スクラムに必要な知的生産性を上げるソフトスキル / The Soft Skills Required to Enhance Productivity in Scrum

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2024-09-14 トヨタ自動車(株)/パワートレーン機能・性能開発部竹内伸一（しん）トヨタ自動車(株)/デジタル変革推進室菅田裕之（ひろ） NuWorks合同会社/取締役鹿嶋康由（かっしー）スクラムに必要な知的生産性を上げるソフトスキル

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今日のスケジュール座学：スクラムとマネージメント３．０との関係２０分しん（かっしー）座学：マネージメント３．０とは２０分ひろ（かっしー）演習：よく効くツール（ムービングモチベータ―、デリゲーションポーカー）４０分かっしー（しん、ひろ）纏め：ハピネスドア１０分ひろ（しん、かっしー）

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座学スクラムとマネージメント３．０との関係２０分 2024-09-14 トヨタ自動車(株) パワートレーン機能・性能開発部竹内伸一（しん）

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目次 1. 自己紹介 2. 背景 3. ｱｼﾞｬｲﾙ開発とは 4. ｽｸﾗﾑって 5. ﾓﾌﾞって 6. 心理的安全性って 7. 自律（立）した高いﾓﾁﾍﾞｰｼｮﾝ 8. まとめ

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１５秒ほど眺めていただきご質問があれば何なりとお願いします。

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Shinシン竹内伸一仕事趣味家族住んだことある企画～CAE～設計～実験～制御ﾊﾟﾜｰﾄﾚｰﾝ～ｽﾎﾟｰﾂ車両人工知能領域浸透展開ｱｼﾞｬｲﾙ開発領域展開推進日進ｼﾞｬｽﾞ協会準備委員会代表理事愛知県中心に Jazz ﾗｲﾌﾞ演奏ｼﾞｮｷﾞﾝｸﾞ愛知池7.4kmなど時々ｺﾞﾙﾌも貞宝CC会員岐阜市名古屋市日進市仙台市豊田市渋谷区世田谷区板橋区妻（長女・次女は独立）姉と母は健在好きなカード CSP-SM, AHD,RPO M3-Facilitator 自由ゴール好奇心 F1ﾛｰﾝﾁ制御初代ﾌﾟﾘｳｽ車両CAE ﾊﾟｰｿﾅﾙﾏｯﾌﾟ（ﾏﾈｰｼﾞﾒﾝﾄ3.0）裾野市先行～量産ユニット開発ケルン

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1936 1955 1970代 1997 2010 2014 2015 2016 2019 2020 2022 ・・・社会自動車製造事業法国民車構想マスキ-法オイルショック京都議定書 COP3 SDGs 国際サミット CASE (パリMS) MaaS (フィンランド) 量子コンピュータコロナ拡大カーボンニュートラル宣言ウクライナ侵攻 ChatGPT ・・・自動車業界 G1型トラックトヨペットクラウン EFI 三元触媒 HEV プリウス BEV (三菱) (日産) FCEV ミライ・・・安定期変化安定期変化安定期変化安定期変化変化変化変化変化変化変化変化変化 5フォース分析世界的ｱｼﾞｬｲﾙｺｰﾁ Lyssa Adkins 時代は「変化～安定～」から「変化・変化・変化」へだからこそアジャイルが必要短期L/T 100年に一度の変革期。時代は変化変化に突入だからこそアジャイルが必要。背景

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背景柔軟なアイデアを迅速に生み出すため、肩書をとった仕事はできていますか？

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アジャイル開発とは

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XP（品質が全て）ペアプログラミング（Mob含）責任はチーム全体テスト駆動型 Patterns 建設業界の環境設計のプロセス手引き車両やパワートレーンで品質・燃費・価格で、より良い商品を提供できるよう成長してきた。トヨタ TPS Ford・GM ホンダ CITY開発スクラム（透明性・検査・適応） CITY・プリウスのような開発が継続的に誰でもできるよう考案されたフレームワーク LEAN ソフトウェア開発無駄を省き生産効率を向上カンバンカンバン一つで全ステータスや情報が分かるアジャイル開発テスラはハード込でアジャイルプラクティスを駆使し、高品質で変化に強い電気自動車 (BEV)開発を実現し覇権を争っている。生産・物流向け技術開発向け日本の自動車産業アジャイル開発とは from2023年公開資料トヨタ

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アジャイル開発とはマインド知的生産性を最大化する心理的安全性プロセス短サイクルで情報同期するアジャイル開発とはプロセスとマインドを合わせてメンバー全員が実施自律(立)したモチベーションスクラムモブ変化する環境の中でお客様に価値ある商品をｽﾋﾟｰﾃﾞｨｰ＆継続的に提供

