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December 15, 2021

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  1. 会社紹介

  2. 3 2 目次 2 会社概要 ミッション プロダクト紹介 大事にしていること 今後の展開 働く環境

    身に付く能力/積める経験 1 2 3 7 6 4 5 0 0 0 0 0 0 0
  3. 3 2 会社概要 3 社名 株式会社with 所在地 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー17階

    資本金 101,000,000円(2021年9月末時点) 代表者 代表取締役 五十嵐 昭人 主要株主 Bain Capital
  4. 3 2 沿革 4            

    株式会社イグニスのグループ会社として株式会社アイビー(現 株式会社with)を設立 本社を東京都渋谷区恵比寿に移転 恋愛・婚活マッチングサービス『with』として提供開始 『with』のアルゴリズム・独自性の強化を推進 『with』ユーザー数120万人突破 株式会社アイビー から 株式会社withに商号変更 『with』ユーザー数370万人突破 株式会社イグニスより独立を決定(2022年1月に実行予定) 世界有数の投資家であるBain Capitalが出資 『with』ユーザー数600万人突破 2012 年 年 年 年 年 年 年 年 2013 2016 2017 2018 2019 2020 2021
  5. 3 2 長期目線で本質的な価値提供に向き合い続ける 創業エピソード・想い 5 2014年、社内のエンジニアAさんが 他社のマッチングアプリを利用して 出会った女性と結婚しました。 結婚を機にAさんは笑顔が増え、 おしゃれを楽しむようになり、

    すごく幸せになったと言っていました。 外見ではなく自分の内面をしっかりと見てもらうこ とができるマッチングアプリで、相性がいいパート ナーと出会う機会を提供できることは、 本当に素晴らしいと私は思いました。 自分達の手で作り出されたプロダクトで Aさんのような人をもっと増やしたいと思い、 withプロジェクトは立ち上がったのです。 目先の利益ではなく本質的な価値提供に集中するため に、長期目線でこのプロジェクトに向き合いたいと思 います。 サービス立ち上げ時、 私はチームのメンバーにこう宣言しました。 「このプロジェクトは どんなことがあっても10年以上続ける。」 withプロジェクトはまだまだ続きます。 『with』創業メンバー
  6. 3 2 すべては 素晴らしい顧客体験を実現するために Mission すべては素晴らしい顧客体験を実現するために 6

  7. 3 2

  8. 3 2 「人と人を価値観で惹き合わせる」 良縁の創造 マッチングサービス『with』が果たす価値 8

  9. 3 2 『with』サービスのポリシー 9 ユーザー(利用者様)を最も深く理解し、 根拠のあるマッチングを実現するサービス

  10. 3 2 心理テストや診断で相性のいい相手を探せる/サポートも充実し安心して利用可能 『with』サービスの特徴 1 0 心理テストで マッチング  お相手との 共通点がわかる

    トークが続きやすくなる アドバイスがもらえる 安心安全な 運営体制
  11. 3 2 「心理学/統計学」を用いた仮説検証を続け根拠のあるサービス設計を実現 『with』サービスづくりの ”こだわり” 1 1 心理学・統計学などの科学的根拠を基にした サービス開発であり、 他にはないマッチングサービスとしての

    優位性を保っている。 科学的根拠を基にしたサービス設計 こだわり データに基づいた仮説構築と その妥当性の向上に工夫を繰り返す。 また、ユーザー行動の可視化をおこない、 施策の精度を高めるといった運営上の特徴がある。 その他、職位や職種の垣根を超えたアイデアの取り込み や最速のPDCAサイクルを循環させている点もポイント だと言える。 仮説立ての根拠/検証のスピード 特徴
  12. 3 2

  13. 3 2 マッチングアプリの認知&利用状況 1 3 マッチングサービスの 存在を知っている マッチングサービスの DLしている マッチングサービスの

    現在利用している 85% 33% 10%
  14. 3 2 マッチングサービス『with』は成長産業の中にいる 国内オンライン恋活・婚活マッチング産業の市場 1 4 市場規模予測 2018 2019 2020

