レトロスペクティブで、時短と満足度を両立させるプチファシリテーションテクニック / Mini Facilitation Techniques for Time-saving and Satisfaction
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naiban
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© DMM © DMM CONFIDENTIAL レトロスペクティブ(ふりかえり)で 時短と満足度を両立させる プチファシリテクニック #ファシリ研究会 2025-10-16 合同会社DMM.com 内藤 聡(ナイバン)
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© DMM 内藤 聡(ナイバン/naiban) (X:@sasatoshin3104) 合同会社DMM.com 開発統括本部 VPoE室 推進チーム 社内アジャイルコーチやスクラムマスターとして 様々なチームへのチームビルディング支援や アジャイルチーム化支援する「組織作り屋」 わたし 2
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© DMM 3 本日の概要 お話しすること ● レトロスペクティブ(ふりかえり)で 時短と満足度を両立させるために、 いつも私がやっていること3つ
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© DMM 補足:レトロスペクティブ(ふりかえり)とは とある期間を顧みて、事実から学び、未来に活かす取り組みのこと スクラムなどのアジャイルソフトウェア開発でよく用いられる (KPTとか、YWTとか、Fun Done Learnとかとか) 4
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© DMM レトロスペクティブの流れ 場を設定する データを収集する アイディアを出す 何をすべきかを 決定する レトロスペクティブを 終了する 5
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© DMM レトロスペクティブの流れ 思い出し 書き出し 貼り出し グルーピ ング ラベリン グ TRYの 元ネタ ドット 投票 チェックイ ン 約束の 確認 TRY レビュー 感謝 ふりかえ りのふり かえり SMART 目標 6 場を設定する データを収集する アイディアを出す 何をすべきかを 決定する レトロスペクティブを 終了する
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© DMM レトロスペクティブの流れ 思い出し 書き出し 貼り出し グルーピ ング ラベリン グ TRYの 元ネタ ドット 投票 チェックイ ン 約束の 確認 TRY レビュー 感謝 ふりかえ りのふり かえり SMART 目標 7 場を設定する データを収集する アイディアを出す 何をすべきかを 決定する レトロスペクティブを 終了する 今日話すこと
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© DMM 目次 8 1. TRYレビュー 2. グルーピング ・ラベリング 3. ドット投票
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© DMM 目次 9 1. TRYレビュー 2. グルーピング ・ラベリング 3. ドット投票
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© DMM 1. TRYレビュー 10
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© DMM 補足:TRYとは チームで取り組む ちょっとやってみる系の改善アイデアのこと スクラムなどのアジャイルソフトウェア開発でよく用いられる (毎朝「おはよう!」と言う、XXを導入して時短するか試す、等) Next Action とも言う 11
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© DMM TRYの成果を確認する (会話例) ファシリ 「今回のTRY、やってみてどうでしたか?」 参加者A 「・・・」 参加者B 「・・・」 ファシリ 「・・・じゃあAさん、ご意見伺ってもいいですか?」 参加者A 「あs;dlkじゃsf;lsかjdf;あlsjfdl」 ファシリ 「(なんだよ、めっちゃ喋るじゃん ><)」 12
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© DMM TRYの成果を確認する 13 これはダルい
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© DMM TRYの成果を確認する 14 これはダルい そんなあなたに! (ババーン!)
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© DMM TRYレビュー 15
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© DMM TRYレビュー 16 解決した、やった、の2軸で、 TRYの評価をする
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© DMM TRYレビュー 17 マルの位置=各自の評価 (右上のマル=解決したと思う &自分やチームはできたの意)
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© DMM TRYレビュー 18 ケース1:みんな右上 →「みんな手応えアリすね」で 手短に終わってOK
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© DMM TRYレビュー 19 ケース2:マルがバラけた →皆の認識が分散している →深堀りのサイン、議論しよう
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© DMM TRYレビュー 20 深堀り時は、 両端(エッジ)の意見を 優先して聞く
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© DMM TRYレビュー 21 時間あればエッジ以外の人へ 「他に補足したいことある?」 と聞く
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© DMM TRYレビューのまとめ 22 ● シンプルな2軸で意見表明 ● 手早く認識の分散を見つける ● エッジの意見を優先的に拾う
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© DMM 目次 23 1. TRYレビュー 2. グルーピング ・ラベリング 3. ドット投票
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© DMM 2. グルーピング・ラベリング 24
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© DMM とあるふりかえり 25
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© DMM とあるふりかえり 26 ふせんは各自の意見
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© DMM とあるふりかえり 27 都度都度 ぜんぶ読むのはダルい
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© DMM とあるふりかえり 28 ぜんぶ読むのはダルい そんなあなたに! (ババーン!)
