220224 業務改革の体制づくりと抵抗勢力 PLAY与田さん

by comucal

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プロジェクトリーダー別名：PM、PL、責任者、推進担当者　etc. 役割：業務改革を前に進める →体制づくり →目的の設定・共有 →スケジュール管理 →人や業者のアサイン →予算管理

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トップマネジメント別名：社長、執行役員、事業部長etc. 役割：業務改革の進退を判断する →プロジェクトの承認 →人や予算のアサイン

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現場部門担当者役割：現場の要望を伝える →現状業務の可視化への協力 →改善方針のアイデアだし →改善施策へのフィードバック →現場部門への浸透全ての要望が反映されるとは限りませんが現場にフィットしない施策は機能しません

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システム担当者役割：情報リスクのマネジメント →施策実施による情報リスクの洗いだし →情報リスクの対処方法考案・実施 →ベンダーコントロール →システム連携の対応

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抵抗勢力とは？業務改革の取り組みに何かしらの反対意見を持っている人

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抵抗勢力≠敵

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アンチパターン抵抗勢力から逃げる・無視する

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アンチパターン抵抗勢力と敵対する

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アンチパターン抵抗勢力を見下す

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ダメ、ゼッタイ

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代打を送る Lv4以上になった場合、残念ながらあなた自身が対処しきれない可能性があります別の担当者を立て立て直しを図ることも考えましょう

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偉い人を召喚する上手くいけばLv5でもひっくり返せますそのため、早い段階でトップマネジメントの協力を得ることが重要になりますしかし内心反対意見を抱えたままになる可能性もあるので、奥の手として使いましょう