Kemper Profiler – Ein Gitarrenverstärker erobert die Welt

Der Access Virus Synthesizer und der Kemper Guitar Amplifier sind Weltmarken im Markt der elektronischen Musikinstrumente. Der digitale Kemper Profiling Amplifier ist der Tesla unter den Gitarrenverstärkern. Die herkömmliche Konkurrenz arbeitet noch mit Elektronenröhren.

Die Firma Kemper, die beide Produktreihen entwickelt und vermarktet, wurde vor 22 Jahren als klassisches Startup im Ruhrgebiet gegründet. Firmengründer Christoph Kemper gibt Einblicke in die Firmengeschichte, die Entwicklung des disruptiven Produktportfolios und wie aus Zufall Tugenden entstanden sind, die bis heute zur Firmenpolitik gehören.

Transcript

1. Access Music GmbH
 Kemper GmbH •
2. Kemper GmbH • Gegründet 1996 in Recklinghausen
 ca. 55 Mitarbeiter (Angestellte, Freelancer) • Ca. 15 Entwickler (Informatik, Elektrotechnik, Akustik) • 2-stelliger Mio € Umsatz • Zielgruppe: Keyboarder, Gitarristen und Musikproduzenten, vom ambitionierten Amateur bis Profi
3. Virus (€ 1800)
4. Virus Keyboard (€ 2400)
5. Virus Polar (€ 2400)
6. Profiler (€ 1600 – 2100)
7. Weltmarkt • Vertrieb in alle entwickelten Länder weltweit • 12% Deutschland • 40% Europa • 35% USA / Canada • 10% Asien
8. Startup • Keyboarder und Musikproduzent • Studium der Elektrotechnik (Uni Bochum) • Schwerpunkt Akustik und Digitale Signale • 1995 Erste Entwicklung eines Synthesizers • 1996 Start des Projekts „Virus“ • 1997 Vorstellung des ersten Prototyps auf der Frankfurter Musikmesse
10. Eigene Manufaktur
11. Die frühen 70er
12. Teuer!
13. Die späten 70er
 USA dominiert
14. Die 80er
 Japan dominiert
15. Die 90er
 Europa dominiert
17. Flash Speicher
18. Kostenlose Firmwareupdates
 Marketing • Nähe zum Kunden: Wertvolle Kundenwünsche können zeitnah und mit geringer Administration umgesetzt werden • Kontinuierliche Orientierung an den Zeitgeist • Berichte in der Fachpresse auch später im Lebenszyklus • Werbung für Neukunden, auch viral • Konkurrenz wird mit geringem Aufwand auf Abstand gehalten
19. Kostenlose Firmwareupdates
 Vertrieb • Geringe Erstellungskosten im Vergleich zur Einführung einer neuen Produktlinie • Vernachlässigbare Vertriebskosten • Verlängerung des Produkt-Lebenszyklus • Erhaltung des Produktpreises über den gesamten Lebenszyklus • Weitestgehende Entkopplung und Trennung der Softwareentwicklung / Marketing von der Hardwareproduktion / Logistik
21. Produktforen • Forum ist wichtigstes soziales Netzwerk • Kundenfeedback • Internationale Reichweite ohne Barrieren (außer Sprache) • Marketing mit Tiefgang • User vermarkten an User • Aftersales Support auch durch User • Echter Dialog mit den Usern • Public Beta Test mit hochinvolvierten Kunden
22. Marketing mit bekannten Künstlern • Alle Musiker verehren bekannte Musiker • VIPs spielen die Instrumente im Serienzustand • Vergleichbar mit Sportkleidung, Ski und Snowboards • VIPs sind genau so technikverliebt wie alle anderen User
23. Depeche Mode
24. Depeche Mode
25. Hans Zimmer
26. Die Fantastischen Vier
28. Rauhe Zeiten • 2002 Insolvenz der internationalen Vertriebsfirma TSI • Übernahme aller Vertriebskanäle • In den folgenden Jahren Kündigung der meisten Importeure im Ausland (USA, Kanada, Frankreich, Spanien, Benelux, Österreich, Schweiz etc.) • Warenverschickung direkt aus unserer Manufaktur per Logistiker in den weltweiten Einzelhandel
29. Internationaler Vertrieb ohne Importeure • Importeure müssen das Geschäft finanzieren -> Hoher Kapitalbedarf, welcher oft in Konkurrenz mit anderen importierten Produkten liegt • Importeure auf ihrem lokale Markt zuständig für das Marketing, Prizing sowie das Artist Relation -> Weltweit schwierig zu synchronisieren • Ziel: Direkter weltweiter Vertrieb in den Einzelhandel oder zum Endkunden
30. Unbewusste Positionierung als Premiumprodukt • Preiserhöhungen wegen begrenzter Produktionskapazitäten • Streichung aller Rabatte wegen hoher Nachfrage • Kostenlose Firmwareupdates relativieren den hohen Kaufpreis • Design: Entwicklung einer Spezial-Editition mit hochwertigen Materialien: Keine hohen Entwicklungskosten, jedoch höhere Stückkosten, die voll auf den Preis aufgeschlagen werden
31. Preisstabilität • Harmonisierte Preise über alle Länder hinweg • Preise im Onlinehandel identisch mit denen des analogen Handels • Funktioniert durch Ablehnung jeglicher Rabatte • „Anti-Rabatt“ mit Bonus in absoluter Höhe: Relativer Kostenvorteil für kleinere Einzelhändler
32. Internationale Logistik • Verschickung durch internationales Logistikunternehmen (UPS etc.) • Schnelle Reaktionszeit (Beispiel USA: 1 Woche) • Komplette Zollabwicklung durch den Logistiker • Software ermöglicht räumliche Trennung von Vertrieb und Verschickung • Lokale Lager und Auslieferungszentren werden nicht benötigt.
33. Design
35. Der Gitarrenverstärker
36. Der Gitarrenverstärker • Eine der letzten Analog-Domänen, die sich der Digitalisierung entzieht.
39. Profiling: 
 Absolutes Alleinstellungsmerkmal • Der Gitarrist kann den charakteristischen Klang eines jeden herkömmlichen Gitarrenverstärkers kopieren und digitalisieren • Volle Authenzität im Klang: Der Gitarrist kann mit einem A/ B-Vergleich Original und Kopie unter gleichen Bedingungen vergleichen • Disruptiv • Weltweites Patent