RPAの本質～トレンドも紹介～2020.10

by CharaDenMitz

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#enebular #0yenRPA RPAの本質～トレンドも紹介～ enebular developers コストをかけずに業務効率化するRPA（2020年秋編） 2020/10/6(Thu) 2020年10月度版

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自己紹介 2 RPACommunity 立ち上げ人職種はコミュニティプロデューサーエンジニア歴10年超だが暗黒のバックオフィス時代も… 日々RPAに限らずIT全般の相談を受ける何でも屋現在は、コミュニティのプロフェッショナルとして 10以上のコミュニティを主催 Twitter @CharaDenMitz 23時間365日雑談でも何でもお話し聞きます！相互フォローしましょう！ #enebular #0yenRPA

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自己紹介 3 RPACommunity 立ち上げ人職種はコミュニティプロデューサーエンジニア歴10年超だが暗黒のバックオフィス時代も… 日々RPAに限らずIT全般の相談を受ける何でも屋現在は、コミュニティのプロフェッショナルとして 10以上のコミュニティを主催 Twitter @CharaDenMitz 23時間365日雑談でも何でもお話し聞きます！相互フォローしましょう！ #enebular #0yenRPA RPAの仕事が欲しいエンジニア RPAを導入したい企業なんでも相談乗ります！

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4 RPAの本質 #enebular #0yenRPA

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5 RPAの本質 #enebular #0yenRPA RPAってワードが数年前からバズってますね。・RPAって何なの？・RPAって何ができるの？・なんでRPAってバズってるの？

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6 RPAの本質 #enebular #0yenRPA RPAってワードが数年前からバズってますね。・RPAって何なの？・RPAって何ができるの？・なんでRPAってバズってるの？

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7 RPAの本質 #enebular #0yenRPA ・RPAって何なの？ＲＰＡ Robotic Process Automation ロボティックプロセスオートメーション事業プロセス自動化技術の一種ソフトウェアロボット（ボット）で仕事・業務（プロセス）を自動化する事。

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8 RPAの本質 #enebular #0yenRPA ・RPAって何なの？つまりは ITを活用して仕事を自動化すること。

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9 RPAの本質 #enebular #0yenRPA RPAってワードが数年前からバズってますね。・RPAって何なの？・RPAって何ができるの？・なんでRPAってバズってるの？

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10 RPAの本質 #enebular #0yenRPA ・RPAって何ができるの？マウス操作文字入力コピペ検索置換

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11 RPAの本質 #enebular #0yenRPA ・RPAって何ができるの？マウス操作文字入力コピペ検索置換こういった当たり前の作業を自動化

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12 RPAの本質 #enebular #0yenRPA ・RPAって何ができるの？ ITを活用して仕事を自動化するえ？これ、新しい事？新しい技術？いえ、なんら新しい技術ではないです。

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13 RPAの本質 #enebular #0yenRPA ・RPAって何ができるの？ ITを活用して仕事を自動化するえ？これ、新しい事？新しい技術？いえ、なんら新しい技術ではないです。エンジニアにとっては当たり前の事

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14 RPAの本質 #enebular #0yenRPA ・RPAって何ができるの？そもそもITとはコンピューターやインターネットを中心とするネットワーク等を活用し、会社の業務や生活に役立てるための技術

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15 RPAの本質 #enebular #0yenRPA ・RPAって何ができるの？ RPA ITを活用して仕事を自動化すること IT コンピューターやインターネットを中心とするネットワーク等を活用し、会社の業務や生活に役立てるための技術

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16 RPAの本質 #enebular #0yenRPA ・RPAって何ができるの？ RPA コンピューターやインターネット等の技術を活用して仕事を自動化することやっぱりエンジニアにとっては当たり前の事

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17 RPAの本質 #enebular #0yenRPA ・RPAって何ができるの？当たり前に存在する自動化ワード・業務システム構築・EAIツール・ETLツール・API活用・IoT ・iPaaS などなど、さまざま。

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18 RPAの本質 #enebular #0yenRPA RPAってワードが数年前からバズってますね。・RPAって何なの？・RPAって何ができるの？・なんでRPAってバズってるの？

