すべてまとめて管理 道路の損傷などまちの 「こまった」を発見 「My City Report for citizens」の アプリを使って画像、位置情報 などを共有 共有された「こまった」に 対して自治体側の対応などを 投稿者へフィードバック アプリ以外からの通報も すべてまとめて管理 ④ プロダクト概要 My City Report for citizensとは 市民と自治体が協働してまちの課題に取り組むことができるサービスです。 市民はまちで見つけた「こまった」を投稿することで自治体や他のユーザーに課題を共有でき 自治体側では、My City Reportアプリ以外の電話、メール、LINEからの通報内容もまとめて、管 理画面内で一元管理することができます。
システム開発を自治体独自で行う場合、時間もコストもかかります。 My City Report for citizensは、2014年秋から千葉市で運用を開始した市民協働プラッフォーム 旧「ちばレポ」が基になっています。 複数自治体による実証実験を経て全国の自治体で展開することで低コストでの運用が実現しました。