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組織フェーズにおけるリーダーシップの変革/elastic_leadership
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tomox1001
January 29, 2018
Technology
2
11k
組織フェーズにおけるリーダーシップの変革/elastic_leadership
VP of Engineering Meetup by CA #2の登壇資料です。
https://cyberagent.connpass.com/event/76274/
tomox1001
January 29, 2018
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Transcript
組織フェーズにおけるリーダーシップの変⾰革 2018/01/29 Tomonori Kawano
アイスブレイク 2
⾃自⼰己紹介 3
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 4 ⾃自⼰己紹介 Name kawano_tomonori
Account @tomox1001 Product - Pigg - Alternative Girls - Tapple Skill - Server - Infra - Management(2017~)
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 5 ⾃自⼰己紹介 Name kawano_tomonori
Account @tomox1001 Product - Pigg - Alternative Girls - Tapple Skill - Server - Infra - Management(2017~)
None
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 7 タップル誕⽣生とは 趣味のカテゴリを選択 いいかも・イマイチで
直感的に選択 お互いのいいかもで メッセージ交換
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 8 タップル誕⽣生とは
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 9 タップル誕⽣生とは 2015年年に結婚した⼈人のうち、11.3%が婚活 サービス(※)
で相⼿手を⾒見見つけている 2016年年に結婚した⼈人のうち、恋活アプリを 利利⽤用したのは20.5% 20代の37.6%が「婚活サービス(※) で出来た恋 ⼈人とは趣味が合いそう」と回答 (※) 婚活サービス 婚活サイト・アプリ 恋活サイト・アプリ 結婚相談所 婚活パーティ・イベント 「婚活実態調査2017(リクルートブライダル総研調べ)」
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 10 タップル誕⽣生とは
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 11 タップル誕⽣生とは 出会い系
組織コンテキスト 12
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 13 組織コンテキスト 2016/08 組織簡略略図
※筆者JOIN時 プランナー ディレクター デザイナー フロント バックエンド ×2名 ×1名 ×2名 ×4名 ×3名 エンジニア 計8名 筆者 ※iOS/Android/Web
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 14 組織コンテキスト 2018/01 組織簡略略図
プランナー ディレクター デザイナー エンジニア 計8名->18名 バックエンド ラボ ×5名 ×3名 ×4名 ×9名 ×6名 ×2名 フロント 筆者 ※iOS/Android
組織フェーズとリーダーシップ 15
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 16 組織フェーズとリーダーシップ
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 17 組織フェーズとリーダーシップ
⾃自⼰己組織化チーム? 18
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 19 ⾃自⼰己組織化チーム? ⾃自⼰己組織化されたチームとは、 チームメンバー全員がオーナーシップを持ち、
⾃自発的に意思決定や問題解決を⾏行行えるチームのこと。
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 20 ⾃自⼰己組織化チーム? 参考⽂文献: インベスターZ
/ 三⽥田紀房
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 21 余談 タップルでの取り組みがまさに、 3つの組織フェーズ全部盛りの1年年だった
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 22 余談 タップルにおける、 組織フェーズとリーダーシップの変⾰革
サバイバルフェーズ 23
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 24 サバイバルフェーズ Mission: 『とにかく技術的負債をなんとかする』
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 25 サバイバルフェーズ
鳴り⽌止まないアラートメール 整備されていないリリースフロー 頻繁に重くなるサーバー ⼤大量量のゴミデータ 古すぎるmiddleware Objective-C / Android Annotation テストコードがない
サービスのスローダウン メンテナンス画⾯面が存在しない
どこから⼿手をつけよう・・
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 28 サバイバルフェーズ サバイバルフェーズで注⼒力力したこと •
やるべきことの⽅方向性/優先度をトップダウンで決める • エンジニアとして最前線で負債返済にコミット • 負債返済を安⼼心して⾏行行える仕組みづくり • リリースフローの⾒見見直し • リグレッションテストの整備 • チームが負債と向き合うマインドづくり • ミッションステートメント • 負債返済×開発合宿 https://developers.cyberagent.co.jp/blog/archives/2055/
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 29 サバイバルフェーズ
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 30 サバイバルフェーズ
None
https://speakerdeck.com/tomox1001/ technical-dept-never-end サバイバルフェーズの取り組み詳細
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 33 サバイバルフェーズ 失敗談 •
専⾨門外のNative技術は⾃自分でどうこう出来なかった… • 社内の有識者(@satorufujwara)にご協⼒力力いただいた • “達⼈人を味⽅方に(14)” - FEARELSS CHANGE
学習フェーズ 34
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 35 学習フェーズ Mission: 『成⻑⾧長に繋がるアクションを試す』
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 36 学習フェーズ
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 37 学習フェーズ 学習フェーズで注⼒力力したこと •
チームパフォーマンスの最⼤大化 • マネジメント業務に注⼒力力する腹を括った時期 • 1on1 • ⽬目的: 成⻑⾧長⽀支援と状況把握と納得感づくり • “井の中の蛙”にならないためのベンチマークとコラボ レーションの強化 • メンバー全員のミッションの可視化
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 38 学習フェーズ ストレッチゾーンに導くミッション設定
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 39 学習フェーズ ベンチマークとコラボレーション強化 and
more
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 40 学習フェーズ
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 41 学習フェーズ ⽬目標設定ぐるぐる共有会 1.
