APP–экономика: считаем деньги в мобайле

Transcript

1. 1.

   travelpayouts.com App-экономика: считаем деньги в мобайле Александр Клишев, Head of

   Traffic Go Mobile
2. 2.

   Мобайл опять победил…

3. 3.

   % бронирования по устройствам Большинство категорий получают более трети бронирований

   с мобильных устройств Смартфон Планшет Десктоп οσïëòτùτôðā ηψτìφóφêðòþôýϊωψöχφυψöë 34% 66% 9% 25% 78% 5% 17% 67% 13% 20% 60% 7% 33% 56% 22% 23% 61% 6% 33% 68% 4% 28% 86% 6% 7% -3pts +2pts +4pts +10pts +1pts +10pts +6pts -3pts 22% 33% 40% 44% 39% 32% 14% οφψöõφψχσëôτôðĀψ ξτχτòτöý Úðòþτ ζëöφ γχωðïý νöτòð ρωχý ÚÙ Источник: Criteo, The Criteo Travel Flash Report — Winter 2018
4. 4.

   Число поисковых запросы, связанных с путешествиями и содержащих ключи «сегодня»

   и «завтра», выросло за последние два года для мобильных устройств 150 % Источник: Google Data
5. 5.

   Какие тренды последних 3-6 месяцев отмечают travel-сервисы? Источник: TrekkSodt, Travel

   Trends Report 2019 πõφôöσôôφτêχφôðχφëσôðτ ρωχðψöýðïôφëýϊôτöðõðùôýϊψöχσô μσêðχσĀûðτõφõωòāχôφψöþöωχý μφëφτõφñφòτôðτöωχðψöφë ρωχýmêτïφùτχτíτυ| Ùχωìφτ 39.33% 5% 22% 14.33% 11% 8.33%
6. 6.

   Доля устройств, используемых для last-minute booking Мобайл веб Приложения Десктоп

   41% бронирований «в последнюю минуту» сделаны через приложения 89% сделаны с мобильных устройств
7. 7.

   Зачем вам приложение?

8. 8.

   Зачем приложение? • Частота • Личный кабинет • Доступ оффлайн

   • Дополнительные 
 возможности (AR/VR) • Скидки • Акции | Новости • Данные • Выше средний чек • Пуши • Лояльность Клиенту Бренду
9. 9.

   Причины для установки travel-приложения на смартфон Источник: Travelport Digital, How

   people use mobile to search and book travel, 2017 Üψñσöþêðòτöýôσψσóφòτöðîðòþτ Øχφôðχφëσöþêðòτöýôσψσóφòτöðîðòþτ ξφòωùσöþωëτíφóòτôðā ξχφìχσóóσòφāòþôφψöð λφυòĀêðóýυêχτôí Ùχωìφτ ιψöþ÷ωôñøððôτíφψöωõôýτôσψσυöτ 62% 48% 35% 24% 12% 12% 9%
10. 10.

    Причины для установки travel-приложения вместо использования мобильного сайта Источник: Travelport

    Digital, How people use mobile to search and book travel, 2017 πñφχφψöþ ιψöþ÷ωôñøððôτíφψöωõôýτôσóφêðòþôφóψσυöτ λφìωõφòωùσöþωëτíφóòτôðāφêðôöτχτψôýϊóôτõχτíòφîτôðāϊ λφìωðψõφòþïφëσöþêτïõφíñòĀùτôðāñðôöτχôτöω ξχφûτðψõφòþïφëσöþ ßðñψðχωτöóφðõχτíõφùöτôðāðõχτíòσìστöχτòτëσôöôýτëσχðσôöý πñðíñσôσωψöσôφëñωõχðòφîτôððā 39% 30% 28% 26% 21% 17% 11%
11. 11.

    Приложение = Удержание Приложение = Лояльность В приложении средний чек

    выше
12. 12.

    3 способа монетизации In-app покупки In-app реклама Платная подписка

13. 13.

    Давайте посчитаем

14. 14.

