ヌーラボでのリモートワーク四年間の軌跡とこれから(改)

by 株式会社ヌーラボ

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DevLOVE 関⻄西それぞれのリモートワークの軌跡とこれから #DevLOVE #DevKan 2014/10/17(⾦金金) @株式会社ゼノフィ関⻄西営業所ヌーラボでのリモートワーク四年年間の軌跡とこれから(改)

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http://www.slideshare.net/tksmd/ss-‐‑‒38281542

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染⽥田貴志 SOMEDA Takashi @tksmd 株式会社ヌーラボエバンジェリスト

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MIJS 京都ワークショップ http://www.mijs.jp/archives/2939

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JAWS Days 2013 国内を中⼼心に約3000クライアントが利利⽤用するプロジェクト管理理ツールタスク管理理機能に加え、 •  WebDAVによるファイル共有 •  GitやSubversionのリポジトリホスティングなどを提供。 http://www.backlog.jp

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全世界約135万ユーザが利利⽤用するオンラインのドローツール基本的なドローツールの機能に加え •  複数のユーザで同時に編集出来るリアルタイムコラボレーション •  Google+ Hangouts と連携して、ビデオチャットとあわせて利利⽤用可能といった、コラボレーション機能が充実。 http://cacoo.com/

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今年年正式版をリリースしたばかりの新しいチャットサービス •  ヌーラボの各サービスとの連携 •  豊富で使いやすい API の提供 http://typetalk.in/

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本⽇日のお話 1.  四年年間のリモートワークの軌跡 2.  リモート特有の課題と取り組み 3.  リモートからローカルへの回帰 4.  まとめ

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http://www.ﬂickr.com/photos/yellowcloud/4525329362/ http://www.ﬂickr.com/photos/brostad/2762412153/ 1. 四年年間のリモートワークの軌跡

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四年年前の状況 •  コワーキングスペースもまだなかった

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2010年年7⽉月⼀一⼈人⽀支店開設

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2012年年4⽉月三拠点で開発に

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2012年年6⽉月待望の⼆二⼈人⽬目

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2013年年1⽉月アジア4カ国へ

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2014年年8⽉月ベトナムにスタッフ

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2014年年11⽉月ヌーヨーク拠点 •  南⽶米、ヨーロッパ圏も視野に⼊入れて •  タイムゾーンが⼤大幅に超える地域での挑戦

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http://www.ﬂickr.com/photos/nicmcphee/2558167768/ 2. リモート特有の課題と取り組み

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要は⼀一⼈人は寂しい会社が成⻑⾧長するにつれ、会社の経営がだんだん混沌としていったのです。家で仕事をすることによって、私は⼼心⾝身の健康を損ない始めました。他⼈人との連絡はすべてEメールかチャットなので、私は孤独を感じました。時には、何⽇日も家から出ずにいることもあり、憂鬱な⽇日々だったのです。ショックだったのが、他の社員もまさしく同じように感じていたということです。在宅宅勤務は⼀一部の⼈人が信じているほど、⾃自由で、楽しい経験を与えてくれるものではありませんでした。私たちは2014年年に新しいオフィスを構え、ほとんどのチームをオフィス勤務に戻しました。 http://www.lifehacker.jp/2014/08/140818remote_̲work.html

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チームの構造に起因する問題 •  コミュニケーションに主従関係が⽣生まれる •  暗黙的なコンテキストが「従」側には伝わらない •  積み重なると「取り残されている」疎外感本社リモートリモートリモート

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問題に「気付きにくい」構造 •  「主」側の⼈人間はそもそも気付きにくい •  「従」側も何がストレスかを⾔言語化しにくい

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情報の共有・透明性の担保 •  ⼀一⽇日⼀一回、⼀一対⼀一の密なコミュニケーション •  Backlog に情報を集約しオープンに共有 •  オンラインビデオツールの導⼊入

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リアルに “会う” •  年年に⼀一回、全社員での総会、役員⾯面談 •  不不定期なイベント (開発合宿など)

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在宅宅勤務の実験 •  2ヶ⽉月間、週1回⽔水曜⽇日に実施 •  本社、⽀支社関わらず全員を対象 •  9 割型好意的な反応 (特に海外スタッフ)

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https://www.ﬂickr.com/photos/joi/1289431666/ 3. リモートからローカルへの回帰

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リモート”拠点”へと成⻑⾧長 •  少しずつ⼈人数も増え、現在は三⼈人に •  拠点としての存在感

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あらためて、なぜそこで働くか •  住み⼼心地のよさ •  個⼈人の嗜好だけの問題なのか？！

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⾃自分たちらしく働く場所 •  京都移住計画とのコラボレーション •  地域の⼈人と⼀一緒に、⾃自分たちらしく働く場所を作る

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若若者よ、故郷に帰れその町の市場へ⾏行行きその町の⼈人のために料料理理をつくりなさいフェルナン・ポワン

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巻き込み型オフィス改修 •  FB イベントで募集 •  IT 以外の⽅方々も沢⼭山参加

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その結果

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#IT業界のTOKIO !!!

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この経験で得たもの •  これまでに接したことのなかった⼈人と知り合えた •  これまでに接したことのある⼈人の違う側⾯面を知れた

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http://www.ﬂickr.com/photos/munaz/2498380666/ 4. まとめ

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リモートワークのこれから •  分散チームを構築する •  ローカルでのブランディング •  多様性を楽しむ⽂文化をつくる

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分散チームを構築する •  福岡、東京以外はサービスの展開にあわせて、拠点や⼈人員を配置してきた •  役割や戦略略によって、拠点であったり在宅宅勤務であったり •  リモートワーク=在宅宅勤務だけではない

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ローカルでのブランディング •  ⽬目にはみえない、みえにくい •  開発拠点であっても⾃自然と⽣生まれる •  リモートワーク当事者がその認識識を持つことは重要

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多様性を楽しむ⽂文化をつくる •  効率率率だけを追求するとやっぱり⼀一箇所に集まってるほうが効率率率的 •  ⼈人(組織)による向き不不向きは確実にある •  全くちがうバックグラウンドの⼈人がいることをそもそも楽める事が⼤大事

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リモートではたらきローカルにねざす

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ご清聴ありがとうございました https://nulab-‐‑‒inc.com/ja/career/ 京都でも募集してます！