Wie User Experience das Vertrauen in KI aufbaut

by Michael Jendryschik

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„Im Prinzip könnten wir eine Art von Superintelligenz erschaffen, die menschliche Werte achtet (…). Jedoch scheint es, als hätten wir nur einen Schuss frei. Sobald eine unfreundliche Superintelligenz existiert, wird sie uns davon abhalten, sie zu ersetzen oder ihre Präferenzen zu ändern. Dann wäre unser Schicksal besiegelt.“ — Nick Bostrom (2014) Bildquelle: https://www.zeit.de/2016/21/nick-bostrom-oxford-philosoph-kuenstliche-intelligenz

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„Die Demokratie und der freie Markt werden zusammenbrechen, sobald Google und Facebook uns besser kennen als wir selbst und die Macht von einzelnen Menschen auf Netzwerke von Algorithmen übergeht. Die meisten von uns werden nicht darüber entscheiden können, wie die Technologie unser Leben beeinflusst, weil sie sie nicht verstehen. “ — Yuval Noah Harari (2015) Bildquelle: https://www.haberturk.com/sapiensin-yazari-yuval-noah-harari-biz-3018deki-davosun-neandartelleri-sayiliriz-1822830

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„Wenn ich einen Tipp abgeben müsste, was die größte Bedrohung unserer Existenz ist, dann ist es vermutlich KI. Wir müssen also sehr vorsichtig sein. Mit künstlicher Intelligenz beschwören wir den Teufel.“ — Elon Musk (2014) Bildquelle: http://time.com/4069120/elon-musk-apple-watch-car-apology/

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KILL

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Bildquellen: https://revengeofthefans.com/2018/02/21/new-filming-start-date-for-terminator-6-revealed/, https://screenrant.com/the-matrix-makes-no-sense-plot-holes/

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Bildquelle: https://www.usnews.com/news/blogs/at-the-edge/2015/10/29/artificial-intelligence-may-kill-us-all-in-30-years

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Quelle: https://www.ibm.com/thought-leadership/smart/de-de/watson/ai-stories/bradesco/

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Quelle: https://www.ibm.com/thought-leadership/smart/de-de/watson/ai-stories/woodside/

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Quelle: https://www.ibm.com/watson/stories/ejgallo/

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Bildquelle: https://cdn.aerzteblatt.de/bilder/2017/11/img137657616.jpg, Quelle: https://www.computerwoche.de/a/was-sie-zum-thema-ki-wissen-muessen,3544140

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Quelle: https://www.pwc.de/de/digitale-transformation/ki-als-innovationsbeschleuniger-in-unternehmen-whitepaper.pdf

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Quellle: A. Moritz, F. Rimbach; “Soft Skills für Young Professionals: Alles, was Sie für Ihre Karriere brauchen“, 4. Auflage, Offenbach a.M., GABAL Verlag, 2006.

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„Vertrauen bezeichnet die subjektive Überzeugung (…) von der Richtigkeit, Wahrheit von Handlungen, Einsichten und Aussagen bzw. der Redlichkeit von Personen. (…) Zum Vertrauen gehört auch die Überzeugung der Möglichkeit von Handlungen und der Fähigkeit zu Handlungen.“ — Wikipedia DIVSI – Deutsches Institut für Vertrauen und Sicherheit im Internet

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Bildquelle: https://www.republik.ch/2018/06/06/maschinen-sind-unsere-diener-nicht-umgekehrt Quelle: N. Bostrom, E. Yudkowsky, “The Ethics of Artificial Intelligence”. In “Cambridge Handbook of Artificial Intelligence”, Cambridge University Press, 2003

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