1分で⾃自分が今期何をするか宣⾔言 2. 印刷した⽬目標設定をぐるぐるシート ⽅方式で共有しながらコメントする 3. コメント付きの⽬目標設定シートを本⼈人に 返却する
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 42 学習フェーズ
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 43 学習フェーズ https://tech.griphone.co.jp/2017/12/23/ goal-setting-2018-1h/
2018年年上半期エンジニア 個⼈人⽬目標 〜設定編〜 ※マッチングエージェントでの取り組みを参考に、 GRIPHONEで実施している⽬目標設定まとめブログ
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 44 学習フェーズ 失敗談 •
1on1をまとめて3時間ぶっ続けで実施していた • 1on1は、傾聴などとても集中⼒力力を使う場 • 正直しんどかった(当時のメンバー申し訳ない) • 毎⽇日1⼈人30分の実施に変更更して解決した
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 45 学習フェーズ 失敗談 •
1on1をまとめて3時間ぶっ続けで実施していた • 1on1は、傾聴などとても集中⼒力力を使う場 • 正直しんどかった(当時のメンバー申し訳ない) • 毎⽇日1⼈人30分の実施に変更更して解決した • コラボイベントを短期間に実施しすぎた • とても有意義な場だが、準備などのコストがそれな りにかかる • 適切な開催頻度を⼼心がける
⾃自⼰己組織化フェーズ 46
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 47 ⾃自⼰己組織化フェーズ Mission: 『信頼して任せる』
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 48 ⾃自⼰己組織化フェーズ
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 49 ⾃自⼰己組織化フェーズ ⾃自⼰己組織化フェーズで注⼒力力したこと •
権限委譲 • チームリーダーによってはマネジメントも⼀一部移譲 • 1on1、⽬目標設定、評価、採⽤用など • 推進責任者 • チームリーダー以外にもオーナーシップを持たせる • チームのアイデンティティ強化 • チームリーダーにチームのミッション設計を任せる • チーム間で切磋琢磨し合う関係
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 50 ⾃自⼰己組織化フェーズ 権限委譲(DelegationBoard) 参考:
CTOとエンジニアリングマネージャーでDelegation Boardを作ってみた - アカツキ
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 51 ⾃自⼰己組織化フェーズ 権限委譲(DelegationBoard) 参考:
権限委譲で⾃自⼰己組織化を促す!デリゲーションポーカー×実践的ワークショップのススメ
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 52 ⾃自⼰己組織化フェーズ 推進責任者にオーナーシップを持って取り組んでもらう
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 53 ⾃自⼰己組織化フェーズ
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 54 ⾃自⼰己組織化フェーズ 『あなたのチームの組織フェーズはどこだろう?』 チームリーダーへの問いかけ
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 55 ⾃自⼰己組織化フェーズ 失敗談 •
エンジニア組織のことばかりに⽬目がいってしまい、 組織全体を考えたアクションを実施できていなかった • エンジニア組織だけ良い状態でも意味がない • ビジ×テク×デザでシナジーを⽣生む視点を忘れない • とっかかりとして、ビジとデザメンバーとも1on1を 実施中
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 56 ⾃自⼰己組織化フェーズ
まとめ 57
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 58 まとめ ・組織はナマモノ。トレンドや組織課題、事業の状態… ⽇日々めまぐるしく変化する。
・組織のフェーズに合わせた、リーダーシップの柔軟性 が求められると感じている。 ・”ELASTIC LEADERSHIP”の組織フェーズ(サバイバル /学習/⾃自⼰己組織化)の考え⽅方は⼀一つの指針となるのでオス スメ。
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 59 まとめ 『いま、あなたの組織フェーズはどこですか?』
余談 60
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 61 余談 無事に⾃自⼰己組織化フェーズに⼊入ってめでたしめでたし…
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 62 余談 無事に⾃自⼰己組織化フェーズに⼊入ってめでたしめでたし… とはならず、組織急成⻑⾧長でやることが増え、エンジニア
不不⾜足が顕著に。。サバイバルフェーズ突⼊入\(^o^)/
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 63 余談
© MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 64