日経電子版 プロダクトアウトからの脱却

THE GUILD 勉強会 #4 の登壇資料です。（絵文字が化けてますがあとで直します）

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1. 日経電子版
   プロダクトアウトからの脱却
   日本経済新聞社　武市 大志
   2019/02/28
   

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2. 2
   自己紹介
   武市 大志（Taishi Takeichi）
   国内初のFX取引Webアプリなどを開発
   日経電子版アプリのリニューアルなど
   内製化を推進
   現在、日経電子版全体のプロダクトマネージャー
   

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3. 3
   日本経済新聞
   1867年（明治9年）誕生
   　当時は「中外物価新報」
   紙と電子版、合わせて300万部
   　 世界最大の経済新聞社
   

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4. 4
   日経電子版
   ✨ 消費者向け有料インターネットサービスの先駆け
   ✨ 月額4,200円*のサービスで有料会員が60万人超え
   *紙とセットの場合は、電子版部分は 1,000円。
   

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5. 5
   今日お話ししたいこと
   コンテンツ X テクノロジー
   「テクノロジーメディア」への道
   

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6. 6
   編集局
   コンテンツ作成
   デジタル
   UI/システム開発
   完全に分離
   組織
   

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7. 7
   日経は ”読者のデータ” を持っていなかった
   
   日経 販売店 読者
   一部、読者アンケートなどはやっていた
   

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8. 8
   読者の行動もわからなかった
   誰が読んでいるのか
   どの記事がどれくらい読まれているか
   どういう順番で読まれているか
   どういうきっかけで購読したのか
   etc...
   

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9. 9
   “データ” がないと、プロダクトアウトになる
   供給者目線で作るしかない
   我々が ”価値判断” をするから、それを読んでくれ
   プロが価値判断することに、確かに価値はある
   「この事象は重要かどうか」プロの意見を聞きたい
   

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10. 10
    “価値” は多様化する
    情報は、新聞がなくてもネット上に溢れかえっている
    多様性の時代、人によって価値は大きく変わる
    どういう情報が、どういう人に刺さるのか
    データを元に考える必要も出てきた
    

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11. 11
    データを見てみよう
    いつ、
    どんな人が、
    どこから、
    どうやって、
    どれくらい、
    　読んだか
    

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12. 12
    データを見てみよう
    「Data Squad」
    　 記事の読まれ方可視化ツールを内製
    編集局に提供
    オフィスのディスプレイに表示
    　
    

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13. 13
    データを見てみよう
    編集局に「数字を気にする」習慣を
    デジタルから、毎日毎日数字や傾向をレポート
    編集局の意図と異なる結果も、臆さずレポート
    

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14. 14
    データを見てみよう
    Financial Times を買収
    編集局がデータを見る文化
    コンテンツマーケティングの文化
    日経⇆FT間で交流もあり、
    　 その影響も大きい
    

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15. 15
    なんでこの記事、読まれないんだ？
    ❓ イチ押しコンテンツなのに
    ❓ 読んだらおもしろいはずなのに
    「見せ方」の問題かも
    見出しが悪い？サムネイル画像が悪い？
    

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16. 16
    見出しのA/Bテスト
    ⚖ Facebook広告を使って、手軽にテスト
    　システム開発せずに実現できる
    ⚖ 見出しを変えた複数パターンを走らせて、
    　クリック率を比較
    https://note.mu/taishiblue/n/n31891d76f8d1
    

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17. 17
    見出しのA/Bテスト
    A お盆休み、Ｕターンラッシュがピークに
    B 渋滞40キロも お盆休み、Ｕターンラッシュがピークに
    https://note.mu/taishiblue/n/n31891d76f8d1
    

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    見出しのA/Bテスト
    A お盆休み、Ｕターンラッシュがピークに
    B 渋滞40キロも お盆休み、Ｕターンラッシュがピークに
    Bの勝ち、クリック率1.8倍！
    https://note.mu/taishiblue/n/n31891d76f8d1
    

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19. 19
    見出しのA/Bテスト
    A 世界220工場に通報制度　ユニクロ、労働環境を改善
    B ユニクロ、世界220工場に通報制度　労働環境を改善
    https://note.mu/taishiblue/n/n31891d76f8d1
    

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20. 20
    見出しのA/Bテスト
    A 世界220工場に通報制度　ユニクロ、労働環境を改善
    B ユニクロ、世界220工場に通報制度　労働環境を改善
    Bの勝ち、クリック率1.6倍！
    https://note.mu/taishiblue/n/n31891d76f8d1
    

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    サムネイル画像のA/Bテスト
    https://note.mu/taishiblue/n/n31891d76f8d1
    A B
    

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    サムネイル画像のA/Bテスト
    https://note.mu/taishiblue/n/n31891d76f8d1
    A B
    Bの勝ち、クリック率1.3倍！
    

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23. 23
    サムネイル画像のA/Bテスト
    https://note.mu/taishiblue/n/n31891d76f8d1
    A B
    

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24. 24
    サムネイル画像のA/Bテスト
    https://note.mu/taishiblue/n/n31891d76f8d1
    A B
    引き分け
    

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25. 25
    ユーザーが「一瞬」で判断できるか
    ❓ 何について書かれた記事なのか
    ❓ それは自分が読みたい記事なのか
    ユーザーの脳内負荷を下げてあげる必要がある
    

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26. 26
    新聞の見出し
    見出しと本文がセットで目に入る
    見出しでそこまでピンと来なくても
    　 そのまま読み始めることができる
    

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27. 27
    Webの見出し
    見出しとサムネイルだけで、
    　読むかどうかを決める
    脳内負荷を下げてあげることが大事
    釣り見出しは長期的に逆効果
    

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28. 28
    埋もれている有望な記事に光を
    トップ画面に出ていないが、
    　 地味にシェアされている記事
    テーマ的に興味関心を引きそうな記事（例「働き方」
    デジタルの人間が編集局の現場でリアルタイムに提案
    

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29. 29
    見せ方だけでなく、コンテンツ自体も
    新聞に馴染みがないユーザーが、
    　 有料の価値を感じるコンテンツとは
    「連載形式」
    　 「興味のあるテーマ」
    　 「他では読めないクオリティ」
    

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30. 30
    A/Bテストしてみよう
    新コーナー「ストーリー」
    テーマを絞って、連載形式で
    取材力・描写力を活かして
    　 人や企業の物語を書きおろす
    ⚖ ストーリータブのあり/なしでテスト
    

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    A/Bテストしてみよう
    ライトユーザーの底上げ、
    　新規獲得増の効果があった
    2018/12/20から全面採用
    

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    編集局
    コンテンツ作成
    デジタル
    UI/システム開発
    完全に分離
    

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    編集局
    コンテンツ作成
    デジタル
    UI/システム開発
    

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34. 34
    ありがとうございました。
    

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