KPIという制約と創造性/Creativity by constraints named KPI

by Tomoya Namekawa

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KPIという制約と創造性  Data Gateway Talk vol.3 2019-09-26 滑川智也

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- 名前: 滑川智也(@tomoyanamekawa)  - 社会人歴: 学部卒3年目2社目  - 所属: Classi株式会社  データサイエンティスト見習い  データプラットフォーム・データ活用支援  自己紹介 

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- 初LT登壇    いろいろ初めて 

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いろいろ初めて  - 初LT登壇  - 初Tweet     

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いろいろ初めて  - 初LT登壇  - 初Tweet  - 初いらすとや 

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意訳  優しい目で見てください 

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本題 

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話すこと  KPI設計で最近思った視点  と  ポエム  具体的なKPI設計方法 

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KPI設計って難しくない？ 

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KPIの前に考えることいっぱい  - まず目的は？  - 粒度は？  サービス、チーム、プロジェクト  - 期間は？ 

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KPIでよく考える視点・切り口  - 計測可能か  - 目的をうまく分解できてる？  - MECEか  - 行動目標・結果目標  - 質的・量的 

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KPIの役割って？ 

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スコープを定めること  - 業務範囲を明確にする  - 何に注力するかを明確にする  - 向かう方向・範囲を示す    ※もちろん他の意味もある 

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ちょっと話飛ぶけど 

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制約が  創造性をうむ 

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いろんなところで言われている  - デザイン  - 俳句  - Twitter 

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なんで創造性がうまれるのか  - 制約によって出来ないことを解決しようと考える    - 制約によって範囲が明確になるから考えやすい 

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ビジネスでもそうだと思う  - 人数がたくさんいると労働集約的な手段をやめるという発想が生まれない    - 人数が足りないとwebでなんとかしよう発想が生まれる 

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これってKPIもそうだよね  スコープを定める = 制約をかける  KPIを設定することで  創造性が高める 

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例:   チームのKPIが売上だったら  「なにすればいいかわからない」 

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楽しいことが考えられるKPIにしよう  ちょうどいい制約が大切  創造的なイメージ

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でも...  チームのレベルなど場合によっては  制約を強くをしたほうが良いこともある      結局ケースバイケース 