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Access Music GmbH
 Kemper GmbH •

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Kemper GmbH • Gegründet 1996 in Recklinghausen
 ca. 55 Mitarbeiter (Angestellte, Freelancer) • Ca. 15 Entwickler (Informatik, Elektrotechnik, Akustik) • 2-stelliger Mio € Umsatz • Zielgruppe: Keyboarder, Gitarristen und Musikproduzenten, vom ambitionierten Amateur bis Profi

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Virus (€ 1800)

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Virus Keyboard (€ 2400)

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Virus Polar (€ 2400)

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Profiler (€ 1600 – 2100)

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Weltmarkt • Vertrieb in alle entwickelten Länder weltweit • 12% Deutschland • 40% Europa • 35% USA / Canada • 10% Asien

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Startup • Keyboarder und Musikproduzent • Studium der Elektrotechnik (Uni Bochum) • Schwerpunkt Akustik und Digitale Signale • 1995 Erste Entwicklung eines Synthesizers • 1996 Start des Projekts „Virus“ • 1997 Vorstellung des ersten Prototyps auf der Frankfurter Musikmesse

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Eigene Manufaktur

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Die frühen 70er

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Teuer!

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Die späten 70er
 USA dominiert

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Die 80er
 Japan dominiert

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Die 90er
 Europa dominiert

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Flash Speicher

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Kostenlose Firmwareupdates
 Marketing • Nähe zum Kunden: Wertvolle Kundenwünsche können zeitnah und mit geringer Administration umgesetzt werden • Kontinuierliche Orientierung an den Zeitgeist • Berichte in der Fachpresse auch später im Lebenszyklus • Werbung für Neukunden, auch viral • Konkurrenz wird mit geringem Aufwand auf Abstand gehalten

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Kostenlose Firmwareupdates
 Vertrieb • Geringe Erstellungskosten im Vergleich zur Einführung einer neuen Produktlinie • Vernachlässigbare Vertriebskosten • Verlängerung des Produkt-Lebenszyklus • Erhaltung des Produktpreises über den gesamten Lebenszyklus • Weitestgehende Entkopplung und Trennung der Softwareentwicklung / Marketing von der Hardwareproduktion / Logistik

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Produktforen • Forum ist wichtigstes soziales Netzwerk • Kundenfeedback • Internationale Reichweite ohne Barrieren (außer Sprache) • Marketing mit Tiefgang • User vermarkten an User • Aftersales Support auch durch User • Echter Dialog mit den Usern • Public Beta Test mit hochinvolvierten Kunden

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Marketing mit bekannten Künstlern • Alle Musiker verehren bekannte Musiker • VIPs spielen die Instrumente im Serienzustand • Vergleichbar mit Sportkleidung, Ski und Snowboards • VIPs sind genau so technikverliebt wie alle anderen User

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Depeche Mode

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Depeche Mode

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Hans Zimmer

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Die Fantastischen Vier

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Rauhe Zeiten • 2002 Insolvenz der internationalen Vertriebsfirma TSI • Übernahme aller Vertriebskanäle • In den folgenden Jahren Kündigung der meisten Importeure im Ausland (USA, Kanada, Frankreich, Spanien, Benelux, Österreich, Schweiz etc.) • Warenverschickung direkt aus unserer Manufaktur per Logistiker in den weltweiten Einzelhandel

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Internationaler Vertrieb ohne Importeure • Importeure müssen das Geschäft finanzieren -> Hoher Kapitalbedarf, welcher oft in Konkurrenz mit anderen importierten Produkten liegt • Importeure auf ihrem lokale Markt zuständig für das Marketing, Prizing sowie das Artist Relation -> Weltweit schwierig zu synchronisieren • Ziel: Direkter weltweiter Vertrieb in den Einzelhandel oder zum Endkunden

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Unbewusste Positionierung als Premiumprodukt • Preiserhöhungen wegen begrenzter Produktionskapazitäten • Streichung aller Rabatte wegen hoher Nachfrage • Kostenlose Firmwareupdates relativieren den hohen Kaufpreis • Design: Entwicklung einer Spezial-Editition mit hochwertigen Materialien: Keine hohen Entwicklungskosten, jedoch höhere Stückkosten, die voll auf den Preis aufgeschlagen werden

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Preisstabilität • Harmonisierte Preise über alle Länder hinweg • Preise im Onlinehandel identisch mit denen des analogen Handels • Funktioniert durch Ablehnung jeglicher Rabatte • „Anti-Rabatt“ mit Bonus in absoluter Höhe: Relativer Kostenvorteil für kleinere Einzelhändler

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Internationale Logistik • Verschickung durch internationales Logistikunternehmen (UPS etc.) • Schnelle Reaktionszeit (Beispiel USA: 1 Woche) • Komplette Zollabwicklung durch den Logistiker • Software ermöglicht räumliche Trennung von Vertrieb und Verschickung • Lokale Lager und Auslieferungszentren werden nicht benötigt.

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Design

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Der Gitarrenverstärker

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Der Gitarrenverstärker • Eine der letzten Analog-Domänen, die sich der Digitalisierung entzieht.

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Profiling: 
 Absolutes Alleinstellungsmerkmal • Der Gitarrist kann den charakteristischen Klang eines jeden herkömmlichen Gitarrenverstärkers kopieren und digitalisieren • Volle Authenzität im Klang: Der Gitarrist kann mit einem A/ B-Vergleich Original und Kopie unter gleichen Bedingungen vergleichen • Disruptiv • Weltweites Patent

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