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YOUは何しにそのデザインチームへ? 【デザインマネージャー編】 RAKSUL INC. 和泉 純一 @Jun_Izumi

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© 2022 RAKSUL, inc. All rights reserved. 2 和泉 純一 @Jun_Izumi デザイン推進室 ラクスルデザインG デザイナー兼マネージャー 2022年2月入社にRAKSUL中途入社。多摩美術大学を卒業後にデザイン事務所で 10年、ITベンチャーで3年、大学講師をしながら、さま ざまな分野でのデザインを経験。 DeNAではMobageプラットフォームの運用開発、新規サービス立ち上げ、ソーシャルゲームのリニュー アル、兼務期間を含め 6年ほどデザイナーの新卒採用を担当し、在籍最後の 1年はグループ全社におけるワークプレイス(はたらく仕組 みと環境)のデザインをしていました。 ▼現在の副業、その他 ・株式会社KXにて地方復興事業のコミュニケーションデザイン全般 ・Fracta Leap株式会社にてウェブアプリの UXデザイン ・日本デザイン学会 正会員 ・多摩美術大学 情報デザイン学科 非常勤講師 ・聖心女子大学 教育学科 非常勤講師 ・大阪芸術大学 特別講師

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© 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved. Secondary employment at other companies. 他社での副業 3

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© 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved. 地方復興事業における コミュニケーションデザイン 4

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© 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved. ウェブアプリケーションの UXデザイン 5

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© 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved. RAKSUL Introduction RAKSULの紹介 6

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Vision 仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる BETTER SYSTEMS, BETTER WORLD

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© 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved. 8 2013年3月開始 2015年12月開始 2020年4月開始 2021年9月開始 印刷・集客支援の プラットフォーム 物流の プラットフォーム 広告の プラットフォーム コーポレートITの プラットフォーム Service Overview

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© 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved. ラクスル事業のデザイン業務に携わっています ネット印刷を起点に、大きく成長したプロダクトから新規立ち上げのプロダクトまで色々あります 9 プロダクトの成熟度 ノベルティ・グッズ 紙物以外の制作・購買業務 エンタープライズ 大企業向けの管理業務 特注品 特注品の見積り業務 ダイレクトメール ダイレクトメール商品の 購買業務 集客支援 ポスティング商品などの 購買業務 ネット印刷 チラシや名刺の制作・購買業務 新規プロダクト 1年に1個ペースで生まれてます 0 > 1 1 > 10 10 > 100 オンラインデザイン データチェック

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© 2022 RAKSUL, inc. All rights reserved. 10 会社名 ラクスル株式会社 本社所在地 東京都品川区上大崎 2-24-9 アイケイビル1F 設立 2009年9月 2018年5月 東京証券取引所マザーズへ上場 2019年8月 東京証券取引所第一部へ上場 資本金 26億5849万3000円(2022年1月31日時点) 従業員数 447名(2022年3月時点) About Us

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© 2022 RAKSUL, inc. All rights reserved. 11 Meguro

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© 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved. 12 日本 (東京、京都、福岡) 396人 ビジネス職 36% エンジニア比率 (拠点内訳) 平均年齢 33歳 エンジニア 50% PdM 8% デザイナー 5% 20代 30% 2020 2021 2022 FY22 2Q時点 323人 399人 447人 日本 68% ベトナム 22% インド 10% 30代 46% 40代 18% 50代以上 1% ベトナム 34人 インド 17人 社員数推移 職種内約 年齢内約 海外含め5拠点

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© 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved. YOUは何しにそのデザインチームへ? 13

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© 2022 RAKSUL, inc. All rights reserved. 14 デザインを 推進する 組織から、 デザイン主導の 戦略を 実行する 組織にするため To move from a design-driven organization to an organization that implements a design-driven strategy.

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© 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved. Current status of design organization in RAKSUL. RAKSULにおけるデザイン組織の現在地 15

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© 2022 RAKSUL, inc. All rights reserved. デザイン推進室の正社員 Full-time employees of the Design Promotion Office 16 正社員9名 Full-time employees 9 persons

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© 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved. 17 1年前に掲げたデザイン推進室の 2年間の活動予定 The two-year schedule of activities of the Design Promotion Office set forth a year ago.

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© 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved. 18 1年前に掲げたデザイン推進室の 2年間の活動予定 The two-year schedule of activities of the Design Promotion Office set forth a year ago.

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© 2022 RAKSUL, inc. All rights reserved. 19 デザインを 推進する 組織から、 デザイン主導の 戦略を 実行する 組織にするため To move from a design-driven organization to an organization that implements a design-driven strategy.

