190215_機械のように働いていた男が、働き方改革を通じて「愛」を、知ったハナシみやとも

by RPACommunity

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機械のように働いていた男が、働き方改革を通じて「愛」を、知ったハナシ _ みやとも（宮知秀）

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今日は愛の話をします • 働き方改革は業務効率化の先にあるという話です • 途中ノロケが入ります • AI の話はしません • RPA の話もほとんどしません

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RPAに関してはインタビュー記事で！ RPA Hack さんでインタビュー記事が出ているので、 RPA に関してはそちらをご覧ください！！ https://rpahack.com/rpa-development-tips1 https://rpahack.com/rpa-development-tips2

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みやともと言います！みやともひで @tomohidemiya ロボティクス・エンジニア生保SIer → ロボット→ RPA

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blue prismをもっと便利に使えるようにドキュメントジェネレータを来月公開します https://sample-9a281.firebaseapp.com/

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突然ですが、結婚します！！！結婚式は 10/5( 土 ) @ 椿山荘（東京）です！もりしーさん！

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と言うわけで、今日は愛の話

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今日の主題 • 働き方改革 ≠ 業務効率化前者は「愛」発信、後者は「自分」発信

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その昔、僕は機械のように働いていました。。。

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その昔、僕は機械のように働いていました。。。人と喋る前にタスク終わらせてください ※ 口癖

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その昔、僕は機械のように働いていました。。。効率化することだけを考えてください。 ※ 口癖

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その昔、僕は機械のように働いていました。。。簡単なミスをしないで下さい。残念です ※ 口癖

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今仕事はノリですよ。ノッてます？んな大丈夫

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今やっぱ自然体に働くくらいがちょうどええわ

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今今日しんどい？ほな早よ帰ったらええよ

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今ついでに僕も帰って良い？

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きっかけ

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やられたらやり返す  倍返しだ 

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半沢直樹にはこんなシーンがありました人と人との繋がりだけは大切にせなあかん。直樹、ロボットみたいな仕事だけはしたあかんぞ

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それを見てこう思いましたロボットみたいな仕事以外したことない。。。当時のみやとも

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それを見てこう思いましたロボットみたいな仕事以外したことない。。。当時のみやとも深く刺さる！！！

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みやとも、考えた

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みやとも、考えたこれは「愛」でしょ

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働き方改革の方向性 1. まずは自分が動きやすい環境を作る 2. 余裕ができたら一緒に働く人のことに気を配る 3. 周りの人が働きやすい方法を実践する

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事例：ソフトバンクの時 Pepper のカスタマーサクセス部門に入社したら、運用を全て手作業でやっている状態

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まずは自分が働きやすい環境を作る自分の運用作業を自動化 || 業務効率化

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ちょっとずつ一緒に働く人のことに気を配る自分が効率化したものを周りに配って、ちょっと周りにも気を使ってみる

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周りの人が働きやすい方法を実践する現場の人たちを想い、働きやすくなるようにプロセスを色々改善してみる || 働き方改革

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このやりとりこそ「愛」ではないですか ?! 周りの人が働きやすい方法を実践する

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日本人のサービス

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周りの人が働きやすい方法を実践するは正直、結構しんどい

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禅には主客一如という言葉があるそうです

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日本のサービスは提供者も受け手も両方が提供し合う

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働き方改革は、お互い様の世界お互いにあなたの知見を隣の人に提供して見ましょう！

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まとめ

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働き方改革の方向性 1. まずは自分が動きやすい環境を作る 2. ちょっとずつ一緒に働く人のことに気を配る 3. 周りの人が働きやすい方法を実践するお互いに「愛」を与え合う無理をしない主客一如のサービス提供を目指すのも良いんではないでしょうか。