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チームの役割
エキスパート開発
ビザスクexpertの保守運用を担いつつ、PdMと連携
し、ユーザー体験の向上と案件マッチ率の最大化を
目指して、新機能の実装や改善サイクルを迅速に回
しています。
ダイレクト開発
ビザスクdirectの保守開発を担い、PdMと連携しUX
やマッチング向上、運用改善の開発サイクルを回す
ことで、利用者や成約の最大化を追求しています。
デザイン
ビザスクdirect, ビザスクexpert, クライアントポー
タル, 社内向け管理画面などのUI/UX設計・ビジュア
ルデザインをエンジニアと連携して実装します。
クライアント開発
フルサポート形式のサービスに関連する社員向けシ
ステムとクライアントシステムの開発、保守、運用
を行っています。
横断
開発組織全体の生産性向上をミッションとし、アプ
リケーションやミドルウェア、開発プロセスの改善
を横断的に行います。
検索
最適なエキスパートを最速でマッチするための基盤
作り。そのために、検索システムの開発と並行して
データ整備や生成AI活用、推薦機能の研究開発など
も行います。
ナレッジプラットフォーム事業 Global ENS事業
グローバルENS開発
グローバル顧客向けのプラットフォームの企画・開
発・運用を担当しています。国外拠点のメンバーと
英語でコミュニケーションを取りながらプロジェク
トを推進しています。
IT
社内のITサービスの安定維持、デバイスの調達と管
理、ITサポートを通して、会社全体の働きやすい職
場づくりを推進しています。
CSIRT
グローバル全体で共通したセキュリティポリシーを
維持改善し、プロダクトセキュリティとコーポレー
トセキュリティ双方の持続的改善を図っています。
マーケデザイン/ブランドデザイン
プロモーションやマーケティング施策をはじめとし
た、 社内外向けのタッチポイントに対するビジュア
ルデザインすべてを担当します。
インフラ
terraformを利用しGCPやcloudflareなどの構成管理
を行い、本番・テスト環境の運用も行っています。
Salesforce
フルサポート形式のサービスにおける営業支援や顧
客管理、請求業務の効率化を行っています。
QA
各サービスの品質を向上させるため、開発チームと
協力して検証業務を行っています。
PdM
開発・事業・コーポレート組織と連携して、情報収
集、施策の立案・分析、開発ディレクション、ロー
ドマップの作成を推進しています。
IT・デザイン