新人受け入れと振り返り / onboarding_gotanda_em_3
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コスッキー
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新人受け入れと振り返り @QBMK_IQU 2019/07/29 Gotanda.EM #3
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お前は誰だ? ● コスッキー (@QBMK_IQU) ● 株式会社モバイルファクトリー ○ リードエンジニア ■ サーバーサイド、フロントエンド、EM(?) ● 趣味 ○ ゲーム、アニメ、特撮、ポケカ
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言いたい事:新しい人が来たときは… ● 最初に全体像を掴ませる ● 小さいサイクルでタスクの成功体験 ● 相談先やドキュメントの整理
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アジェンダ ● 新人がチームに参入! ● チームとしてやった事 ● 新人受け入れの振り返り ● まとめ
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新人がチームに参入! ● 新人さんは新人研修で使う言語は経験済み ○ perl, javascript, vue ● チーム受け入れフローは未整備 ○ 教える側のマニュアルがない ○ 何をしてあげればいいか分からない
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今までの新人受け入れを振り返る ● 勉強期間を用意 ○ コードリーディング ○ ドキュメントリーディング ● メンターにある程度おまかせ ○ 会社の制度として同じチームからメンターを選出
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うん…足りないと感じる 何をすればいいか…?
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感じる課題感 ● 読むだけで身につくものだろうか? ● 自信をつけるには? ○ 何かをするには自信が大事 ● 相談しやすくするには? ○ 当人が分からない事が分かるのは当人だけ
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チームとしてやった事 ● 上長交えて期待値のすり合わせ ● タスクや課題を用意 ● 相談の窓口を用意
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上長交えて期待値のすり合わせ ● 目標となる姿をイメージして欲しい ○ どういった成長をして欲しいのか? ○ どのような期待しているのか? ● 評価者から直接伝えてもらう
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タスクや課題を用意 ● 今までの受け入れの問題点 ○ 読んでいるだけだと飽きる、身につかない ○ どこから触れればいいのか分からない ● 目的を用意してその中でコードにふれる ● 何度も行う開発作業の流れを体験 ● 自信を得るに成功体験を
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相談の窓口を用意 ● 質問しづらいのはなぜか? ○ いつ誰に聞けばいいのか分からない ● とりあえずメンターが質問の窓口に ● 10分考えて分からなかったら質問する ● 朝会後に個別にヒアリング
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一ヶ月後… 振り返りを行う
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新人受け入れの振り返り ● Good ○ 最初に全体像の話があった ○ 開発作業の流れを一通り体験できた ○ 相談先が決まっている
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Good:全体像の話があった ● 期待値のすり合わせ ● ディレクトリ構成やアーキテクチャ ● フロント・サーバーでの処理の流れ
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Good:開発作業の流れを体験 ● 軽いタスクで短い期間で一通り体験 ○ JIRAのチケットの要件定義 ○ 開発・レビュー・動作確認 ○ 反映作業 ○ etc...
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Good:相談先が決まっている ● 決まっているので声をかけやすい ● 内容によって窓口を分けると更にGood ○ 仕様や企画の内容はディレクターチャンネル ○ 開発で困ったことは開発チャンネル ○ その他分からなければ一旦メンター
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新人受け入れの振り返り ● Bad ○ 業務で使っているツールの使い方が分からない ■ slack, JIRA ○ ドキュメントが古い
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Bad:ツールの使い方が分からない ● slack ○ DMが多い、オープンな場所を利用してほしい ○ 相談内容とチャンネルがチグハグ ● JIRA ○ 報告やコメントなく閉じられるチケット ○ フローや扱いを知らなかった
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Bad:ドキュメントが古い ● 頼るべきはずのものだが現実と乖離がある ○ 暗黙的に気づいた人が修正している状況 ○ 共有は必要だった ● 記事が大量で、いい感じの検索が不明
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まとめ:新しい人が来たときは… ● 最初に全体像を掴ませる ○ 人・チーム:期待値、役割、目的、やること ○ コード:ディレクトリ構成、処理フロー ● 小さいサイクルでタスクの成功体験 ○ タスクの流れの体験、自信 ● 相談先やドキュメントの整理
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今後に向けて ● これで十分とは思ってない ○ この後は? ● チームの現状の問題は? ● 受けフロー内容の明文化 ○ チームとして教えるべきことは? ○ 新人として知りたいことは?
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ご清聴ありがとうございました