本質を理解してデザインに取り組む / Hatena Engineer Seminar #23 aoym_05
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Hatena
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本質を理解して デザインに取り組む id:aoym_05
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id:aoym_05 ・2022年4月 入社 ・マンガアプリチーム デザイナー
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デザインを作成 要件をもらう レビューを受ける → →
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デザインレビューとは
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デザインレビューをお願いするが...
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どの案がベストなのか自分で判断ができない・ 案の絞り込みができない
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どういった機能であるべきか、 どういう遷移やレイアウトがユーザーにとって 使いやすいのかを考える
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やったこと ① アプリの機能を触って理解を深める ② その上でどうしてその機能が実装されているのか考えてみる ③ 課題や良いと思うポイントを洗い出す
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良い体験は伸ばしつつ、課題を解決するデザイン
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マンガアプリ内で出す アンケート機能のデザイン ・現在出しているアンケートのデザインをリニューアル ・アンケートの回答=今後の運用に役立てられる
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回答数を伸ばしたい! アンケートを盛り上げたい!
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・マンガアプリっぽい見た目にして華やかに ・回答後の画面にキャラクターの画像を置いて、アンケートごとに画像を変更する →
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いつもと違う インパクトある見た目で ユーザーの興味を惹き、 押してもらいたい →
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アンケートが変わるごとに キャラクターを変えれば、 押したくなる人が増えそう 今後のアンケートも答えて もらえるかも... →
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レビューを出してみる が、OK! とはならなかった
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アンケートにたくさん回答してもらいたいのは合っている けど、回答は機能向上のための大切な資料 押させるように誘導するのは違うのではないか? ↓
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・機能を触って理解を深める ・その上でどうしてその機能が実装されているのか考えてみる
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・アンケートに回答してもらうことでデータが取れる ・そのデータを用いてアプリの機能が向上される ユーザーの需要を正確に確認したい ↓
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見た目のインパクトで興味を引く案 ・回答項目より装飾が目立ってしまっていて、 答え づらくなっているのではないか ・アンケート内容と関係ない、装飾部分でボタ ンを 押させようとするのは目的と違っている
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回答完了画面の見た目を毎回変える案 ・見た目の変化を見たいだけの人がアンケート の 内容を確認せずに押してしまう可能性もあ る
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回答してくれる人への感謝は伝えたい
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・シンプルで項目が見やすい既存のデザインを使用 ・送信ボタン押下時のアクションを追加
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ありがとうございました