WFSエンジニア組織のデザイン〜コンテンツ開発に集中するために〜

by gree_tech

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WFSエンジニア組織のデザイン〜コンテンツ開発に集中するために〜株式会社WFS　TechnologyDevelopment部部長　紙谷憲

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氏名：Ken Kamiya / 紙谷憲所属：株式会社WFS 　　　Technology Development部部長経歴：半導体メーカー、ITベンチャーを経て、2013年にグリー入社。入社後は課金・認証基盤の設計・開発・運用に従事。その後CS・QAなど品質管理系部門のマネジメントや海外展開の推進などを兼務担当し、現在はWFSエンジニア組織を統括。自己紹介 2

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•概要 • 2014年2月21日グリーのスマートフォン向けアプリ開発を担う新スタジオとして設立、旧商号は株式会社Wright Flyer Studios • 2020年7月より100％子会社化 •事業 • コンテンツ事業 / ソリューション事業 / プラットフォーム事業 •ビジョン • 新しい驚きを、世界中の人へ •バリュー • Respect：互いを尊重し、わかり合う。 • Retry：挑戦する、何度でも。 • Reflect：内省を経て、より高みへ。 WFS紹介 3

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•主な運営タイトル • 消滅都市 • アナザーエデン時空を超える猫 • ダンまち〜メモリア・フレーゼ〜 • AFTERLOST – 消滅都市 • 大型IPタイトル •主な新規開発タイトル • Heaven Burns Red • シドニアの騎士 • and more... WFS紹介 4

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1.WFSプロダクト年表 2.WFSエンジニアの役割 3.WFSエンジニア組織の歴史 a. 基盤チームを作る b. 基盤チームの役割を広げる c. プロダクトチームを徐々に統合する 4.まとめ目次 5

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1.WFSプロダクト年表 2.WFSエンジニアの役割 3.WFSエンジニア組織の歴史 a. 基盤チームを作る b. 基盤チームの役割を広げる c. プロダクトチームを徐々に統合する 4.まとめ目次 6

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WFSプロダクト年表 7 2014~ 2016~ 2018~ 天と大地と女神の魔法消滅都市 Pendﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄﾊﾟｽﾞｸｴﾀﾜｰﾗｲｼﾞﾝｸﾞららﾏｼﾞｱﾅｻﾞｰｴﾃﾞﾝﾀﾞﾝﾒﾓ追憶の青 2Dｱｸｼｮﾝ 3Dｱｸｼｮﾝ 2DRPG AFTERLOST 武器よさらば Pendﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄ Pendﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄ Pendﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄ 3Dｱｸｼｮﾝ

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WFSプロダクト年表 8 2014~ 2016~ 2018~ 天と大地と女神の魔法消滅都市 Pendﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄﾊﾟｽﾞｸｴﾀﾜｰﾗｲｼﾞﾝｸﾞららﾏｼﾞｱﾅｻﾞｰｴﾃﾞﾝﾀﾞﾝﾒﾓ追憶の青 2Dｱｸｼｮﾝ 3Dｱｸｼｮﾝ 2DRPG AFTERLOST 武器よさらば Pendﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄ Pendﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄ Pendﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄ 3Dｱｸｼｮﾝ

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WFSプロダクト年表 9 消滅都市ｱﾅｻﾞｰｴﾃﾞﾝﾀﾞﾝﾒﾓ 2Dｱｸｼｮﾝ 2DRPG AFTERLOST この領域を増やすために開発中！

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WFSプロダクト年表 10 2014~ 2016~ 2018~ 天と大地と女神の魔法消滅都市ﾊﾟｽﾞｸｴﾀﾜｰﾗｲｼﾞﾝｸﾞららﾏｼﾞｱﾅｻﾞｰｴﾃﾞﾝﾀﾞﾝﾒﾓ追憶の青 2Dｱｸｼｮﾝ 3Dｱｸｼｮﾝ 2DRPG AFTERLOST 武器よさらば 3Dｱｸｼｮﾝオンプレ

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1.WFSプロダクト年表 2.WFSエンジニアの役割 3.WFSエンジニア組織の歴史 a. 基盤チームを作る b. 基盤チームの役割を広げる c. プロダクトチームを徐々に統合する 4.まとめ目次 11

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WFSクリエイターの役割 12 「新しい驚きを、世界中の人へ」

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WFSエンジニアの役割 13 「新しい驚きを、世界中の人へ」

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普通にやったら色々足りない 14

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1.WFSプロダクト年表 2.WFSエンジニアの役割 3.WFSエンジニア組織の歴史 a. 基盤チームを作る b. 基盤チームの役割を広げる c. プロダクトチームを徐々に統合する 4.まとめ目次 15

