新人受け入れと振り返り / onboarding_gotanda_em_3

新人受け入れと振り返り @QBMK_IQU 2019/07/29 Gotanda.EM #3

お前は誰だ？  • コスッキー (@QBMK_IQU)  • 株式会社モバイルファクトリー  ◦ リードエンジニア  ▪ サーバーサイド、フロントエンド、EM(?) 
• 趣味  ◦ ゲーム、アニメ、特撮、ポケカ 

言いたい事:新しい人が来たときは…  • 最初に全体像を掴ませる  • 小さいサイクルでタスクの成功体験  • 相談先やドキュメントの整理 

アジェンダ  • 新人がチームに参入！  • チームとしてやった事  • 新人受け入れの振り返り  • まとめ 

新人がチームに参入！  • 新人さんは新人研修で使う言語は経験済み  ◦ perl, javascript, vue  • チーム受け入れフローは未整備  ◦
教える側のマニュアルがない  ◦ 何をしてあげればいいか分からない 

今までの新人受け入れを振り返る  • 勉強期間を用意  ◦ コードリーディング  ◦ ドキュメントリーディング  • メンターにある程度おまかせ  ◦
会社の制度として同じチームからメンターを選出   

うん…足りないと感じる何をすればいいか…？

感じる課題感  • 読むだけで身につくものだろうか？  • 自信をつけるには？  ◦ 何かをするには自信が大事  • 相談しやすくするには？  ◦
当人が分からない事が分かるのは当人だけ 

チームとしてやった事  • 上長交えて期待値のすり合わせ  • タスクや課題を用意  • 相談の窓口を用意   

上長交えて期待値のすり合わせ  • 目標となる姿をイメージして欲しい  ◦ どういった成長をして欲しいのか？  ◦ どのような期待しているのか？  • 評価者から直接伝えてもらう 

タスクや課題を用意  • 今までの受け入れの問題点  ◦ 読んでいるだけだと飽きる、身につかない  ◦ どこから触れればいいのか分からない  • 目的を用意してその中でコードにふれる  •
何度も行う開発作業の流れを体験  • 自信を得るに成功体験を 

相談の窓口を用意  • 質問しづらいのはなぜか？  ◦ いつ誰に聞けばいいのか分からない  • とりあえずメンターが質問の窓口に  • 10分考えて分からなかったら質問する  •
朝会後に個別にヒアリング 

一ヶ月後… 振り返りを行う

新人受け入れの振り返り  • Good  ◦ 最初に全体像の話があった  ◦ 開発作業の流れを一通り体験できた  ◦ 相談先が決まっている 

Good:全体像の話があった  • 期待値のすり合わせ  • ディレクトリ構成やアーキテクチャ  • フロント・サーバーでの処理の流れ 

Good:開発作業の流れを体験  • 軽いタスクで短い期間で一通り体験  ◦ JIRAのチケットの要件定義  ◦ 開発・レビュー・動作確認  ◦ 反映作業  ◦
etc... 

Good:相談先が決まっている  • 決まっているので声をかけやすい  • 内容によって窓口を分けると更にGood  ◦ 仕様や企画の内容はディレクターチャンネル  ◦ 開発で困ったことは開発チャンネル  ◦
その他分からなければ一旦メンター 

新人受け入れの振り返り  • Bad  ◦ 業務で使っているツールの使い方が分からない  ▪ slack, JIRA  ◦ ドキュメントが古い 

Bad:ツールの使い方が分からない  • slack  ◦ DMが多い、オープンな場所を利用してほしい  ◦ 相談内容とチャンネルがチグハグ  • JIRA  ◦
報告やコメントなく閉じられるチケット  ◦ フローや扱いを知らなかった 

Bad:ドキュメントが古い  • 頼るべきはずのものだが現実と乖離がある  ◦ 暗黙的に気づいた人が修正している状況  ◦ 共有は必要だった  • 記事が大量で、いい感じの検索が不明 

まとめ:新しい人が来たときは…  • 最初に全体像を掴ませる  ◦ 人・チーム:期待値、役割、目的、やること  ◦ コード:ディレクトリ構成、処理フロー  • 小さいサイクルでタスクの成功体験  ◦
タスクの流れの体験、自信  • 相談先やドキュメントの整理 

