実践編: ユニコーン企業のひみつ

Agile Lounge #1「大規模アジャイル開発を神話にしない戦略会議」
https://forkwell.connpass.com/event/235853/

Transcript

1. 実践編: ユニコーン企業のひみつ
   ラクスル株式会社 ラクスル事業本部VPoE
   高橋 一貴(たかはし かずよし)
   @kappa4
   2022-02-04 #AgileLounge
   

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2. © 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved.
   高橋 一貴
   ラクスル事業本部 VPoE
   @kappa4
   2008年頃からシリウステクノロジーズでスクラ
   ムマスターとして活動し、同社がヤフーに買収
   されたと同時にアジャイルコーチ に転身。
   ヤフーのアジャイル推進を担い、 2012年二代
   目黒帯に認定。
   2016年から再びスタートアップに戻り株式会社
   チカクにてまごチャンネルのサービスローンチ
   からグロースフェーズまで携わる
   2020年4月からラクスルに参画。
   現在はラクスル事業本部 VPoE兼CTO室室長
   として開発組織の未来を作る仕事をしている。
   主な講演
   Regional Scrum Gathering Tokyo 2020 Closing Keynote
   “Next→Action”
   Regional Scrum Gathering Tokyo 2021 Session
   “アジャイルコーチとVPoE、あるいはEMの間に
   あるもの”
   

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3. © 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved.
   1. ラクスル？ユニコーン？
   2. ネット印刷のラクスル
   3. Spotifyを引き合いに紹介するラクスルの開発
   4. さいごに
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4. © 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved.
   1. ラクスル？ユニコーン？
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5. Vision
   仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる
   BETTER SYSTEMS, BETTER WORLD
   

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6. © 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved.
   複数の巨大な産業・職業の構造を変革し、
   より良い世界を「創造」する。
   2013
   2015
   2020
   印刷
   6 兆円
   物流
   14 兆円
   広告
   5 兆円
   印刷・広告のシェアリングプラットフォーム
   物流のシェアリングプラットフォーム
   広告のプラットフォーム
   コーポレートITのプラットフォーム
   2021
   情報
   システム
   6.2 兆円
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7. © 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved.
   ● 日本、ベトナム(ホーチミン)、インド(ベンガルール)の3拠点
   ● プロダクトごとにスクラムチームが存在
   ● 拠点同士で完全に独立しているわけではなく、プロダクトごとに協業
   全社のエンジニア組織
   国内
   93名
   30名
   (20.6稼働開始)
   12名
   (20.10稼働開始)
   ※ ベトナムオフィスの様子
   ※ 人員数は2021年12月現在
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8. © 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved.
   Testing
   Server Side
   Others
   Frontend
   Database/Storage
   InfraStructure
   MAIN TECHNOLOGY STACK
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9. エンジニアが活用する制度・福利厚生
   技術書買いホーダイ制度
   言語支援プログラム
   （専任講師によるグループ英語レッスン、
   マンツーマンレッスンを無料受講可能）
   リモートワーク手当
   月5,000円
   リモートワーク
   環境整備補助
   

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10. © 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved.
    2. ネット印刷のラクスル
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11. © 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved.
    複数の巨大な産業・職業の構造を変革し、
    より良い世界を「創造」する。
    2013
    2015
    2020
    印刷
    6 兆円
    物流
    14 兆円
    広告
    5 兆円
    印刷・広告のシェアリングプラットフォーム
    物流のシェアリングプラットフォーム
    広告のプラットフォーム
    コーポレートITのプラットフォーム
    2021
    情報
    システム
    6.2 兆円
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12. © 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved.
    ©RakSul,Inc. AllRights Reserved.
    印刷(紙・モノ)
    シェアリングプラットフォームを
    活用し、チラシ1枚1.1円～
    というリーズナブルな価格を実現
    集客
    直観的なインターフェースで、
    印刷～配布までをワンストップで
    提供（新聞・ポスティング・DM）
    累計150万を超えるユーザーに印刷に関わるデザイン～配布までをトータルで提供
    パートナーへの印刷発注を最適化
    初年度だけで利益5,000万円を生み出す
    数理最適化による委託先選定
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13. © 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved.
    3. Spotifyを引き合いに紹介するラクスルの開発
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14. © 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved. 14
    サービスの範囲にリアルのサプライチェーンを含むためSpotifyと比べるとBizメ
    ンバーの存在感が高い
    

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15. © 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved. 15
    プロダクト開発の関心領域で分けるとこういう考え方もありかも
    

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    ● 1チーム平均5〜6名の自律したチーム
    ● 1週間スプリント(イテレーション)
    ● デリバリまでの権限と責務を持つ
    ● ラクスルではPO=PdMと呼んでいる
    ● ラクスルではチームの中に POが入っている
    ● テックリードが役割として存在し、技術面の意思
    決定に責任を持つ
    ● デザイナーは複数のチームを担当するのでスク
    ワッドには入っていない
    スクラムチーム(スクワッド)の構成・役割
    PdM = PO
    スクラムチーム
    FEエンジニア
    SSエンジニア
    TL
    

