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サービスコンソールに
Visualforceを埋め込んでみよう
2018/11/26
Service Cloud Trailblazers Meetup #03
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自己紹介
● えいき なおこ（twitter:@nakofg)
● 株式会社キットアライブ（東京勤務、本社は北海道札幌市）
● Salesforce Developer 7年～
● Service Cloud Trailblazersは2回目
● 他のコミュニティ：Salesforce女子部運営メンバー
● 趣味：楽器演奏（オーケストラでファゴット）、ゆるキャラ
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私とサービスコンソール
● 普段はSalesCloudやAppCloud案件担当が多め
● ナレッジやコミュニティは案件の端々で触りつつ
● サービスコンソールは超初心者
● ServiceCloudコンサルタントは持ってないけど取りたい
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まずはTrailheadをやってみよう（この時点ですでに3連休開始済）
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https://trailhead.salesforce.com/ja/content/learn/modules/service_components
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Visualforceをコンポーネントに埋め込んでみよう。
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Trailheadの内容に沿ってやったこと
1. Visualforceを作る（2種類）
2. ページレイアウトにVisualforceページを埋め込む
3. Utilitybarに埋め込む
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Visualforceをつくる①
サンプルとして、レポートID
を指定してレポート詳細画面
を開くリンク
Classicにてページレイアウト
にVisualforceを埋め込む際に
必須となるstandardController
を書かないページ。
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Visualforceをつくる②
standardControllerでオブジェ
クトを指定（ケース）
ページ内でオブジェクトの値
を表示する（ケースの件名）
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ページレイアウトにVisualforceページを埋め込む
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Utilitybarに埋め込む
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VF作成＋埋め込み→1時間弱でわかったこと
● htmlタグが書けるのでVisualforceのお作法を知らなくともできることはある
● サービスコンソール以外でもページレイアウトにVisualforceを表示できる。
LightningはstandardControllerの設定なしで埋め込み可能。
● LightningでVisualforceを表示する場合は「LightningExperienceで利用可」チ
ェックONを忘れない。
● UtilitybarにVisualforceページを出せるので、ページレイアウト同様に
カスタマイズできる。LightningComponentも出せる。
● とはいえ、コードを書くことと合わせて、標準コンポーネントを利用して
いきましょう！
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