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スクラムって

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スクラムって

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スクラムってＰＢＩ策定スプリント期間決定スプリント期間毎達成レベル設定チーム作り働き方合意（ﾌﾟﾛｾｽ・ﾏｲﾝﾄﾞ）ﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄｺﾞｰﾙ明確化スプリント計画（同期：実行性）デイリースクラム（同期：計画・進捗・課題）スプリントレビュー（同期：お客様ﾆｰｽﾞ）レトロスペクティブ（同期：働き方）開発実活動（分業～共同・緊急招集）事前準備開発活動スクラム型開発の全体構造。事前準備から開発活動に繋がりループする。茶文字：主にプロセスに働く機能青文字：主にマインドに働く機能スクラム全体構成一巡：１～４週間・変化への対応は通常開発実行計画を修正・変化の規模大の時は事前準備全ての項目修正も検討し適応

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関係者に透明・開発実時間最大化・知的生産性を最大化・変化に追従スプリント計画各ゴール達成の実行計画／（日々更新）作戦はチームに一任／共有化・一本化プロセスマインドディリースクラム進捗・困り事・対応を１５分以内で共有フラットな議論／困り事は総力で知恵出し開発実活動分業～協業を見極め開発効率を最大化緊急招集できる／お互いの能力学習スプリントレビュー全員で成果を共有／お客様から有効なＦＢﾃｽﾄはこの前に完了／お客様と修正要否合意レトロスペクティブできた事・学んだ事見える化／働き方改善お互いに認め合い・労う／チームを成長開発活動 ※繰り返しスクラムって

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ミニマム、 PCとモニターが一つあればいい。モブって

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HUNTER社の例モブって

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モブって from 2023年公開資料

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モブって from 2023年公開資料

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トヨタの開発実例モブって from 2023年公開資料

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心理的安全性とはマインド知的生産性を最大化する心理的安全性プロセス短サイクルで情報同期するアジャイル開発とはプロセスとマインドを合わせてメンバー全員が実施自律(立)したモチベーションスクラムモブ変化する環境の中でお客様に価値ある商品をｽﾋﾟｰﾃﾞｨｰ＆継続的に提供

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心理的安全性とは心理的安全性があると従来の考え方に縛られず、思い切ったアイデアを創出できる Humility 自らの脆弱性を認める（一人ではできないと認める） Respect & Collaboration メンバーを認め、率直に意見交換・学び合い・相互信頼を高める。 Fearless 全体最適・全体発展に向けた挑戦を恐れない。 Growth 自分自身であり続け、負担感なく自己成長を続ける。心理的安全性が確保された状態

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自律（立）したﾓﾁﾍﾞｰｼｮﾝとはマインド知的生産性を最大化する心理的安全性プロセス短サイクルで情報同期するアジャイル開発とはプロセスとマインドを合わせてメンバー全員が実施自律(立)したモチベーションスクラムモブ変化する環境の中でお客様に価値ある商品をｽﾋﾟｰﾃﾞｨｰ＆継続的に提供

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自律（立）したﾓﾁﾍﾞｰｼｮﾝがあると従来の考え方に縛られず、思い切ったアイデアをスピーディ＆継続的に創出できる Self-disclosure 自分の特性や役割を把握でき自己開示できる。 Develop competency ( to Mastery ) メンバー全員に興味を持ち学び合い・成長・熟達していく。 Self-organization 柔軟で俊敏な高いチーム力が継続する。 Empower Team 権限移譲と相互ｺｰﾁﾝｸﾞでﾓﾁﾍﾞｰｼｮﾝを最大化する。自律（立）したﾓﾁﾍﾞｰｼｮﾝがある状態自律（立）したﾓﾁﾍﾞｰｼｮﾝとは

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まとめ・変化が激しくアジリティーをもって対応するには、プロセスと共に知的生産性を最大化するマインドを合わせた開発をしないといけない。・アジャイルチームが本来持っている最大の力を発揮するためには、心理的安全性と自律（立）したモチベーションの構築が重要。・マネージメント3.0は、このマインドを実現する有効な一手法。 → 座学・演習を通じ身に着けていきましょう。

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ご清聴ありがとうございました。

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アジャイル自律分散組織個人組織よい組織にしたいコミュニケーション、チームづくりケース事例

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ご清聴ありがとうございました。

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皆の知恵・アイデアを集め、実験しながら完成度を上げるには ‘’型’’だけでなく、状況と目的に応じた組織運営スタイル・マインドセットが必要。