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19 RPAの本質 #enebular #0yenRPA ・なんでRPAってバズってるの？「働き方改革」「業務改善」「ワークライフバランス」今でも使われているワードですね。このワードを加速するテクノロジーとして RPAが着目されました。

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20 RPAの本質 #enebular #0yenRPA ・なんでRPAってバズってるの？大規模展示イベント等で「RPA」を掲げているブース人だかりができてましたね。セミナーイベント等も「RPA」と付けるだけで申込みバンバン入ってましたね。

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21 RPAの本質 #enebular #0yenRPA ・なんでRPAってバズってるの？その理由今まではIT技術を活用できるのはエンジニアだった。そこで非エンジニアでも扱えるツールが登場。そして IT技術を分かりやすく「ロボット」とした。これが非エンジニア、実業務を担当している方々に響いた。

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22 RPAの本質 #enebular #0yenRPA ・なんでRPAってバズってるの？つまり非エンジニア、実業務を担当している方々とって RPAとは「私達でもロボットを使って仕事を自動化できる！」「私達でもIT活用の世界に踏み出せる！」と感じる事ができた。

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23 RPAの本質 #enebular #0yenRPA ・なんでRPAってバズってるの？つまり非エンジニアもIT技術を仕事に活用できる情シスやエンジニアが居ない企業もITを活用できるこれって「ITの民主化」ですね。つまり、エンジニアだけでなく非エンジニアも含めて「働き方改革を実現できるテクノロジー」ということ。

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24 RPAの本質 #enebular #0yenRPA ・なんでRPAってバズってるの？つまり非エンジニアもIT技術を仕事に活用できる情シスやエンジニアが居ない企業もITを活用できるこれって「ITの民主化」ですね。つまり、エンジニアだけでなく非エンジニアも含めて「働き方改革を実現できるテクノロジー」ということ。 2020年10月所感「RPA」の選択肢が「RPAツール」だけではないこの感覚がより強くなってきている ※首都圏、大企業では約1年前からその兆候があったが地方・中小企業でもこの感覚になり始めている Microsoftのサービス、Googleのサービス等への関心が強い業務に最も近いMicrosoft／ExcelやGoogle／スプレッドシートの活用だけでも十分自動化が実現できる。そもそも現状全く活用出来ていないことが問題だという感覚が強くなっている。

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25 RPAの定義 #enebular #0yenRPA •Robotic Process Automation •ロボットによる業務・作業の自動化という概念 RPA •Robotic Desktop Automation ＜ RPA •ロボットによるPCデスクトップ作業（操作）の自動化 RDA •RPAという概念を実現するアプリケーション RPAツール •RPAツールで自動化を行う業務・作業の単位ロボット/デジタルレイバー RPA用語

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26 RPAの定義 #enebular #0yenRPA • デスクトップ型個々のPC上でロボットが稼働 • サーバ型管理サーバ上でロボットが稼働種類 • オンプレミス型自社サーバ、PCに導入 • クラウド型（SaaS）インターネット上のソフトウェアサービス形態 • Class1 定型作業の自動化 • Class2（AI活用）非定型作業の自動化 • Class3（AI活用）高度な自律化段階 RPAツール

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27 RPAの定義 #enebular #0yenRPA RPA 業務を自動化する概念（EAI・ETL・API活用・iPaaSなど全て含む） RDA 人のデスクトップ操作を自動化する概念（EAI・ETL・API活用・iPaaSなど含まない）

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28 RPAの定義 #enebular #0yenRPA RPA 業務（システム）を自動化する概念（EAI・ETL・API活用・iPaaSなど全て含む） RDA 人のデスクトップ操作を自動化する概念（EAI・ETL・API活用・iPaaSなど含まない）エンジニア・情シスの扱う範囲（安定の自動化）非エンジニア・業務担当の扱う範囲（安定化が困難）

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29 RPAの定義 #enebular #0yenRPA RPA オンプレクラウド IoT活用 iPaaS 業務システム構築 EAI／ETL API活用 RPAツール広義で考えると全てRPAの範疇

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30 RPAの定義 #enebular #0yenRPA RPA オンプレクラウド IoT活用 iPaaS 業務システム構築 EAI／ETL API活用 RPAツール enebularで実現できるサービス連携（iPaaS） IoT活用、その他諸々、「RPA」と言える！

