全社員が使える環境を整える！ n8n Enterprise導入と浸透施策の実践

by enpipi

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© NOT A HOTEL, Inc. SPEAKER 3 遠藤祐介 | @enpi 2014年にグッドパッチへ入社し、情報システム担当として未経験から立ち上げ、セキュリティポリシー策定からOktaやJamf Pro導入を経てIPOを経験。 2025年2月よりNOT A HOTELでは Business Accelerator として、SaaS運用の最適化やAIを活用した業務自動化を推進中。現在は福岡でフルリモートワーク。1児の父。公立はこだて未来大学卒 JNUC2022、BTCON2025登壇 X: @enpipi

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© NOT A HOTEL, Inc. © NOT A HOTEL, Inc. BUSINESS ACCELERATORの役割 5 ・NOT A HOTELが掲げる「日本の価値を上げる」を実現するためには、社内の成長加速が重要・IT/データ/AIを横断的に推進する「Business Accelerator(BA)」チームが発足・安全なクラウド環境を構築し、SaaSやAIの利活用や業務の最適化・改善を推進事業とテクノロジーを融合し、全社の業務効率と内部成長を加速する取り組みを統括・推進する。

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© NOT A HOTEL, Inc. スマートホームとホームコントローラー NOT A HOTELの各ハウスはスマートホーム化、宿泊者がどこに滞在しても自宅のように迷うことなく機器を操作できるよう、部屋の全てのスイッチやパネルを廃止し、一つの「ホームコントローラー」に集約しています。   iPad 一つで、空調、照明、床暖房、サウナ、温風呂、水風呂などのハウス内の設備を操作可能です。スマートホームについて 10

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© NOT A HOTEL, Inc. ● セキュリティや権限設計が万全にできる：監視・管理・トラブル対応に時間を奪われない SSO,無制限のProject → Enterprise ● 管理運用の負荷を下げる：「浸透施策」「開発」へ集中できるセルフホスト → クラウド安定したインフラは継続的な成果に寄与するなぜ n8n Enterprise Cloud を選んだのか 24 インフラの整備で、成果にレバレッジが効いてくる

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© NOT A HOTEL, Inc. n8n Enterprise Cloud導入の背景 26 Oktaを起点にしたアカウント、 Project作成の自動化 ● Oktaでn8nをリクエストすると自動でアカウントが作成されて、Slackに通知が飛ぶ ● Projectへの追加・参加もSlackのカスタムステップで申請方式に（※Projectの作成はAdmin権限） ● SSOや貸与端末以外からのアクセスをさせない、ライフサイクルにあわせたアカウント管理の当たり前をOktaで統制

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© NOT A HOTEL, Inc. ● Projectとは、ワークフローやクレデンシャルをグループ化して管理しやすくするための単位 ● 単一のユーザーでもProjectごとに異なるロールをもたせることでアクセス権を細かく分けられる ● チームや用途にごとにリソースを分離して安全な共同作業を可能に n8n Enterprise Cloud導入の背景 27 無制限のProjectにより用途にあわせて細かく管理可能に

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© NOT A HOTEL, Inc. n8n Enterprise Cloud導入の背景 28 n8nの活用状況を機微に把握、アクティブにフォローする ● Adminはすべてのワークフローとクレデンシャルにアクセス可能 ● Insight画面で全体の実行結果の推移がみれる。 ○ 特定のワークフローのエラー率や実行回数などから状況を把握可能 ● Audit logを外部サービスに渡せるほか、特定の操作に対してWebhookを実行できる ○ 毎日のusageや新しいクレデンシャル発行をSlack通知している

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© NOT A HOTEL, Inc. ● 週次でペアプロを実施しながら、自走するコツを伝授していく。n8nを用いない場合もあり。 ● ドメインの知識も上がり、n8nのワークフローも洗練されていく ● 解像度が上がれば、新しい改善のアイデアも現場で生まれる社内のイノベーター・アーリーアダプターにフォーカスし、レバレッジをさらに効かせる 42 n8n塾を1on1で定例開催。公文式スタイルでゴールに導く

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© NOT A HOTEL, Inc. © NOT A HOTEL, Inc. docs.n8n.io 上にある [Chat with the docs] は kapa.ai を利用した超優秀なAI n8nのdocs, コミュニティ、テンプレートにアクセスしハルシネーションがほとんど発生せず回答してくれる誰でも利用できるため、学習されるおそれがあるため機密情報の入力には注意が必要 43 優秀なkapa.aiを利用キャッチアップを加速する

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© NOT A HOTEL, Inc. 困っていたこと ● ① 内定手続きの作業時間を減らしたい（30分/件） ● ② 人為的なミスを無くしたい解決アプローチ ● バクラク申請をトリガーにn8nでAPI化したGASを実行、Slackに資料通知成果 ● 30分/件が2分/件に。月間合計 10時間程度削減（30分×20件）🚀 ● 作成時の人為的なミスの削減 ● 資料保管場所がばらつかず毎回同じ場所に格納される成果・事例 50 事例 1 | バクラクの採用稟議申請からオファーレターを自動生成

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© NOT A HOTEL, Inc. ● みんなが使えるように支援することで、1の力にレバレッジが効いて何倍もの成果が出るようになる ● モチベーションがある社員が自走できるように伴走する。解像度があがり、現場が実現したいことも増えてくる ● こうした浸透施策、継続的なフォローアップを実現するためにn8nのインフラを整えることはとても重要まとめ 56 安定した環境構築や支援で、成果にレバレッジが効いてくる

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