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© DMM とあるふりかえり 29 似たものを 輪っかでグループ化 (グルーピング)
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© DMM とあるふりかえり 30 グルーピング →議論時の認知負荷を下げる
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© DMM とあるふりかえり 31 グループごとにラベルづけ (ラベリング)
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© DMM とあるふりかえり 32 ラベリングは大喜利 「それってつまり?」思考 →抽象化・連想力
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© DMM とあるふりかえり 33 抽象化したラベルを見る →認知負荷さがる →意外な共通点の発見も
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© DMM グルーピング・ラベリングのまとめ 34 ● グループにして名前をつける →認知負荷を下げ、気づきを増やしやすく ● 大喜利(抽象化、連想力)
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© DMM 目次 35 1. TRYレビュー 3. ドット投票 2. グルーピング ・ラベリング
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© DMM 3. ドット投票 36
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© DMM ふたたび、とあるふりかえり 37
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© DMM ふたたび、とあるふりかえり 38 ふせんは各自の意見
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© DMM ふたたび、とあるふりかえり 39 どれから話すか決めるのダルい
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© DMM ふたたび、とあるふりかえり 40 どれから話すか決めるのダルい そんなあなたに! (ババーン!)
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© DMM ふたたび、とあるふりかえり 41 ドット投票しましょう
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© DMM ふたたび、とあるふりかえり 42 この色付きマルのこと
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© DMM ふたたび、とあるふりかえり 43 マル1つ=1票
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© DMM ふたたび、とあるふりかえり 44 各自に投票権(ドット)を配布 目安:絞り込み対象の1/3位 6から絞りたい→各自2票
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© DMM ふたたび、とあるふりかえり 45 「はーい、今からドット投票 やりまーす」
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© DMM ふたたび、とあるふりかえり 46 「はーい、今からドット投票 やりまーす」 「好きなアイデアのラベルに 各自ドット投票してね。」
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© DMM ふたたび、とあるふりかえり 47 「はーい、今からドット投票 やりまーす」 「好きなアイデアのラベルに 各自ドット投票してね。」 「大好きなアイデアなら、 ひとつのラベルに2つ置いても いいよ。」
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© DMM ふたたび、とあるふりかえり 48 だいたい1〜2分で投票 →クイックに絞り込める
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© DMM ふたたび、とあるふりかえり 49 最もドットが多い(=高関心) アイテムから議論する
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© DMM ふたたび、とあるふりかえり 50 満足するTRYが出せるか、 時間あるなら次点のアイテムへ 時間が来たら終わり
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© DMM ふたたび、とあるふりかえり 51 ん? このマルって
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© DMM お気づきになりましたか 52
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© DMM TRYレビュー 53 そう。 TRYレビューも ドット投票です!
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© DMM ドット投票のまとめ 54 ● シンプルな意思表明〜決定の方法 ● 1/3くらいの投票権を配る ● 多いものから議論を開始
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© DMM 55 まとめ お話しすること ● レトロスペクティブ(ふりかえり)で 時短と満足度を両立させるために、 いつも私がやっていること3つ
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© DMM ● レトロスペクティブ(ふりかえり)で 時短と満足度を両立させるために、 いつも私がやっていること3つ 56 まとめ お話しすること 3. ドット投票 2. グルーピング ・ラベリング 1. TRYレビュー
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