【D2-S4】動画SNSを活用した認知拡大とエンゲージメント向上への取り組み〜プロバスケットボールチーム千葉ジェッツについて〜 | #MTDC2024 | MIXI TECH DESIGN CONFERENCE 2024

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動画SNSを活用した認知拡大とエンゲージメント向上への取り組み〜プロバスケットボールチーム千葉ジェッツについて〜折原綾平／沖浦雅俊デザイン本部動画クリエイティブ室コンテンツディレクショングループ

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2 ©MIXI 何の話すんの？今日は千葉ジェッツ公式YouTubeチャンネルの運営についてのお話

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3 ©MIXI ⾃⼰紹介デザイン本部動画クリエイティブ室コンテンツディレクションG マネージャークリエイティブディレクター折原綾平・2022年3月中途入社（５年ぶり２度目）・前職は地方のテレビ局員・プロ野球は箱推し・最近はグラビア作ったり、デザイン啓発したり。

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4 ©MIXI ⾃⼰紹介デザイン本部動画クリエイティブ室コンテンツディレクションG リーダー沖浦雅俊 ‧2021年11⽉中途⼊社 ‧前職は⽇テレ系制作会社社員 ‧元バスケットマン∕ダンサー ‧湘南在住 / ２児のパパ（３歳、１歳） ‧好きなもの ⚪広島東洋カープ ⚪サーフィン

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5 ©MIXI ⾃⼰紹介２人には共通点あります

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6 ©MIXI ⾃⼰紹介元テレビマン

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7 ©MIXI ⾃⼰紹介何してる人たち？

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8 ©MIXI ⾃⼰紹介デザイン本部プロダクトデザイン室動画クリエイティブ室ブランドデザイン室・プロジェクトマネジメント　・コンテンツディレクション・クリエイティブデザイン　　・クリエイティブサウンド・CGデザイン　　　　　　　・クリエイティブテクニカルデザイン・デザイン

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9 ©MIXI ⾃⼰紹介デザイン本部プロダクトデザイン室動画クリエイティブ室ブランドデザイン室・プロジェクトマネジメント　・コンテンツディレクション・クリエイティブデザイン　　・クリエイティブサウンド・CGデザイン　　　　　　　・クリエイティブテクニカルデザイン・デザイン動画(映像)を使って事業支援

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10 ©MIXI ⾃⼰紹介横断組織なので千葉ジェッツチャンネルの専属メンバーはいません

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11 ©MIXI 千葉ジェッツチャンネル運⽤メンバー千葉ジェッツ専門のスタッフはゼロ様々な案件を担当しているため全員兼務。企画やアサイン、スケジュールを定例で決定。方向性を決めたら、各責任領域を担当で判断し、運用を行っている。

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12 ©MIXI なぁぜなぁぜなんでMIXIがやってんの？  それは追って話します。 

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13 ©MIXI とある数字実は千葉ジェッツはめっちゃ伸びてます

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14 ©MIXI とある数字実は千葉ジェッツはめっちゃ伸びてますチャンネル登録者急増中！

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15 ©MIXI いざ本題へ YouTubeを活用した認知拡大とエンゲージメント向上への取り組みとは？

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16 ©MIXI いざ本題へ YouTubeでの認知拡大とは？

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17 ©MIXI いざ本題へ YouTubeでの認知拡大とは？千葉ジェッツの動画がどれだけ多くの⼈に観られたか、届いたか

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18 ©MIXI いざ本題へ YouTubeでの認知拡大とは？千葉ジェッツの動画がどれだけ多くの⼈に観られたか、届いたかリーチをとる

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19 ©MIXI いろいろあるよねリーチをとる方法試合イベント生配信動画SNS キャンペーン X 地域イベント

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20 ©MIXI いろいろあるよね動画SNS YouTube 横動画（動画）縦動画（ショート）

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21 ©MIXI 縦型動画とは 2017年秋にサービス開始 2021年夏にサービス開始 ※いずれも⽇本でのサービス開始年次

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22 ©MIXI ショート動画の特徴ショート動画専用のフィードがある。・動画視聴中に上にスワイプ！・サムネイル・タイトルを見てクリックしない！・見たい動画を選択しない！・おすすめされたものを浴びる「新しい視聴者と出会える動画フォーマット」

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23 ©MIXI 縦型動画とはなにこれ？ついつい見てしまう

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24 ©MIXI 千葉ジェッツSNS戦略注力認知拡大のため＝新規獲得新しい視聴者と出会える動画フォーマット

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25 ©MIXI 再掲実は千葉ジェッツはめっちゃ伸びてますチャンネル登録者急増中！

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26 ©MIXI 千葉ジェッツSNS戦略わかったけど、なんで？ 

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27 ©MIXI 千葉ジェッツSNS戦略他チームやってなかったわかったけど、なんで？ 

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28 ©MIXI ⽬的って？我々の目的

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29 ©MIXI ⽬的って？我々の目的・試合にきて欲しい・行ってみたい人を増やす