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マネージメント 3.0 ってなに? 新しいアイデアを生み出しやすい組織運営とは？

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職場運営(マネジメント)はマネージャーだけのものではないみんなで考えるもっと良い職場運営基本的な考え方

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科学的管理法 ■命令的リーダーシップ・プロセス・タスクに細分化・トップダウン、階層別組織参加型経営 ■支援型リーダーシップ、福利厚生充実・トップダウン、階層は依然存在・大半の企業が2.0 アジャイルマネジメント ■シェアードリーダーシップ(自律自走型) ・フラット、ネットワーク・モチベーション,やりがい,共感,実験 20世紀はじめ 21世紀 20世紀おわり産業革命生産性50倍マネジメント1.0 職場運営の歴史 IT,AI 生産性50倍組織運営スタイル。状況・目的で使い分けが大事。変化速い/正解不明/複雑な状況で皆の知恵・アイデアを集め、迅速に動くには3.0が有効マネジメント3.0とはマネジメント2.0 マネジメント3.0 軍隊家族市民生活・ｺﾐｭﾆﾃｨ

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マネジメント3.0は何をゴールにしているのか自律自走型の俊敏な組織。対話と道具を使いながら「現状打破したい職場の課題」にどう立ち向かえばよいのかを知る • どうしたら動機づけができるか？ • どうしたら組織の文化を変えられるか？ • どうしたらマネジャーの考え方を変えられるか？ • どうしたらチームに責任を持てるか？ • どうしたらチーム連帯感や協業を改善できるか？ • どうしたら信頼し合えるか？ • どうしたらより俊敏になれるか？

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マネージメント・ツールチーム運営ツールゲームを通して、チームでのいい体験を重ね、自律的な組織をつくる

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マネージャーは何をするのか@マネジメント3.0 人を管理、コントロールではなく、人が活きる環境を整備。モチベーションが活きる言葉の栄養・意味づけ・環境整備(成長支援)

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関係の質を上げ、自律性・生産性上げる実践的手法週休3日の国に学ぶ、明日からでも使える、対話とカードを使った職場変革の実践ワーク。「ひとがら」がわかる自己紹介 →素早いチームづくり、コラボ創出感謝・労い・讃える風土づくりモチベーションを理解した任せ方・チーム作りお互いに気持ちいい任し方任され方のちほど体験のちほど体験

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“マネジメントとは、成果のために、なんとかすること” ピーター・ドラッカー『マネジメント論』マネジメントはありたい姿(成果)のために、何とかする事。管理、コントロールとは言ってない。間違った解釈で何とかやってきた。原点は違うそもそもマネジメントとは？

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馬を訓練するためには、何が必要でしょうか？【クイズ !】マネジメントの語源は？

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信頼チームメンバーは、チームの中で安心感を感じ、進んで実験を行い、自分ごとのように捉え、自分の意見を共有します。マネジメントは信頼が不可欠。信頼がないと安心して動けない。 ‘’マネジメント=信頼’’ 【クイズ !】マネジメントの語源は？

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苦楽を共にし背中で伝える時間軸があった時代とは違い、多様性・仕事の型がない時代、チーム力を高めるには話すしかない。慣れていない私たちには道具が必要。それがM3.0 ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ3.0は捉え方・考え方をゲームで実践的に教えてくれる

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ムービングモチベーターズワークを少し体験してみようモチベーションの見える化モチベーションを理解した適切な声かけで自律性と生産性を上げる

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カードの種類

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設定・ルール ●モチベーション_TOP３を選んでください。 ●なぜ選んだか、テーブルで共有してください。 ①3top、1topでもOK ②タイトル＋説明で意味を解釈下さい。例)権力→裁量、影響力 ③時間あれば、ワースト3も ④決まったら、スマホでカード撮影 ⑤話してもらい、選んだ理由(モチベ)を解釈

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●やってみて、どう思いましたか？どんな気づきがありましたか？ ●このゲームはどんな時に、使えそうですか？

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デジタル変革推進室 Digital Transformation Promotion Dept. 権限委譲ポーカー ©Toyota Motor Corporation ゼロ百でない7段階の権限委譲。お互いに気持ちの良い、任し方任され方で自律性・生産性を上げる

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●やってみて、どう思いましたか？どんな気づきがありましたか？ ●このゲームはどんな時に、使えそうですか？

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社外の実践仲間を募集しています。マネジメント3.0を共に学び合う、実践する社外の仲間を募集しています(数社と交流中) ・トヨタ_体験ワークへのオブザーブ参加・企業間での実践意見交換など