    CPI 70 RUR

15. 15.

    CPI 70 RUR Средний чек 12 300 RUR

16. 16.

    CPI 70 RUR Средний чек 12 300 RUR Частота покупки

    2 раза в год
17. 17.

    CPI 70 RUR Средний чек 12 300 RUR Частота покупки

    2 раза в год CR установка > покупка билета 3 %
18. 18.

    CPI 70 RUR Средний чек 12 300 RUR Частота покупки

    2 раза в год CR установка > покупка билета 3 % CR установка > бронь отеля 2 %
19. 19.

    CPI 70 RUR Средний чек 12 300 RUR Частота покупки

    2 раза в год CR установка > покупка билета 3 % CR установка > бронь отеля 2 % T (время жизни пользователя) 2 года
20. 20.

    CPI 70 RUR Средний чек 12 300 RUR Частота покупки

    2 раза в год CR установка > покупка билета 3 % CR установка > бронь отеля 2 % T (время жизни пользователя) 2 года Число установок 1 000
21. 21.

    CPI 70 RUR Средний чек 12 300 RUR Частота покупки

    2 раза в год CR установка > покупка билета 3 % CR установка > бронь отеля 2 % T (время жизни пользователя) 2 года Число установок 1 000 Комиссия от стоимости билета 1,60 %
22. 22.

    CPI 70 RUR Потраченные деньги 70 000 Средний чек 12

    300 RUR Частота покупки 2 CR установка > покупка билета 3 % CR установка > бронь отеля 2 % T (время жизни пользователя) 2 Число установок 1 000 Комиссия от стоимости билета 1,60 % Комиссия от стоимости отеля 4,90 %
23. 23.

    CPI 70 RUR Потраченные деньги 70 000 Средний чек 12

    300 RUR Покупки (авиабилеты) Частота покупки 2 CR установка > покупка билета 3 % CR установка > бронь отеля 2 % T (время жизни пользователя) 2 Число установок 1 000 Комиссия от стоимости билета 1,60 % Комиссия от стоимости отеля 4,90 % =C8*C5
24. 24.

    CPI 70 RUR Потраченные деньги 70 000 Средний чек 12

    300 RUR Покупки (авиабилеты) 30 Частота покупки 2 CR установка > покупка билета 3 % CR установка > бронь отеля 2 % T (время жизни пользователя) 2 Число установок 1 000 Комиссия от стоимости билета 1,60 % Комиссия от стоимости отеля 4,90 %
25. 25.

    CPI 70 RUR Потраченные деньги 70 000 Средний чек 12

    300 RUR Покупки (авиабилеты) 30 Частота покупки 2 Покупки (брони отелей) CR установка > покупка билета 3 % CR установка > бронь отеля 2 % T (время жизни пользователя) 2 Число установок 1 000 Комиссия от стоимости билета 1,60 % Комиссия от стоимости отеля 4,90 % =C8*C6
26. 26.

    CPI 70 RUR Потраченные деньги 70 000 Средний чек 12

    300 RUR Покупки (авиабилеты) 30 Частота покупки 2 Покупки (брони отелей) 20 CR установка > покупка билета 3 % CR установка > бронь отеля 2 % T (время жизни пользователя) 2 Число установок 1 000 Комиссия от стоимости билета 1,60 % Комиссия от стоимости отеля 4,90 %
27. 27.

    CPI 70 RUR Потраченные деньги 70 000 Средний чек 12

    300 RUR Покупки (авиабилеты) 30 Частота покупки 2 Покупки (брони отелей) 20 CR установка > покупка билета 3 % Доход (авиабилеты) CR установка > бронь отеля 2 % T (время жизни пользователя) 2 Число установок 1 000 Комиссия от стоимости билета 1,60 % Комиссия от стоимости отеля 4,90 % =F3*C3*C9
28. 28.

