多様な事業ドメインのクリエイターへ価値を届けるための営みについて

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多様な事業ドメインのクリエイターへ価値を届けるための営みについて 2025/10/2 3社が語るプロダクトエンジニア ~事業課題と向き合う役割と組織 ~ © MOSH Inc. MOSH develops and operates a platform that supports independent creators in selling their services online.

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自己紹介 ● ますだゆうすけ ○ massyuu だったりまっすーだったり ● からあげエンジニャー ● MOSH, Inc Payment Team Unit Lead ○ 主に決済周りをいじっています ● 唐揚げ、⻯⽥揚げ、フライドチキン、ザンギ、、、みんな違ってみんないい © MOSH Inc.

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PRESENTATION SLIDES © MOSH Inc. INDEX 01 MOSHのこと 02 プロダクトエンジニアのこと 03 チームのこと 04 クリエイターのこと 05 取り組みのこと 06 今後について

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指名経済の実現 © MOSH Inc.

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オールインワンプロダクト © MOSH Inc.

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MOSHにおけるプロダクトエンジニア © MOSH Inc.

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MOSHではどう考えているのか？ © MOSH Inc.

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つまりは © MOSH Inc. フルサイクルの開発作って終わる。ではなく、ユーザーの要望や課題と向き合いながら日々プロダクトとともに成長していく。思考の軸は事業成長とプロダクト依頼されたものを作る。ではなく、問題の本質に向き合う。その先に見据えるのは事業の成長とより良いプロダクト。掛け算で向き合う得手不得手、得意や苦手があるのは当たり前。各々の力の掛け算で課題に向き合う。

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チームのこと © MOSH Inc.

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開発チーム＋横断チーム © MOSH Inc. 5,6人のスモールチームで価値探索から機能開発・運用までを一貫して行う技術基盤を支えるProductivityチームが横断的に関わることで、開発体験や生産性を担保する

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チーム間コラボレーション © MOSH Inc. 機能単位＝システムコンポーネントの保守単位 MOSHの機能開発チームは担当するシステムコンポーネントがあり、それらの保守運用も一貫してチームで行う Paymentチームであれば決済機能や売上管理、販売設定など自チームの開発＆保守”だけ”やればいいのではない自分たちで領域を狭めず、積極的にひろげていく。プロダクトの性質上、複数ドメインにまたがる機能や組み合わせにより実現できる価値もある。そこを意図的にオーバーラップしていくことで価値提供につなげていく。主な取り組み・エンジニアメンバーが集まる技術定例 MTG ・Product All Hands ・Monthly Engineer Event（勉強会など）・フラッとお邪魔しますよ in Gather 引用：畑村洋太郎「技術の創造と設計」

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多種多様なクリエイターとの共存 © MOSH Inc.

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MOSHのクリエイターのカテゴリは200を超える © MOSH Inc. 多様なビジネスの形態例えばフィットネスやビジネス、ラーニング、美容などのカテゴリがあるさらに、それぞれのクリエイターのビジネススタイルやサービスの提供方式も違う　・個別指導型もいれば　・グループレッスンもある　・常設的にサービス申し込みへの門戸を開いているものもあれば　・特定のタイミングでしか申し込めない形のものもある十人十色の悩みを把握し、どんな機能が価値につながるか？どうすればクリエイターのビジネスがよりよいものになるかを模索する必要がある

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エンジニア組織の取り組み © MOSH Inc.

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職域を超えて © MOSH Inc. 多方面のFB ・リリース予定のもの、直近リリースしたものに対して、サポートや Bizメンバーに共有して FBを受ける共有会　・機能説明や細かな調整、認識合わせなど・社内外からの要望と開発状況を定期的に Syncする連携MTG 　・開発状況を定期的に同期することで期待値コントロールや優先度の調整チームのPdMやULだけでなく、Engineerメンバーも参加することで解像度を高め、プロダクトに反映していく

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職域を超えて © MOSH Inc. 困り事を知る＆褒めてもらう・EngineerMTGにサポートチームも同席してもらい、直近の困り事をリアリティをもって知ることができる・リリースしてどう変わったか、何が嬉しいかを共有しつつ褒めてもらえると嬉しい

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ユーザーとの接点 © MOSH Inc. クリエイターを知るために Bizチームの商談に同席し、クリエイターが展開するビジネスの解像度を高める

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とはいえちょっと気になるのは © MOSH Inc. エンジニアみんなそれやってるの？・全員が全員そうである必要はない　・前提としては「フルサイクル開発」が許容できること　・その過程で発生するコミュニケーションはやりましょうだが、あとのアプローチはチームの状況によりけり　　・外とのコミュニケーションは別エンジニアの Aさんでも、PdMのPさんでもいい　　・チームで価値を出すこと（＝個々人の掛け算） PdMとか他の職域とバッティングしないの？・軸足の問題　・アプローチがエンジニアリングというだけであって、事業成長に繋げるという営みは何も変わらない・複眼で情報を持つことは無駄ではない　・各々が持ってる情報のバックボーンがあり、それらを出し合い揃えることでチームとして何をすべきかを擦り合わせていく

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深化した理解とAIによる開発ブーストとオールインワンへの道のり © MOSH Inc. AI活用での高速開発とFBループの最適化・システムの制約やアプリケーションの状態による影響もあり、まだまだ活用できる余地が大きい　・のびしろですねぇ！！！・高頻度のアウトプットとフィードバックサイクルの最適化からのアウトカムの最大化・そのためのAI活用　・開発生産性カンファレンスでお話ししたこのスライドも要チェック https://speakerdeck.com/soarteclab/riakitekutiyatoaihuo-yong-deshi-xian- suruji-cheng-chang-purodakutonokai-fa-sheng-chan-xing-xiang-shang

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やりたいことは無限に湧き出る © MOSH Inc. 現状、主に目を向けているのはクリエイターの情熱を価値に変えていくこと。そのためにクリエイターを知り、ビジネスを知り、課題を見つけ、価値を提供し続けている。一方で、経済は買い手、つまりゲストの存在も欠かせない。ゲストの体験満足はクリエイターのビジネスにも直結する。そのためやるべきことはまだまだ無限に存在する。 MOSHの目指すもの、プロダクトエンジニアの営みについて、この話で少しでも興味を持っていただけると幸いです。