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事務職における処理能力・発想力 /20190821

事務職における処理能力・発想力 /20190821

2019年8月21日(水)
はたらく学校 NEXT @OSAKAしごとフィールド

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皆見 佳子

August 21, 2019
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  1. 事務職における処理能力・発想力 2019年8月21日(水) はたらく学校 NEXT @OSAKAしごとフィールド

  2. 自己紹介 名前:皆見 佳子(みなみ よしこ) 年齢:昭和61年生まれ 33歳 出身地:大阪府高槻市 居住地:大阪市淀川区 趣味:キックボクシング 家族:猫2匹

  3. 今までやってきたこと ・仕事内容 接客販売業 経理などの事務 公認会計士・税理士アシスタント ・資格取得 日商簿記 2級 ファイナンシャル・プランナー 3級

    秘書検定 2級
  4. 今やっていること ・仕事内容 経理などの事務代行 記帳代行 公認会計士・税理士アシスタント バックオフィス業務設計士アシスタント コワーキングスペース運営サポート ライティング ・仕事外の活動 こども食堂

    生き方・働き方サポート こどもの奨学金制度
  5. これからやりたいこと ・仕事内容 バックオフィスコンサル・ディレクター 業務設計士 会計コンサルティング ・仕事外の活動 読書習慣の復活

  6. 事務(バックオフィス)の仕事って?

  7. 会社の中での立ち位置 ・バックオフィス(コスト部門) 総務 経理 人事 法務 など・・・ ・フロントオフィス(プロフィット部門) 営業 広報

    カスタマーサービス マーケティング など・・・
  8. 具体的な仕事内容は?

  9. 総務 モノに関すること! 例えば 備品管理・発注 文書作成・処理 オフィス管理 株主総会企画・運営 社内イベント企画・運営 電話・郵便・来客対応

  10. 経理 カネに関すること! 例えば 現金・預金管理 会計帳簿作成 経費精算 月次決算 年次決算 年末調整

  11. 人事 ヒトに関すること! 例えば 採用関係 入社手続き 退社手続き 給与計算 勤怠管理 労災手続き

  12. その他の事務 ・法務 契約書の作成・チェック・管理 ※小さい会社では部署として独立していることは少 ない。 ・営業 営業職の人が商品を売ったあとの手続き ※経理などのバックオフィスよりもフロントオフィス 寄り

  13. これからの事務職はどうなる?

  14. ITが進化すると起こること ・作業効率化 単純作業や定型業務が自動化できる ヒューマンエラーが減る 時間短縮ができる

  15. なくなると予想される仕事 ・アナログなこと全般 会計ソフトへの入力作業 給与計算や年末調整の作業 電話対応 お茶出しなどの来客対応

  16. 残ると予想される仕事 ・コミュニケーションを伴うこと 同じ空間で話をする 隣に寄り添う 見守る

  17. 今までよりも重視されると予想される仕事 ・人間でないとできないこと 空気を読む 感謝の気持ちを伝える 謝罪の気持ちを伝える

  18. ここからは一緒に 考えてみましょう

  19. 事務職で働くために必要なことって?

  20. 知識 簿記 社会保険制度 税金 などなど・・・

  21. スキル・考え方 処理能力 発想力

  22. 最終的に必要な力 人間力

  23. 「(街ブラ中に出会った女性の方に) お母さん、総務も経理も人事も 全部1人でやってたん? そんなんクーデター起こせるやん!」 - 経営者 たむらけんじ

  24. ありがとう ございました! よろしければフォロー お願いします!