    CPI 70 RUR Потраченные деньги 70 000 Средний чек 12

    300 RUR Покупки (авиабилеты) 30 Частота покупки 2 Покупки (брони отелей) 20 CR установка > покупка билета 3 % Доход (авиабилеты) 5 904,00 RUB CR установка > бронь отеля 2 % T (время жизни пользователя) 2 Число установок 1 000 Комиссия от стоимости билета 1,60 % Комиссия от стоимости отеля 4,90 %
29. 29.

    CPI 70 RUR Потраченные деньги 70 000 Средний чек 12

    300 RUR Покупки (авиабилеты) 30 Частота покупки 2 Покупки (брони отелей) 20 CR установка > покупка билета 3 % Доход (авиабилеты) 5 904,00 RUB CR установка > бронь отеля 2 % Доход (брони отелей) T (время жизни пользователя) 2 Число установок 1 000 Комиссия от стоимости билета 1,60 % Комиссия от стоимости отеля 4,90 % =F4*C3*C10
30. 30.

    CPI 70 RUR Потраченные деньги 70 000 Средний чек 12

    300 RUR Покупки (авиабилеты) 30 Частота покупки 2 Покупки (брони отелей) 20 CR установка > покупка билета 3 % Доход (авиабилеты) 5 904,00 RUB CR установка > бронь отеля 2 % Доход (брони отелей) 12 054,00 RUB T (время жизни пользователя) 2 Число установок 1 000 Комиссия от стоимости билета 1,60 % Комиссия от стоимости отеля 4,90 %
31. 31.

    CPI 70 RUR Потраченные деньги 70 000 Средний чек 12

    300 RUR Покупки (авиабилеты) 30 Частота покупки 2 Покупки (брони отелей) 20 CR установка > покупка билета 3 % Доход (авиабилеты) 5 904,00 RUB CR установка > бронь отеля 2 % Доход (брони отелей) 12 054,00 RUB T (время жизни пользователя) 2 Доход Число установок 1 000 Комиссия от стоимости билета 1,60 % Комиссия от стоимости отеля 4,90 % =F5+F6
32. 32.

    CPI 70 RUR Потраченные деньги 70 000 Средний чек 12

    300 RUR Покупки (авиабилеты) 30 Частота покупки 2 Покупки (брони отелей) 20 CR установка > покупка билета 3 % Доход (авиабилеты) 5 904,00 RUB CR установка > бронь отеля 2 % Доход (брони отелей) 12 054,00 RUB T (время жизни пользователя) 2 Доход 17 958,00 RUB Число установок 1 000 Комиссия от стоимости билета 1,60 % Комиссия от стоимости отеля 4,90 %
33. 33.

    CPI 70 RUR Потраченные деньги 70 000 Средний чек 12

    300 RUR Покупки (авиабилеты) 30 Частота покупки 2 Покупки (брони отелей) 20 CR установка > покупка билета 3 % Доход (авиабилеты) 5 904,00 RUB CR установка > бронь отеля 2 % Доход (брони отелей) 12 054,00 RUB T (время жизни пользователя) 2 Доход 17 958,00 RUB Число установок 1 000 Доход за год Комиссия от стоимости билета 1,60 % Комиссия от стоимости отеля 4,90 % =F7*C4
34. 34.

    CPI 70 RUR Потраченные деньги 70 000 Средний чек 12

    300 RUR Покупки (авиабилеты) 30 Частота покупки 2 Покупки (брони отелей) 20 CR установка > покупка билета 3 % Доход (авиабилеты) 5 904,00 RUB CR установка > бронь отеля 2 % Доход (брони отелей) 12 054,00 RUB T (время жизни пользователя) 2 Доход 17 958,00 RUB Число установок 1 000 Доход за год 35 916,00 RUB Комиссия от стоимости билета 1,60 % Комиссия от стоимости отеля 4,90 %
35. 35.