今後に向けて  • これで十分とは思ってない  ◦ この後は？  • チームの現状の問題は？  • 受けフロー内容の明文化  ◦
チームとして教えるべきことは？  ◦ 新人として知りたいことは？ 

ご清聴ありがとうございました

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コスッキー

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新人受け入れと振り返り @QBMK_IQU 2019/07/29 Gotanda.EM #3

お前は誰だ？  • コスッキー (@QBMK_IQU)  • 株式会社モバイルファクトリー  ◦ リードエンジニア  ▪ サーバーサイド、フロントエンド、EM(?)

言いたい事:新しい人が来たときは…  • 最初に全体像を掴ませる  • 小さいサイクルでタスクの成功体験  • 相談先やドキュメントの整理

アジェンダ  • 新人がチームに参入！  • チームとしてやった事  • 新人受け入れの振り返り  • まとめ

新人がチームに参入！  • 新人さんは新人研修で使う言語は経験済み  ◦ perl, javascript, vue  • チーム受け入れフローは未整備  ◦

今までの新人受け入れを振り返る  • 勉強期間を用意  ◦ コードリーディング  ◦ ドキュメントリーディング  • メンターにある程度おまかせ  ◦

うん…足りないと感じる何をすればいいか…？

感じる課題感  • 読むだけで身につくものだろうか？  • 自信をつけるには？  ◦ 何かをするには自信が大事  • 相談しやすくするには？  ◦

チームとしてやった事  • 上長交えて期待値のすり合わせ  • タスクや課題を用意  • 相談の窓口を用意

上長交えて期待値のすり合わせ  • 目標となる姿をイメージして欲しい  ◦ どういった成長をして欲しいのか？  ◦ どのような期待しているのか？  • 評価者から直接伝えてもらう

タスクや課題を用意  • 今までの受け入れの問題点  ◦ 読んでいるだけだと飽きる、身につかない  ◦ どこから触れればいいのか分からない  • 目的を用意してその中でコードにふれる  •

相談の窓口を用意  • 質問しづらいのはなぜか？  ◦ いつ誰に聞けばいいのか分からない  • とりあえずメンターが質問の窓口に  • 10分考えて分からなかったら質問する  •

一ヶ月後… 振り返りを行う

新人受け入れの振り返り  • Good  ◦ 最初に全体像の話があった  ◦ 開発作業の流れを一通り体験できた  ◦ 相談先が決まっている

Good:全体像の話があった  • 期待値のすり合わせ  • ディレクトリ構成やアーキテクチャ  • フロント・サーバーでの処理の流れ

Good:開発作業の流れを体験  • 軽いタスクで短い期間で一通り体験  ◦ JIRAのチケットの要件定義  ◦ 開発・レビュー・動作確認  ◦ 反映作業  ◦

Good:相談先が決まっている  • 決まっているので声をかけやすい  • 内容によって窓口を分けると更にGood  ◦ 仕様や企画の内容はディレクターチャンネル  ◦ 開発で困ったことは開発チャンネル  ◦

新人受け入れの振り返り  • Bad  ◦ 業務で使っているツールの使い方が分からない  ▪ slack, JIRA  ◦ ドキュメントが古い

Bad:ツールの使い方が分からない  • slack  ◦ DMが多い、オープンな場所を利用してほしい  ◦ 相談内容とチャンネルがチグハグ  • JIRA  ◦

Bad:ドキュメントが古い  • 頼るべきはずのものだが現実と乖離がある  ◦ 暗黙的に気づいた人が修正している状況  ◦ 共有は必要だった  • 記事が大量で、いい感じの検索が不明

まとめ:新しい人が来たときは…  • 最初に全体像を掴ませる  ◦ 人・チーム:期待値、役割、目的、やること  ◦ コード:ディレクトリ構成、処理フロー  • 小さいサイクルでタスクの成功体験  ◦

今後に向けて  • これで十分とは思ってない  ◦ この後は？  • チームの現状の問題は？  • 受けフロー内容の明文化  ◦

ご清聴ありがとうございました