    2021 2022 2023 2024 2025 2026 0 250 500 750 1000 1250 1500 1750 単位:億円 768 1,657
  15. 3 2 ユーザー数はYoY140%、売上高はYoY150% 『with』は国内最大規模へ成長を遂げている 国内オンライン恋活・婚活マッチング産業の中での『with』 1 5 ユーザー数推移(累計) 2018 2019

    2020 2021 2017 2016 500 単位:万 450 400 350 300 250 200 150 100 50 0 突破 600万人 2018 2019 2020 2017 50 単位:億 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 売上高推移(事業年度別) YoY150% 平均成長率
  16. 3 2

  17. 3 2 顧客満足度を更に高め続けるマッチングアプリ業界1位をねらう 現状の『with』 1 位 オリコン顧客満足度ランキング おすすめの恋活・婚活マッチング 1 7

  18. 3 2

  19. 3 2 社会は変動を続け、人々は交際に消極的 今、社会でなにが起きているか 起きていること 感染症の蔓延 経済の停滞 少子化/非婚化/晩婚化 主な要因 出会いの場の減少

    収入の減少 女性の社会進出 労働価値観の変動 人々の心理 交際に積極的に なれない 1 9
  20. 3 2 良縁の創造「人と人を価値観で惹き合わせる」 人々の心理 人々の心理 交際に積極的に なれない 自分の”魅力”がわからない 婚活スタイルが多様化して 何をすれば…

    どんな人が合うのか わからない 子育てできるか… 経済面で自信が… 性格・価値観による マッチング 2 0
  21. 3 2

  22. 3 2 withには人が成長するための土台がある これからの社会人に必要なのは「体験設計力」 2 2

  23. 3 2 強いチームになるため行動指針を策定評価と連動した意味ある運用を目指す withチーム行動指針 “with color” 01 ユーザー 本質に 目を向ける

    ユーザーに届けるべき 価値とは何かを とことん突き詰める。 本質を見失わないために、 常にユーザーの行動に目を 向け、やるべきことを理解 した上で試行錯誤を繰り返 していく。 02 チーム 違いを 大切にする チームは多様な個人の 集まりである。 他者の意見を尊重し合 う環境で対話を重ねる ことで、新たな視点が 得られる。 03 未来 ワクワク し続ける 私たちがワクワクしな ければ、ユーザーも ワクワクしない。 まずは私たちが withの未来を思い描 き、どうやったら 実現できるかを 心踊らせながら 探求し続ける。 04 挑戦 失敗から学ぶ 失敗は 成功の糧である。 全力で考えたうえでの 挑戦は、結果に関わら ず得られる学びが大き い。 05 仕事 期待を超える 感動できるサービスは 高いプロ意識から 生まれる。 個々が期待を超える 仕事をすることで 互いに信頼が生まれ、 ユーザーに最高の 体験を届けられる。 2 3
  24. 3 2

  25. 3 2 プロダクトの品質を軸とした成長から マーケティング機能の強化によるさらなる成長・拡大を実現 今後の展開 25 新規 プロダクト • 本質的な出会いに向け

    プロダクトの洗練に注力 • 順調な成長 ⇒プロダクト品質を軸とした成長 これまでのwith いま・これからのwith 海外 マーケット • マーケティングの強化を通じて 国内での認知を更に高める • 新規プロダクト・新規市場拡大 ⇒プロダクト+マーケティングでの成長 圧倒的認知 の獲得
  26. 3 2

  27. 3 2 職位、職種、社歴に左右されずフラットな関係性/課題解決や目的達成に集中可能な組織構成 組織体制 コーポレート プランニング エンジニア CS/QA 海外 アナリティクス

    クリエイティブ マーケティング 新規事業 経営 2 7
  28. 3 2 各職種の専門家が集結し、それぞれの担当領域を磨きあげ責任を持つ組織 組織構成 「with」開発・運営チーム 職種 エンジニア 29.4% ディレクター 20.6%

