜなら、被リンクの多いページは必要とされてい る証拠(オーソリティが⾼い)になるため。そのページからリンクすることで、 ⾼いオーソリティを利⽤できる場合がある。 活⽤のヒント

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8. ページがどこからリンクされているか特定する ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com 25 ページがどこからリンクされているか特定する ⽬的 [リンク]-[上位のリンクされているページ]のレポートを開く。 フィルタから[ターゲットページ]をクリックし、調査したいURLを⼊⼒する。 調査したいURLが表⽰されたら、URLをクリックするとリンクしている外部 サイトを確認できる ⼿順 • ページを削除したり、URL変更する際の影響を確認する。 • リンクしている企業と組んでプロモーション施策を展開する。 活⽤のポイント

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分析を効率化するには、専⽤ツールの導⼊をおすすめ ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com 26 今回、紹介した分析は⼈⼒でも⼿間をかければできます。 データポータルで少しでも分析を効率化しましたが、 実際には集客改善をするにはこの分析だけでは⾜りません。 だから、オウンドメディアを運営しているサイト、SEOを謳っている会社は この作業を効率化するために、キーワード分析ツールを導⼊しています。 集客改善の分析、コンテンツ制作をインハウスで⾏う場合は、 これらのツール導⼊を検討することをお勧めします。

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Appendix ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com

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Appendix 設定・運⽤TIPS ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com

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プロパティ設定は、ディレクトリ単位で登録する ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com 29 通常、サーチコンソールにはサイトを登録するが、 ⼤規模サイトの場合には、ディクレクトリ単位での登録がお勧め。 • 事業側の各担当者にSearch Consoleへのアクセス権を与える場合に、 担当事業のデータにだけアクセスできるよう権限を付与できる • 「インデックスカバレッジ」のレポートを最⼤限に利⽤できる • サーチコンソールでは標準で1000件まで表⽰可能だが、⼤規模サイトで は1000件では⾜りないため。 • example.com/tokyo • example.com/kanagawa • example.com/saitama • example.com/chiba ■不動産サイト • example.com/勤怠システム • example.com/⼈事システム • example.com/経理システム • example.com/サポート ■BtoB⼤規模サイト ※Search Console アカウントには最⼤ 1,000 個のプロパティを設定できます。 引⽤︓SEOの⼩技︓ Search Consoleにはディレクトリ単位で登録すべし|ウェブ担当者Forum

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サーチコンソールの権限設定 ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com 30 Googleアカウントがあれば共有可能。(Googleアカウントは、以前は gmailのアドレスが必須だったが、今はどんなメールアドレスでもアカウント を作成できる) ※編集権限を持つユーザーと表⽰制限のみ可能なユーザーを最⼤ 100名まで指定することができる。 サーチコンソールの共有⽅法 • 所有者︓所有者は Search Console でプロパティを完全にコント ロールできます。 • フルユーザー︓すべてのデータに対する表⽰権限を持ち、⼀部の操 作を実⾏できます。 • 制限付きユーザー︓ほとんどのデータに対する表⽰権限を持ちます。 権限の種類 引⽤︓所有者、ユーザー、権限の管理|Search Console ヘルプ

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Appendix ウェブマスター向け機能 ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com

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ウェブマスター向けの機能⼀覧 ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com 32 昔の“Fetch as Google”の機能を含んでいる。 サーチコンソール画⾯の上部にある[(ドメイン名)」内のすべてのURLを 検査“と表⽰されているフォーム]にインデックスさせたいURLを⼊⼒する。 “インデックス登録をリクエスト”をクリックし、Googleクローラーに申請できる。 URL検査 • 正しくインデックスされているか • 何らかのエラーによってインデックス削除されていないか • no indexにしているページが正しく処理されているか これらのチェックを簡単に⾏うことができる。 参考︓インデックス カバレッジからインデックス状況を確認する⽅法 インデックス カバレッジ

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ウェブマスター向けの機能⼀覧 ©BtoBのデジタルマーケティング戦略ラボ|putilapan.com 33 サイトマップとは、サイト上のページや動画などのファイルに ついての情報や、各ファイルの関係を伝えるファイルのこと。 Google などの検索エンジンは、このファイルを読み込ん で、より⾼度なクロールを⾏う。 参考︓サイトマップについて|Search Consoleヘルプ サイトマップ プロパティのページのうち、モバイル端末で表⽰した場合 にユーザビリティの問題があるものを特定できる。 参考︓モバイル ユーザビリティ レポート|Search Consoleヘルプ モバイルユーザビリティ 低速なサイトを修正してユーザーエクスペリエンスを改善 する。 参考︓低速なサイトを修正してユーザー エクスペリエンスを改善する |Search Consoleヘルプ 速度(試験運⽤版) Google 検索結果におけるAMPページ固有の機能の ⾒え⽅に影響を与えるエラーを修正する際に役⽴つ。 参考︓AMP ステータス レポート|Search Consoleヘルプ AMP