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31 RPAのトレンド #enebular #0yenRPA

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32 RPAのトレンド #enebular #0yenRPA ・具体的な業務に特化したツールが業務担当に響く・高価で何でもできるツールは情シス、エンジニア向け傾向・安価で簡易的なツールは非エンジニア、業務担当向け傾向エンジニアの有無や社内文化、業務等によって向き不向き

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33 RPAのトレンド #enebular #0yenRPA ・具体的な業務に特化したツールが業務担当に響く・高価で何でもできるツールは情シス、エンジニア向け傾向・安価で簡易的なツールは非エンジニア、業務担当向け傾向エンジニアの有無や社内文化、業務等によって向き不向き 2020年10月所感現場寄り・ITサービスへの知見は向上（プログラミングレベルではない）・変わるべきという想いは全国的にも向上・変わりたくないのではなく、変えさせられるのが嫌・具体的に「この業務」が「こう変わる」の情報を求めているエンジニア寄り・現場の意見を聞くべきという感覚が向上・RPAの実現ではなく業務効率化・自動化の実現が大事という感覚が向上

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34 RPAのトレンド #enebular #0yenRPA コロナ関連

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35 RPAのトレンド #enebular #0yenRPA ・行政でのRPA取り組みも徐々に本格化。・コロナ対策の一環として、行政向けや医療現場向け、コロナ関連申請手続き支援やテレワーク対策などのサービスも登場している。

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36 RPAのトレンド #enebular #0yenRPA ・行政でのRPA取り組みも徐々に本格化。・コロナ対策の一環として、行政向けや医療現場向け、コロナ関連申請手続き支援やテレワーク対策などのサービスも登場している。 2020年10月所感「RPA導入」が「RPAツール導入」ではなく「業務効率化・自動化ツール導入」へと感覚が変わり始めている神戸市コロナ対策のIT活用としてMicrosoft Power Platformを採用など

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37 RPAのトレンド #enebular #0yenRPA Microsoft Power Automate 例【ツイートネガポジ分析】

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38 RPAのトレンド #enebular #0yenRPA 対象ツイート検知 RT除外判定テキスト分析（ネガポジ分析） Mobile通知ネガティブTweet格納ネガポジ判定ポジティブTweet格納【ツイートネガポジ分析】 Power Automate 例

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39 RPAのトレンド #enebular #0yenRPA Power Automate 例【ツイートネガポジ分析】スマホアプリを入れればスマホでの通知・対応も可能

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40 RPAのトレンド #enebular #0yenRPA Power Automate 例【ツイートネガポジ分析】スマホアプリを入れればスマホでの通知・対応も可能 2020年10月所感現場寄り元々社内に存在するオフィスツールに対して「どれだけ手軽に連携できるか」「ノーコード、ローコードで実現できるか」が重要となってくるエンジニア寄りチャレンジとしてのRPAツール試用、PoCはもう十分業務担当側の意識向上に合わせて、どう満足させるか業務担当に寄り添い、内製化、開発者意識向上も意識すべき

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41 RPAのトレンド #enebular #0yenRPA ・リモートワーク推進が様々なITツールの情報拡散に繋がり RPAツール以外でも自動化を実現できるという気付きに。・安価で開発難易度も低く安定した自動化実現は究極のRPA！あらためて、RPAツール以外での自動化実現に光が！？

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42 RPAのトレンド #enebular #0yenRPA ・リモートワーク推進が様々なITツールの情報拡散に繋がり RPAツール以外でも自動化を実現できるという気付きに。・安価で開発難易度も低く安定した自動化実現は究極のRPA！あらためて、RPAツール以外での自動化実現に光が！？

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43 RPAのトレンド #enebular #0yenRPA ・リモートワーク推進が様々なITツールの情報拡散に繋がり RPAツール以外でも自動化を実現できるという気付きに。・安価で開発難易度も低く安定した自動化実現は究極のRPA！あらためて、RPAツール以外での自動化実現に光が！？

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44 #enebular #0yenRPA ご清聴ありがとうございました。