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WFSプロダクト年表 16 2014~ 2016~ 2018~ 天と大地と女神の魔法消滅都市 Pendﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄﾊﾟｽﾞｸｴﾀﾜｰﾗｲｼﾞﾝｸﾞららﾏｼﾞｱﾅｻﾞｰｴﾃﾞﾝﾀﾞﾝﾒﾓ追憶の青 2Dｱｸｼｮﾝ 3Dｱｸｼｮﾝ 2DRPG AFTERLOST 武器よさらば Pendﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄ Pendﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄ Pendﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄ 3Dｱｸｼｮﾝ

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WFS立ち上げ期 17 •GREE Platform •GREE IDの発行が必要 •WFSでは使用しないことを決めた •Apple/Googleに直接リリースしサービス提供 •ゲーム毎に共通機能の実装が必要

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• ストア決済 • 売上計上 • 通貨管理 • 年齢別課金制限 • 認証 • 端末引継ぎ • NGワードフィルタリング • お問い合わせフォーム共通機能 18 ※課金/認証基盤の機能詳細についてはCEDEC2020「gamelib / モバイル向け認証基盤の整備とマルチプラットフォーム市場を見据えたリノベーション」参考基盤システム化

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基盤チーム・基盤エンジニアの役割 19 全てのゲームに必要となる共通機能を開発/運用する • 法律、経理など要件が複雑に関わるところ • 問題が発生した場合にレピュテーションリスクの高いところ • ゲームのユーザー体験には直接関わらないところゲームエンジニアがコンテンツ開発に集中できる環境を作りだす

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基盤チームとプロダクトチーム 20 • システム連携はすり合わせが必要 • コミュニケーションコストは当然かかる • Conflictが起きても都度チームの役割に立ち返る • 相互のRespectが大事

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WFSの船出 21 • WFSの最初のタイトルである「消滅都市」リリース • ゲームエンジニアと基盤エンジニアが連携して最高のゲーム体験を目指す

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1.WFSプロダクト年表 2.WFSエンジニアの役割 3.WFSエンジニア組織の歴史 a. 基盤チームを作る b. 基盤チームの役割を広げる c. プロダクトチームを徐々に統合する 4.まとめ目次 22

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WFSプロダクト年表 23 2014~ 2016~ 2018~ 天と大地と女神の魔法消滅都市 Pendﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄﾊﾟｽﾞｸｴﾀﾜｰﾗｲｼﾞﾝｸﾞららﾏｼﾞｱﾅｻﾞｰｴﾃﾞﾝﾀﾞﾝﾒﾓ追憶の青 2Dｱｸｼｮﾝ 3Dｱｸｼｮﾝ 2DRPG AFTERLOST 武器よさらば Pendﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄ Pendﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄ Pendﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄ 3Dｱｸｼｮﾝ

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• スタジオが分割 • 各スタジオでゲームジャンル、座組みなど注力ポイントを変えながら挑戦 • ゲームエンジニアはスタジオごとに分かれた • 基盤はセントラル次なるヒットタイトルを狙って 24

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•消滅都市に続くヒットタイトルをなかなか出すことができない •リリースタイトルとサービス期間 • 『天と大地と女神の魔法』：2014年7月3日〜2015年2月9日 • 『パズクエ』：2015年6月3日〜2016年5月18日 • 『LINE タワーライジング』：2015年6月24日〜2016年9月28日 •いくつかのプロダクトが開発停止 100%成功するゲームなどない 25

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• リソースは有限なので過去と同じ失敗は繰り返したくない • エンジニアにおいては基盤チームを作ることで、ゲームエンジニアがコンテンツ開発に集中できる環境を作ってきたので、システムはそれを使い続けることでskipできる • その範囲を職種を限定せず、組織横断的に広げていけば・・・失敗しても内省し挑戦し続ける 26

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• 横断機能チーム（基盤、CS、QA）で連携 • 毎週定例を実施し、プロダクト状況を共有 • あるプロダクトで問題が発生すれば情報を横展開複数チームで支えることで、エンジニアのみならず、スタジオ全体でコンテンツ開発に集中できるような環境を作り出す機能部門の連携を強化 27

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事前条件主管部門事後条件／承認基準リリース後の運営計画が存在することスタジオ 3ヶ月以上の運営計画が存在するリリース後初期の流入計画が確立していること MK プロモーションロードマップ、流入計画が最新のものになっている QAが完了していること QA QA項目と結果がリリース判定基準を満たしている CSの準備が完了していること CS CSに必要なサポートツールの準備や CS 体制が整っている一部抜粋例）リリース承認チェックリストの運用 28

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• ららマジ（2017年1月25日） • 武器よさらば（2017年3月30日） • アナザーエデン（2017年4月12日） • シノアリス（2017年6月6日）（※ポケラボ） • ダンメモ（2017年6月19日） • シンフォギア（2017年6月26日）（※ポケラボ）リリースラッシュを乗り切る 29