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17. 17
    ● フロントエンドとサーバーサイドでマネージャー
    は別
    ● レポートラインがチャプターに近い
    ● 1on1で思いや状態を把握し、マネージャー間で
    機会提供等を考えてチームの異動を働きかける
    場合もある
    ● ラクスルのEMは評価はするがSpotify同様の
    「ボスであってボスじゃない (p.147)」
    スクラムチーム(スクワッド)とマネジメントライン
    PdM = PO
    PdM担当部長
    マネージャー
    フロントエンド担
    当EM
    サーバサイド
    担当EM
    スクラムチーム
    FEエンジニア
    SSエンジニア
    TL
    

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18. Printing Platform
    エンタープライズ
    エリアマー
    ケティング
    ダイレクト
    メール
    ノベルティ
    グッズ
    Data Check Platform
    オンラインデザイン
    Product team structure - 疎結合のチーム組成
    印刷EC
    raksul.com
    アパレル
    ダンボー
    ルワン
    (子会社支援 )
    新規事業
    x N
    Management Team / CTO Office
    18
    Payment Platform
    

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19. Printing Platform
    エンタープライズ
    エリアマー
    ケティング
    ダイレクト
    メール
    ノベルティ
    グッズ
    Data Check Platform
    オンラインデザイン
    Product team structure - グローバルチーム
    印刷EC
    raksul.com
    アパレル
    ダンボー
    ルワン
    (子会社支援 )
    新規事業
    x N
    Management Team / CTO Office
    19
    Payment Platform
    VN
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    JP VN VN VN VN
    JP VN
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    JP
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    JP JP JP
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    JP
    

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20. 20
    ラクスルではOKRを導入している。カンパニーベットというほどのフォーカスができている
    かというとそこは発展途上だが、大きな意思決定の場でも優先順位の話は必ず出る
    目標設定・カンパニーベット
    

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21. © 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved.
    開発スタイル
    1人で悩まない / 思考停止しない環境づくり
    バランストチーム
    PdM、エンジニア等、
    4~8名程度の多種多彩なメンバーで構成。
    開発ロードマップや優先順位等は
    チームで自律的に考えながら進める。
    ペアプログラミング
    新しく入社したメンバーへのコンテキストの落と
    し込みや、開発に行き詰ったときに活用。ドメイ
    ン知識の共有や属人性の排除、品質向上にも
    役立っている。
    モブプログラミング
    PdMとデザイナー、PdMとエンジニア、フロント
    エンドエンジニアとデザイナー等、多様な役割を
    混ぜて作業。意思決定が必要なものはその場
    で議論して解決させる。
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22. © 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved. 22
    

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23. © 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved. 23
    

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24. © 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved. 24
    

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25. © 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved.
    その他Spotifyとの対比で語れるカルチャー
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    Spotify RAKSUL
    フィーカ(p.148) - チーム単位のコーヒーブレイク 振り返りドリンク- 夕方あたりから飲みながら語らう
    ハックウィーク(p.104) - 1週間好きなことをやって発
    表
    1年1回。ラクスルの利益を支える数理最適化で発
    注する仕組みが生まれるなどの実績もあり
    技術に明るいプロダクトオーナーを活用 (p.106) ラクスルのPdMはエンジニア出身がほとんど
    分離されたアーキテクチャ (p.45) Spotifyと同じくモノリスがあり、長い時間を掛けて分
    離を進めている
    これはマラソンだ。短距離走じゃない (p.136) スケジュール遅延は原則再調整することでチームを
    疲弊させない
    

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26. © 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved.
    ユニコーン企業のひみつで取り上げられ、ラクスルでできてないこと
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    Spotify RAKSUL
    プロジェクトではなくチームに投資する (p.157) プロジェクトのためにチームを組成する場合がある
    ミッションで目的を与える (p.19) 目的の共有はあるがミッションの形ではできてない
    トライブでスケールさせる (p.57) マネジメントチームの認知限界を超え始めている →
    トライブを作る議論をしている
    カンパニーベット(p.74) 全体に渡る優先順位リストはない。一方で DIBBに
    準ずる考え方はできている
    

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27. © 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved.
    さいごに
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28. © 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved.
    イベント・採用情報
    We are hiring !
    ● フロントエンドエンジニア
    ● サーバーサイドエンジニア
    ● QAエンジニア
    ● テックリード候補
    ● エンジニアリングマネージャー
    候補
    募集職種一覧はこちら
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29. © 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved.
    今後のイベント
    イベント情報
    3月2日　19時～　Raksul Meetup
    PdM×エンジニア　RAKSULでどうやって開発して
    るの？
    2月16日　19時～　UX Bridge vol.10
    RAKSUL✕Mobility Technologies 産業DXを加
    速させるPdMとは?
    最新の情報は
    SNSをご覧ください
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    @raksuldev
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