日経電子版プロダクトアウトからの脱却

by Taishi Takeichi

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日経電子版プロダクトアウトからの脱却日本経済新聞社　武市大志 2019/02/28

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2 自己紹介武市大志（Taishi Takeichi）国内初のFX取引Webアプリなどを開発日経電子版アプリのリニューアルなど内製化を推進現在、日経電子版全体のプロダクトマネージャー

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3 日本経済新聞 1867年（明治9年）誕生　当時は「中外物価新報」紙と電子版、合わせて300万部　世界最大の経済新聞社

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4 日経電子版 ✨ 消費者向け有料インターネットサービスの先駆け ✨ 月額4,200円*のサービスで有料会員が60万人超え *紙とセットの場合は、電子版部分は 1,000円。

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5 今日お話ししたいことコンテンツ X テクノロジー「テクノロジーメディア」への道

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6 編集局コンテンツ作成デジタル UI/システム開発完全に分離組織

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7 日経は ”読者のデータ” を持っていなかった日経販売店読者一部、読者アンケートなどはやっていた

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8 読者の行動もわからなかった誰が読んでいるのかどの記事がどれくらい読まれているかどういう順番で読まれているかどういうきっかけで購読したのか etc...

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9 “データ” がないと、プロダクトアウトになる供給者目線で作るしかない我々が ”価値判断” をするから、それを読んでくれプロが価値判断することに、確かに価値はある「この事象は重要かどうか」プロの意見を聞きたい

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10 “価値” は多様化する情報は、新聞がなくてもネット上に溢れかえっている多様性の時代、人によって価値は大きく変わるどういう情報が、どういう人に刺さるのかデータを元に考える必要も出てきた

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11 データを見てみよういつ、どんな人が、どこから、どうやって、どれくらい、　読んだか

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12 データを見てみよう「Data Squad」　記事の読まれ方可視化ツールを内製編集局に提供オフィスのディスプレイに表示　

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13 データを見てみよう編集局に「数字を気にする」習慣をデジタルから、毎日毎日数字や傾向をレポート編集局の意図と異なる結果も、臆さずレポート

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14 データを見てみよう Financial Times を買収編集局がデータを見る文化コンテンツマーケティングの文化日経⇆FT間で交流もあり、　その影響も大きい

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15 なんでこの記事、読まれないんだ？ ❓ イチ押しコンテンツなのに ❓ 読んだらおもしろいはずなのに「見せ方」の問題かも見出しが悪い？サムネイル画像が悪い？

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16 見出しのA/Bテスト ⚖ Facebook広告を使って、手軽にテスト　システム開発せずに実現できる ⚖ 見出しを変えた複数パターンを走らせて、　クリック率を比較 https://note.mu/taishiblue/n/n31891d76f8d1

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17 見出しのA/Bテスト A お盆休み、Ｕターンラッシュがピークに B 渋滞40キロもお盆休み、Ｕターンラッシュがピークに https://note.mu/taishiblue/n/n31891d76f8d1

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18 見出しのA/Bテスト A お盆休み、Ｕターンラッシュがピークに B 渋滞40キロもお盆休み、Ｕターンラッシュがピークに Bの勝ち、クリック率1.8倍！ https://note.mu/taishiblue/n/n31891d76f8d1

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19 見出しのA/Bテスト A 世界220工場に通報制度　ユニクロ、労働環境を改善 B ユニクロ、世界220工場に通報制度　労働環境を改善 https://note.mu/taishiblue/n/n31891d76f8d1

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20 見出しのA/Bテスト A 世界220工場に通報制度　ユニクロ、労働環境を改善 B ユニクロ、世界220工場に通報制度　労働環境を改善 Bの勝ち、クリック率1.6倍！ https://note.mu/taishiblue/n/n31891d76f8d1

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21 サムネイル画像のA/Bテスト https://note.mu/taishiblue/n/n31891d76f8d1 A B

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22 サムネイル画像のA/Bテスト https://note.mu/taishiblue/n/n31891d76f8d1 A B Bの勝ち、クリック率1.3倍！

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23 サムネイル画像のA/Bテスト https://note.mu/taishiblue/n/n31891d76f8d1 A B

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24 サムネイル画像のA/Bテスト https://note.mu/taishiblue/n/n31891d76f8d1 A B 引き分け

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25 ユーザーが「一瞬」で判断できるか ❓ 何について書かれた記事なのか ❓ それは自分が読みたい記事なのかユーザーの脳内負荷を下げてあげる必要がある

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26 新聞の見出し見出しと本文がセットで目に入る見出しでそこまでピンと来なくても　そのまま読み始めることができる

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27 Webの見出し見出しとサムネイルだけで、　読むかどうかを決める脳内負荷を下げてあげることが大事釣り見出しは長期的に逆効果

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28 埋もれている有望な記事に光をトップ画面に出ていないが、　地味にシェアされている記事テーマ的に興味関心を引きそうな記事（例「働き方」デジタルの人間が編集局の現場でリアルタイムに提案

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29 見せ方だけでなく、コンテンツ自体も新聞に馴染みがないユーザーが、　有料の価値を感じるコンテンツとは「連載形式」　「興味のあるテーマ」　「他では読めないクオリティ」

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30 A/Bテストしてみよう新コーナー「ストーリー」テーマを絞って、連載形式で取材力・描写力を活かして　人や企業の物語を書きおろす ⚖ ストーリータブのあり/なしでテスト

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31 A/Bテストしてみようライトユーザーの底上げ、　新規獲得増の効果があった 2018/12/20から全面採用

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32 編集局コンテンツ作成デジタル UI/システム開発完全に分離