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1.WFSプロダクト年表 2.WFSエンジニアの役割 3.WFSエンジニア組織の歴史 a. 基盤チームを作る b. 基盤チームの役割を広げる c. プロダクトチームを徐々に統合する 4.まとめ目次 30

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WFSプロダクト年表 31 2014~ 2016~ 2018~ 天と大地と女神の魔法消滅都市 Pendﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄﾊﾟｽﾞｸｴﾀﾜｰﾗｲｼﾞﾝｸﾞららﾏｼﾞｱﾅｻﾞｰｴﾃﾞﾝﾀﾞﾝﾒﾓ追憶の青 2Dｱｸｼｮﾝ 3Dｱｸｼｮﾝ 2DRPG AFTERLOST 武器よさらば Pendﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄ Pendﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄ Pendﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄ 3Dｱｸｼｮﾝ

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• 既存プロダクトの複数運用と、新規プロダクトの複数開発を同時にこなす必要 • コンテンツ開発そのものの効率化が必要 • これまでの基盤のサポートでできる範疇を超えている • エンジニアが足りない WFSは次のフェーズへ 32

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• 2つの軸で考える • 少ないエンジニアで効率的なコンテンツ開発 • エンジニアを増やしても破綻しない組織 • どちらも実施したいどうするべきか 33

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組織から変えよう 34 統合だ！

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•テクニカルディレクションチームを新設 • 技術ノウハウの蓄積・展開を強化 • cocosのバージョンアップ、metal対応、etc. •サーバーエンジニアをまとめる • サーバーエンジニア内で人材の流動性強化 • 新規プロダクトのアーキテクチャを共通化少ないエンジニアで効率的にコンテンツ開発① 35

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•基盤エンジニアをまとめてリソースを増やし領域を広げた • 再現性を高めるためのデータ活用を強化 • デジタルマーケティングをエンジニアリングでサポート •クライアントエンジニアとソリューションエンジニアを統合 • 事業から距離が離れないように注意しつつ、横連携の意識を強化 • 同じゲームエンジンのプロダクトであれば、モジュール単位で再利用ができるように少ないエンジニアで効率的にコンテンツ開発② 36

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統合のイメージ（統合前） 37 機能部門 Platform Engineer 事業部門 Client Engineer Server Engineer プロダクトA Client Engineer Server Engineer プロダクトB Solution fanbeats Engineer Engineer Non Engineer Non Engineer Non Engineer Non Engineer gamelib

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統合のイメージ（統合後） 38 機能部門 Server Engineering Grp Client Engineering Grp Platform Engineering Grp Solution Engineering Grp Technical Director 事業部門 Client Engineer Server Engineer プロダクトA Client Engineer Server Engineer プロダクトB Solution fanbeats Engineer Engineer Non Engineer Non Engineer Non Engineer Non Engineer

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•採用 • 面接フローの統一化 • 採用基準のすり合わせを強化 •定着 • オンボーディングプログラムの実施 • WFSの背景理解深化や超短期目標の設定と振り返り •育成 • ガイドラインを作成 • 共有MTGの定期実施エンジニアを増やしても破綻しない組織 39

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現在のWFSエンジニア組織とプロダクトの関係 40 Technology Development部 Server Engineering Grp Client Engineering Grp Platform Engineering Grp Solution Engineering Grp Technical Director 第1スタジオ部第2スタジオ部第3スタジオ部消滅都市 AFTERLOST ｱﾅｻﾞｰｴﾃﾞﾝﾀﾞﾝﾒﾓ 2Dｱｸｼｮﾝ 2DRPG HeavenBurnsRed ｼﾄﾞﾆｱの騎士・・・・・・ HTML5ｹﾞｰﾑﾗｲﾌﾞｹﾞｰﾑ Marketing部ﾌﾟﾗｯﾄﾌｫｰﾑ事業ｿﾘｭｰｼｮﾝ事業ﾃﾞｼﾞﾀﾙﾏｰｹ機能

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1.WFSプロダクト年表 2.WFSエンジニアの役割 3.WFSエンジニア組織の歴史 a. 基盤チームを作る b. 基盤チームの役割を広げる c. プロダクトチームを徐々に統合する 4.まとめ目次 41

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•WFSは数多くのゲームタイトルを開発 •WFSエンジニアの役割は最高のゲーム体験を実現すること •WFSエンジニア組織は •基盤チームを作る •基盤チームの役割を拡張する •エンジニアが1つにまとまる •と変化してきたまとめ 42

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全てはコンテンツ開発に集中するために 43

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現在 44 消滅都市ｱﾅｻﾞｰｴﾃﾞﾝﾀﾞﾝﾒﾓ 2Dｱｸｼｮﾝ 2DRPG AFTERLOST

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未来 45 消滅都市ｱﾅｻﾞｰｴﾃﾞﾝﾀﾞﾝﾒﾓ 2Dｱｸｼｮﾝ 2DRPG AFTERLOST 新プロ新プロ新プロ新プロ新プロ新プロ