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30 ©MIXI 千葉ジェッツYouTube戦略千葉ジェッツを好きになってもらって会場に足を運び、応援してみたい！そんな人を増やしていきたい YouTubeきっかけで

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31 ©MIXI 千葉ジェッツYouTube戦略ファン未認知お知り合い知ってるけど登録してない人千葉ジェッツを知らなかった人試合会場に来てくれる人情報を知ろうとしてる人チャンネル登録している人お近づき情報知りたい人登録している人

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32 ©MIXI 千葉ジェッツYouTube戦略ファン未認知お知り合い知ってるけど登録してない人千葉ジェッツを知らなかった人試合会場に来てくれる人情報を知ろうとしてる人チャンネル登録している人お近づき情報知りたい人登録している人ショート動画（認知拡大）横動画（エンゲージメント向上）

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33 ©MIXI ショート動画は一つの文化に千葉ジェッツYouTube戦略新規獲得＋既存ファンも楽しめるもの

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34 ©MIXI 千葉ジェッツYouTube戦略ファン未認知お知り合い知ってるけど登録してない人千葉ジェッツを知らなかった人試合会場に来てくれる人情報を知ろうとしてる人チャンネル登録している人お近づき情報知りたい人登録している人バランスよい配置でエンゲージメントもUP

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35 ©MIXI 要は既存の横動画の制作に加えて、ショート動画に取り組む

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36 ©MIXI 要は YouTubeを活用した認知拡大とエンゲージメントを向上させた既存の横動画の制作に加えて、ショート動画に取り組む

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37 ©MIXI と、ここまで話してきましたが・・・我々だけで運用はできない

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38 ©MIXI と、ここまで話してきましたが・・・我々だけで運用はできないさかのぼること約３年前‧‧‧

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39 ©MIXI 経緯 2017 2021 2022 2023 2024 千葉ジェッツふなばしが MIXIとパートナーシップ契約 MIXIが戦略的資本業務提携及び株式取得 2019 MIXI主導のYouTube運用開始【経緯】 2020年まで千葉ジェッツの社員が運用しかし異動で担当者不在に。 2020

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40 ©MIXI 経緯選手と面識一切なし

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41 ©MIXI 千葉ジェッツ広報チーム三浦さん清野さん芳賀さん

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42 ©MIXI 運用方法 MIXI （運用責任者）広報（表現等の監修）・企画立案・撮影・編集・公開・撮影交渉・スケ調整・拡散・裏側撮影

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43 ©MIXI 結果① 登録者数 4.8万人　➡　13.2万人（＋8.4万増）

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44 ©MIXI 結果② Bリーグ全チームを対象とした SNSのフォロワー数が最も増加したクラブに贈られる賞

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45 ©MIXI 結果：おまけ 2023年スポーツチーム総視聴回数５位【引用】SPORTSFREAKJAPAN https://www.tiktok.com/@sportsfreakjapan/video/7335384851329174785 読売ジャイアンツ阪神タイガース千葉ロッテマリーンズ横浜DeNAベイスターズ千葉ジェッツ 114,863,243回 98,299,977回 78,283,190回 68,618,570回 56,710,126回

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46 ©MIXI 少しずつ成果が・・・

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47 ©MIXI 結果バズると思った動画が伸びない…  社内で見直せるものは見直そう！

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48 ©MIXI 社内取り組み① サムネの改善

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49 ©MIXI クリック率UPでインプレッション数が増え視聴回数が伸びる傾向社内取り組み①

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50 ©MIXI 社内取り組み① サムネ道場千葉ジェッツチャンネルで過去公開したサムネを改めて作ってみる。クリック率の高いサムネイルを制作できる考え方や技術の底上げをするサムネ道場＜最初の24時間＞クリック率 10%~12%（千葉ジェッツチャンネル）

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51 ©MIXI 社内取り組み① サムネ道場

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52 ©MIXI 社内取り組み① サムネ道場

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53 ©MIXI 社内取り組み① サムネ道場クリック率が4.2％UP  （開催前と後の公開された動画の平均クリック率増減） 

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54 ©MIXI 社内取り組み② ショート動画制作の勉強会

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55 ©MIXI 現役TikTokerに質問会制作していた中での日頃の疑問やTIPSを吸収社内取り組み②　

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56 ©MIXI 質問例社内取り組み② 現役TikTokerに質問会・今参考にしてる人、参考にしてる動画・撮影で気をつけていること・BGMの選び方、ポイント・投稿のタイミングは考えてるか・ショート動画編集のコツ・TikTokとYouTube Shortsの違い　

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66 ©MIXI Lazy Lie Crazy 【レイクレ】第一の壁転機すみぽんサワヤンなかやまきんに君 YouTube意外と楽しい？コラボ撮影 TikTok 140万人 YouTube 212万人 YouTube155万人 YouTube239万人権利の都合上、編集で処理を行っています登壇の際での許可は得ております