    CPI 70 RUR Потраченные деньги 70 000 Средний чек 12

    300 RUR Покупки (авиабилеты) 30 Частота покупки 2 Покупки (брони отелей) 20 CR установка > покупка билета 3 % Доход (авиабилеты) 5 904,00 RUB CR установка > бронь отеля 2 % Доход (брони отелей) 12 054,00 RUB T (время жизни пользователя) 2 Доход 17 958,00 RUB Число установок 1 000 Доход за год 35 916,00 RUB Комиссия от стоимости билета 1,60 % Доход с учетом LTV Комиссия от стоимости отеля 4,90 % =F8*C7
36. 36.

    CPI 70 RUR Потраченные деньги 70 000 Средний чек 12

    300 RUR Покупки (авиабилеты) 30 Частота покупки 2 Покупки (брони отелей) 20 CR установка > покупка билета 3 % Доход (авиабилеты) 5 904,00 RUB CR установка > бронь отеля 2 % Доход (брони отелей) 12 054,00 RUB T (время жизни пользователя) 2 Доход 17 958,00 RUB Число установок 1 000 Доход за год 35 916,00 RUB Комиссия от стоимости билета 1,60 % Доход с учетом LTV 71 832,00 RUB Комиссия от стоимости отеля 4,90 %
37. 37.

    CPI 70 RUR Потраченные деньги 70 000 Средний чек 12

    300 RUR Покупки (авиабилеты) 30 Частота покупки 2 Покупки (брони отелей) 20 CR установка > покупка билета 3 % Доход (авиабилеты) 5 904,00 RUB CR установка > бронь отеля 2 % Доход (брони отелей) 12 054,00 RUB T (время жизни пользователя) 2 Доход 17 958,00 RUB Число установок 1 000 Доход за год 35 916,00 RUB Комиссия от стоимости билета 1,60 % Доход с учетом LTV 71 832,00 RUB Комиссия от стоимости отеля 4,90 %
38. 38.

    * Мы не учли множество переменных, в том числе органический

    трафик и бесплатный маркетинг
39. 39.

    Делаем приложение!

40. 40.

    Аналитика | Бесплатно MyTracker Firebase Facebook SDK AppMetrica

41. 41.

    Аналитика | Платно Appsflyer Adjust Branch Amplitude

42. 42.

    Наконец-то мы всё настроили, самое время начать зарабатывать $

43. 43.

    Всё зависит от бюджета на продвижение… Рекламные каналы Низкобюджетное продвижение

    Деньги есть Денег нет
44. 44.

    Маркетинг приложения без $ ASO Telegram-каналы Региональные форумы/СМИ Email-marketing Коллаборация

    локальных турагентств и нишевых агрегаторов Локальные блогеры/лидеры мнений Ваша собственная аудитория (турагентства, ваши веб порталы, тематические порталы, статьи, обзоры)
45. 45.

    ASO • Визуальная оптимизация • Текстовая оптимизация • Работа с

    рейтингом и отзывами • А/В-тесты • Продвижение по ключевым словам
46. 46.

    Максимум органики. 0 бюджета • Продвижения по ключам • Закупки

    отзывов • Дорогого вижуала/продакшена • Аналитики (ASODesk, AppFollow) • A/B-тестов на iOS • Search Ads Отказываемся от:
47. 47.

    Максимум органики. 0 бюджета • Крутую текстовую оптимизацию • Вижуал

    своими руками • Видео своими руками • A/B-тесты в Google • Ответы на негатив, общение, техподдержка Точно может сделать: • Закупка отзывов с ключами Минимальные вложения:
48. 48.

    Отказываемся от лишних затрат Делаем своими руками + несколько часов

    удаленных дизайнеров и/или разработчиков
49. 49.

    И всё-таки $ маркетинг

50. 50.

    • Индикатор качества продукта • Дополнительная аудитория • Понятная модель

    монетизации
51. 51.

    • Высокая конкуренция • Высокая стоимость пользователя • Сложно донести

    УТП • Нужен бюджет и люди
52. 52.

    Соцсети

53. 53.

    Поиск

54. 54.

    Вопросы?

55. 55.

    Спасибо! Александр Клишев, Head of Traffic Go Mobile https://www.facebook.com/alexandr.klishev @klishev