Slide 1

Slide 1 text

MODELOS DE NEGOCIO Para consultores y emprendedores en WordPress 0.5

Slide 2

Slide 2 text

Julián Bedoya Jiménez Magíster en Mercadeo | IQ Mercadeo B2B | Venta relacional Lógica dominante de servicio 1.0

Slide 3

Slide 3 text

El tema de hoy 1.5 Pero no empezó así LÓGICA DE SERVICIO 1. Estandarización de servicios 2. Planes y precios 3. Canales acc- y asequibles

Slide 4

Slide 4 text

Sino así… ignorando el mercado 5.5

Slide 5

Slide 5 text

¿Cuánto me demoro cotizando? Nosotros no temenos planes, todo lo hacemos A LA MEDIDA. Consultor WordPress Marketing Digital 11.5

Slide 6

Slide 6 text

¿Cómo hacer que la consultoría sea un negocio escalable y sostenible? 10.5

Slide 7

Slide 7 text

¿Realmente se puede escalar la consultoría? ¿Será la pregunta correcta? 10.5

Slide 8

Slide 8 text

La consultoría es intensiva en mano de obra 27.5 VENTAS COSTOS

Slide 9

Slide 9 text

En consultoría nunca se podrá hablar de ECONOMÍAS DE ESCALA Además que es un concepto atado a la lógica de bienes/productos. Stiglitz y Walsh (2009)

Slide 10

Slide 10 text

Podría hablarse de ECONOMÍAS DE GAMA… Aunque sigue atado a bienes/productos Stiglitz y Walsh (2009) 31 Y los consultores de WordPress no producen nada.

Slide 11

Slide 11 text

Los consultores de WordPress prestan servicios 33.0

Slide 12

Slide 12 text

¿Y qué es servicio entonces? Servicio es la aplicación de los recursos de un actor para el beneficio de otro actor. Vargo y Lusch (2016) 33.0

Slide 13

Slide 13 text

Estandarizar servicios 33.0

Slide 14

Slide 14 text

Así vendas servicios a la medida, necesitas unos servicios estándar de base 33.0 La caja es el REY

Slide 15

Slide 15 text

No content

Slide 16

Slide 16 text

No content

Slide 17

Slide 17 text

¿Conozco por qué compran el servicio? 10.5 SEGMENTOS

Slide 18

Slide 18 text

Multisegmento Restrepo (2016)

Slide 19

Slide 19 text

¿Conozco lo que valora mi prospecto/ cliente? 10.5 VALOR PERCIBIDO

Slide 20

Slide 20 text

¿Conozco cuánto cobra competencia? 10.5 MAPA DE VALOR

Slide 21

Slide 21 text

10.5 Mapa de valor Precio Valor percibido Precio justo “Caro” “Barato”

Slide 22

Slide 22 text

No content

Slide 23

Slide 23 text

Dar opciones para aprovechar más 10.5 Se pueden aplicar tácticas de precios No piden rebaja Aumenta la probabilidad de venta

Slide 24

Slide 24 text

Podemos empaquetar

Slide 25

Slide 25 text

No content

Slide 26

Slide 26 text

¿Servitización o productización? 10.5 “Menos contenido con más resultado, vale más”. Víctor Heredia EmpowerLabs - Productizer

Slide 27

Slide 27 text

¿Cómo mejorar el flujo de caja? 10.5 Pagos mensuales Pagos anticipados Contratos anuales

Slide 28

Slide 28 text

¿Cómo mejorar el flujo de caja? 10.5 ¿Ventas? Canales de comercialización La “P” de “Place” Canales de distribución ¿Vendedores?

Slide 29

Slide 29 text

¿Entonces qué son las ventas? Hartmann et al. (2018) Perspectiva tradicional Vendedor Comprador Agencia gubernamental Empresa Familia Detractor Influenciador Otros stakeholder Empresa Arreglos institucionales anidados y superpuestos Perspectiva de ecosistemas de servicio VS 26.5

Slide 30

Slide 30 text

¿Y los actores de venta? Hartmann et al. (2018) 26.5 Actores de venta Vendedores Los actores de ventas son todos los que actúan vendiendo independiente de su rol. La clasificación de actor de ventas incluye a los vendedores, pero no está limitada a ellos.

Slide 31

Slide 31 text

¿Qué actores de venta puedes activar? Clientes Influenciadores Colegas Competidores Creadores de contenido Gremios Incubadoras Aliados Profesores Comunidades Amigos Cámaras de comercio Clústers Compañeros Universidades Asociaciones

Slide 32

Slide 32 text

¿Cómo priorizar los actores? Amor platónico “De lejitos mejor” Parceros del alma Amigos estratégicos Accesibilidad / Asequibilidad Baja Alta Potencial impacto en ventas Bajo Alto

Slide 33

Slide 33 text

Incentivos a los actores de venta para mover la caja COMISIÓN DESCUENTO

Slide 34

Slide 34 text

Entrénate en ventas 4 pautas para conectar actores Experimenta Expande la visión diádica comprador - vendedor Hartmann et al. (2018) Reconoce la importancia del usuario/ cliente 52.0

Slide 35

Slide 35 text

Recomendados 52.0 www.sdlogic.net https://by.prexus.co/

Slide 36

Slide 36 text

El valor no está en lo que desarrollas con WordPress, se crea con el resultado que tu cliente obtiene. 52.0

Slide 37

Slide 37 text

1.5 LÓGICA DE SERVICIO 1. Estandarización de servicios 2. Planes y precios 3. Canales acc- y asequibles

Slide 38

Slide 38 text

¿Quieres una micromentoría de 30 minutos? 52.0

Slide 39

Slide 39 text

jebedoyaj 54.0