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© 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved. 4-month initiative. 入社4ヶ月間の取り組み 20

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© 2022 RAKSUL, inc. All rights reserved. デザイン推進室の正社員 Full-time employees of the Design Promotion Office 21 正社員9名 Full-time employees 9 persons

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© 2022 RAKSUL, inc. All rights reserved. デザイン推進室メンバー全員 All members of the Design Promotion Office 22 正社員9名、派遣社員1名、副業メンバー13名 計24名  9 full-time employees, 1 temporary employees, 13 sideline members, total 24

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© 2022 RAKSUL, inc. All rights reserved. 23 メンバーの過去と現在における所属先 ※一部掲載、アルファベット順 Members' past and present affiliations *Some are listed in alphabetical order accenture cookpad DeNA freee  IBM Nintendo Rakuten RECRUIT  Yahoo! JAPAN  YOUTRUST 

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© 2022 RAKSUL, inc. All rights reserved. デザイン推進室ラクスルデザインG Design Promotion Office, RAKSUL Design Group 24 正社員6名、派遣社員1名、副業メンバー9名 計16名  6 full-time employees, 1 temporary employees, 9 sideline members, total 24

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© 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved. Challenges as a hybrid design organization. ハイブリッド型デザイン組織としての挑戦 25

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© 2022 RAKSUL, inc. All rights reserved. 1. 副業デザイナーのオンボーディング(事業理解、顧客理解) Designer onboarding (business understanding, customer understanding) 2. 副業デザイナーのタスクマネジメント Task Management. 現状において認識している課題感 Sense of the issues recognized in the current situation. 26

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© 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved. To make the organization a design-driven strategy in action. デザイン主導の戦略を実行する組織にするために 27

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© 2022 RAKSUL, inc. All rights reserved. デザイン組織の役割について全社への啓蒙活動 Educating the entire company about the role of the design organization. 1. 事業部開発メンバー、リーダー達への説明 2. 事業部メンバー全員への説明 3. 全社員への説明 28

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© 2022 RAKSUL, inc. All rights reserved. デザイナーの役割(仕事) Designer Job 1. 【プロダクトデザイン】【Product Design】 顧客の持つ本質的な課題を抽出し、慣例や固定観念、手段に囚われることなく解決した上で、満足して継続利 用できる状態にすること To extract the essential issues that customers have, solve them without being bound by conventions, stereotypes, or means, and then make sure that customers are satisfied and continue to use the service. 2. 【チームビルディング】【Team Building】 チームの空気を良くすることで、メンバーのアイデアを引き出し、 チームのパフォーマンスを向上させること To improve the atmosphere of the team, to bring out the ideas of the members, and to improve the performance of the team. 3. 【全社のデザインリテラシー向上】【Improve design literacy throughout the company】 デザイン組織外へ、デザインを浸透させることで、 事業やプロダクト戦略の立案と意思決定にデザインで貢献すること Contribute by design to business and product strategy formulation and decision-making by penetrating design outside the design organization. 29

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© 2022 RAKSUL, inc. All rights reserved. 1. ❌ 既に決まった要件のみをこなす制作業務 Production work that only fulfills requirements that have already been decided. 2. ❌ 既に決まった要件でのルーティン化したバナーやLPの量産作業 Mass production of routine banners and LPs with already determined requirements. 3. ❌ 既に決まった要件でのA/Bテスト用素材の作成 Creation of materials for A/B testing with already determined requirements. デザイン推進室の仕事としてヤメること What to do as the Design Promotion Office's job to stop. 30

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© 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved. Values that RAKSUL designers hold dear. RAKSULのデザイナーが大切にしたい価値観 31

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© 2022 RAKSUL, inc. All rights reserved. Craftsmanship 本質的な価値を届けるために、失敗や対立を恐れることなく、プロダクトへの責任、熱意、誇りを持ってクオリティにこだわる To deliver intrinsic value, we are committed to quality with responsibility, enthusiasm and pride in our products, without fear of failure or confrontation. Playful 制約や条件があるからこそ、遊び心とこだわりを大切にし、自分達自身が楽しむことで顧客へポジティブな体験を提供する Provide a positive experience for customers by valuing playfulness and persistence and enjoying ourselves because of restrictions and conditions. Teamwork お互いが持つ専門性への敬意を忘れることなく、助け合い、高め合い、 1人で抱え込まず、チームの力でより大きな成功と個人の成長へと繋げる We respect each other's expertise, help each other, and work as a team to achieve greater success and personal growth, not as a one-person operation. Visionary 常に一歩先の未来を描き続けることで、顧客やプロダクトの北極星を提示し、チームが進むべき未来の推進力となる By always keeping one step ahead of the future, we present the North Star for our customers and products, and become the driving force for the future that the team should move forward into. RAKSUL Design Quality RAKSULのデザイナーが大切にしたい価値観  Values that RAKSUL's designers hold dear. 32

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© 2022 RAKSUL, inc. All rights reserved. RAKSUL DESIGN MAGAZINE デザイン推進室『 RAKSUL DESIGN』の活動をお届け Design Promotion Office "RAKSUL DESIGN" brings you the activities of RAKSUL DESIGN. 良いデザインは社会を良くする Good design improves society. https://note.com/raksuldesign 36

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© 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved. in the end. さいごに 37

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© 2022 RAKSUL, inc. All rights reserved. 38 デザインを 推進する 組織から、 デザイン主導の 戦略を 実行する 組織へ              From a design-driven organization To an organization that implements design-driven strategies.  

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© 2022 RAKSUL, inc. All rights reserved. 39 デザインを 推進する 組織から、 デザイン主導の 戦略を 実行する 組織へ そして デザイン主導の イノベーションを           創造する 組織へ From a design-driven organization To an organization that implements design-driven strategies. And to an organization that creates design-driven innovation.

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© 2021 RAKSUL, inc. All rights reserved. 40 Thank you for your attention. ご清聴ありがとうございました。