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不具合の先にある面白さ
～配属3か月目の新卒QAのいま～
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No content
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自己紹介1
⚫ タバ / Trabiee (@QA_tabu5 )
⚫ 趣味
• お笑い鑑賞
• 謎解き・脱出ゲーム
• テーブルゲーム
（麻雀・将棋・ポーカー）
⚫ 肩書
• 新卒1年目のQAエンジニア
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自己紹介2
⚫ タバ / Trabiee (@QA_tabu5 )
⚫ なんで新卒QAに？
• 少し品質に携わる研究（大学院の時)
• 「完全なバグのないソフトウェアは不可能」
⚫ 担当製品
• サイボウズ Office モバイル
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担当製品について（サイボウズ Office）
スケジュール共有
ワークフロー など
中小企業の情報共有を
支援するサービス
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本日お話したいこと
⚫ 配属3か月たって、
• 今、「難しい」と感じていること
• 今、「面白い」と感じていること
• これから挑戦していきたいこと
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目次
1. 私が入社前に持っていた情報や知識
2. 実際に入社してギャップを感じたこと
3. 新卒QAとして感じたおもしろみ
4. まとめ（新卒QAが感じた楽しさと面白さ）
5. 配属3か月目QAの抱負・やりたいこと
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1.私が入社前に持っていた情報や知識（情報）
⚫ ユーザー視点に立つスキルが大切
⚫ 細部まで注意が払える人向いてる
⚫ コミュニケーション能力が必要
⚫ テスト技法の知識が必要
大体イメージ通り！
コミュニケーションを取る機会が多い！
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1.私が入社前に持っていた情報や知識（知識）
⚫ インターン
• サイボウズQAの業務
• ソフトウェアの品質特性
• 狩野モデル
⚫ 大学の講義・研究
• テスト技法
• ブラックボックステスト
• ホワイトボックステスト
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2. 実際に入社してギャップを感じたこと
⚫ テスト分析・設計が難しい！！
• テスト分析に正解はない
• テスト技法がそのまま使えない
• テスト対象の視点が広い！考えることも多い！
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2. 実際に入社してギャップを感じたこと
⚫ テスト分析・設計が難しい！！
• テスト分析に正解はない
• テスト技法がそのまま使えない
• テスト対象の視点が広い！考えることも多い！
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2. 実際に入社してギャップを感じたこと
⚫ テスト分析・設計が難しい！！
• テスト分析に正解はない
• テスト技法がそのまま使えない
• テスト対象の視点が広い！考えることも多い！
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2. 実際に入社してギャップを感じたこと
⚫ テスト分析・設計が難しい！！
• テスト分析に正解はない
• テスト技法がそのまま使えない
• テスト対象の視点が広い！考えることも多い！
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2. 実際に入社してギャップを感じたこと
⚫ テスト分析・設計をできるようになりたい…！
⚫ とにかく、テスト設計書に触れる！
• 過去タスクの分析・設計をして、実際と比べてみる（研修）
• 過去のテスト分析・設計書を眺める
• 毎日のテスト設計レビュー（同じチームのQAのMTG）
• 「こんな観点があるんだ！」「この書き方がわかりやすい！見やすい！」
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3. 新卒QAとして感じたおもしろみ
⚫ 不具合の原因分析
• 何か不具合が発生したときにその原因を突き詰める
• 再現条件や再現手順を考える
• 場合によって、今後のアクションを提示する
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3. 新卒QAとして感じたおもしろみ
⚫ 例:アドレス帳の「人物登録」画面
⚫ どんな機能？
1. 「人物登録」から「人物選択」をタップ
2. 「人物選択」で人物を選択して戻る
3. 「人物登録」で「登録」をタップ
→ 人物登録が完了
「人物登録」
画面
「人物選択」
画面
「人物登録」
画面
人物登録
完了
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3. 新卒QAとして感じたおもしろみ
⚫ 例:アドレス帳の「人物登録」画面
⚫ どんな機能？
1. 「人物登録」から「人物選択」をタップ
2. 「人物選択」で人物を選択して戻る
3. 「人物登録」で「戻る」をタップ
→ 「警告」が表示される
「人物登録」
画面
「人物選択」
画面
「人物登録」
画面
人物登録
完了
警告
ダイアログ
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3. 新卒QAとして感じたおもしろみ
⚫ 例:アドレス帳の「人物登録」画面
⚫ どんな挙動が確認できた？
1. 「人物登録」から「人物選択」をタップ
2. 「人物選択」で複数人を選択して戻る
3. 「人物登録」で「戻る」をタップ
→ 警告が出ず、「人物登録」が閉じる
「人物登録」
画面
「人物選択」
画面
「人物登録」
画面
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どの人物でも再現する？
戻り方に関係する？
3. 新卒QAとして感じたおもしろみ
実際に仮説を立てて検証をしていくことが楽しい
一人だと再現しない？
警告は本当に画面上に
出ていない？
複数人って具体的
に何人?
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4. まとめ（新卒QAが感じた楽しさと面白さ）
⚫ 座学ではわからなかった「テスト設計のむずかしさ」
• レビューの時間などで先輩の設計をみて日々勉強中
⚫現在は、「なんでその不具合が発生したか」
• 元々の興味は「不具合を見つけること」
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5. 配属3か月目QAの抱負・やりたいこと
⚫ 常に“ユーザー視点”を持ってテストする
⚫ リファイメント等でQA視点で発言できるように
⚫ AIの活用・自動テストを進めていきたい
⚫ QAコミュニティに積極的に参加していきたい！
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サイボウズではQAエンジニアを募集しています。
キャリア採用サイト公開中です！
発表は以上です
ありがとうございました！