    CS/QA 20.6% クリエイター 8.8% マーケター 5.9% アナリスト 5.9% その他 8.8% 平均年齢 平均勤続年数 正社員の割合 性別 34歳 全体の約 90%が20代〜30代  全体の 47%が3年以上勤務  男性 57.5% 女性 42.5% 3.8年 •アルバイト・パート 8.8% •派遣社員 5.9% •契約社員 2.9% 82.4% 2 8
  29. 3 2 仕事環境 サービス品質や生産性を高めるべく環境面のサポートも充実 福利厚生 オフィス・サービス • JR線/東京メトロ日比谷線   恵比寿駅から徒歩3〜5分

    • キャッシュレス販売 自販機 通常価格よりも安価 ※在宅勤務推奨期間は縮小中 働き方 • 平均残業時間 約4.1時間/月 • 年5日の有給休暇取得義務 取得率 100% • フレックス制 株式会社with:コアタイム11~16時 • 在宅勤務時サポート 生活サポート 毎月5,000円支給(環境整備用) PC等、自宅配送サポート • 自由な開発スタイル 自社カフェ&集中スペースでの作業OK (自席以外での作業は気分転換に最適) • 出社時サポート(相談の上、ご希望を勘案) ディスプレイ枚数&サイズの希望 イヤホンOK、デスクの仕切板OK • スマートフォン貸与 業務の種類や職種に応じての貸与 • 近隣手当 2万円/月 • 家族&子供手当て 上限6万円/月 • 結婚/出産祝い金 各5万円 • 有給 入社日付与 入社日3日、3ヶ月後に7日付与 • リフレッシュ休暇 入社1年経過で2日付与 • その他 休暇 産前産後/育児/出産立会/子の看護 /キッズデイ休暇/家族看護/介護/ 夏季/年末年始 等 • 社会保険 全て完備 • インセンティブ制度 • インフルエンザ予防接種/健康診断 サービス品質や生産性を高めるべく環境面のサポートも充実 2 9
  30. 3 2 恋活・婚活マッチング領域の伸長 withに入ってよかったこと、魅力、自慢できることは? チーム開発の 良い経験を 得られている マッチングアプリは今、社会的にも注目されて いるので、そうしたプロダクトを作ることに 関われることは楽しいし、やりがいがある

    ランチ代支給 勢いのあるサービスに関わる事が出来る。 市場自体が成長中ですが、 withはそれ以上に成長している! フラットな組織 とにかくホワイト& みんな優しくて穏やかだから 仕事しやすい! 心理学に詳しくなる! 幸せの架け橋をして いる感がハンパない! 自分の裁量で働きやすいので、 プライベートとのバランスが とりやすいです! 年々ユーザーからの 結婚・交際の報告が 増えていって嬉しい オフィスが恵比寿なので ランチで色々なお店に 行けるのが楽しい 職種に関係なく、 チーム全員がユーザー目線で withをもっと良くしようと 思っているところ。 多様な個性を持つ集団でありながらお互いを尊重し合うチームを形成 3 0
  31. 3 2 国内最大級まで拡大させた 実績のあるメンバーと働ける 600万人を対象に サービスを提供できる 人間の本質に触れる  人間の恋愛行動がハッキリ見える 人々の幸せを 生み出すことができる

    経験できること 成長 実感 主体者 楽しい 価値 3 1
  32. 3 2 Mission 3 2 株式会社 すべては 素晴らしい顧客体験を 実現するために。 素晴らしいインターネットサービスを創るためには

    お客様の行動心理を深く深く理解する必要があると考えています。 私達は、お客様の行動心理を理解するための努力を惜しみません。 日本一お客様の行動心理を理解しているチームになることは 私達の大切な目標の一つです。 そのために私達が取り組んでいる様々なアプローチは とってもユニークなものであり、 そこで働くメンバーには多くの成長機会があります。 顧客のサービス体験設計を私達と一緒に極めましょう。