Как эффективно управлять командой? Владимир Короткий Руководитель отдела проектов 1С 1С meetup 

Что такое управление командой? 1 Agenda 2 3 4 5 6 Предпосылки Способы оценки команды Инструменты коммуникации Мотивация 

Обо мне Владимир Короткий Руководитель отдела проектов 1С ● Магистр делового администрирования (MBA) ● Сертифицированный специалист по гибкому управлению PMI ACP ● Сертифицированный специалист по Agile консорциума ICAgile ● Опыт в управлении проектами и командами – 12 лет 

Дефицит кадров на рынке Развитие внутренней экспертизы Основные предпосылки для управления командой Развитие ТТМ Высокая стоимость найма 

Люди и взаимодействие важнее инструментов и процессов (ценности Agile) 

Люди и взаимодействие важнее инструментов и процессов (ценности Agile) Самые лучшие требования, архитектурные и технические решения рождаются у самоорганизующихся команд (принципы Agile) 

Люди и взаимодействие важнее инструментов и процессов (ценности Agile) Самые лучшие требования, архитектурные и технические решения рождаются у самоорганизующихся команд (принципы Agile) Управление командой != распределение задач 

Люди и взаимодействие важнее инструментов и процессов (ценности Agile) Самые лучшие требования, архитектурные и технические решения рождаются у самоорганизующихся команд (принципы Agile) Управление командой != распределение задач Управление командой – стремление в парадигму лидирования командой, а не в проектный подход 

Как мы управляем командой? Основные направления управления командой Проводим оценку Мотивируем и развиваем Создаем атмосферу для командной работы Ведем постоянную коммуникацию 

Инструменты оценки команды 

My Performance & Development Journey MyPDJ — это процесс постановки целей, измерения результатов, признания побед и обсуждения зон для развития сотрудников. Этапы составляют непрерывный цикл: Постановка целей и мониторинг прогресса Оценка результативности Обратная связь Диалог о развитие и составление ИПР 

Компетенции Lamoda Компетенция — это набор поведений, которые позволяют добиваться успеха в компании и отличают эффективных сотрудников компании 

Happy Job Анонимный командный опросник, который показывает: ● вовлеченность, лояльность и индекс счастья в команде; ● сравнение по отделам; ● сравнение по отраслям. 

Коммуникация с командой 

Стендап Текущие задачи Проблемы на пути реализации задачи Планы на ближайший день Формат: ежедневная короткая встреча (15-30 минут) Что обсуждаем? 

1-2-1 Задачи и проблемы Общее настроение и личные проблемы В случае долгосрочных вопросов и ИПР – ведем трек договоренностей Формат: регулярная встреча 1 на 1 Что обсуждаем? 

Ретроспектива Боли, чтобы от них избавиться Удачные решения, чтобы использовать их чаще Формат: регулярная встреча Что обсуждаем? 

Этапы ретроспективы Разминка для вовлечения (о чем говорить в августе, факты о себе) Сбор данных, выбор проблем, генерация решений и идей Подведение итогов 

● Что мы сделали хорошо? ● Что мы должны сделать лучше? ● Что не всегда удавалось? ● Какие есть идеи? Вопросы ретроспективы 

Инструментарий ● Чаты и каналы ● Доски (Miro, Figma, Whiteboard) для ретроспектив, коллективных обсуждений и брейнштормов ● Notion 

Мотивация и развитие 

Инструменты мотивации и развития У Дональда Трампа спросили: «Вы не боитесь, что обучите своих сотрудников, а они уйдут от вас потом?» На что он ответил: «Я боюсь, что они ничему не обучатся и останутся со мной» ● Обучение и конференции ● Индивидуальный план развития ● Вертикальный и горизонтальный рост ● Культура признания и поощрения 

Обучение Зачем это нужно? ● Чтобы получить новые практические знания ● Позволяет выйти за рамки своего представления о «правильных» действиях 

Обучение Какие есть виды? ● Конференции ● Онлайн-курсы ● Собственная база знаний ● Корпоративная база знаний ● Tech Talks ● Дискуссионные клубы 

Развивающие активности по модели 70-20-10 70% 20% 10% Обучение в процессе работы Индивидуальные активности Корпоративные программы Индивидуальное Групповое Участие в проектах Программа менторинга Онлайн-обучение Внутреннее групповое обучение Лидирование проектов Проект LaBalance Электронная библиотека MyBook Открытые внешние программы партнеров Участие в конференциях Коучинг (по личному запросу) Внешнее индивидуальное обучение Запрос обратной связи и работа с ней Дискуссионные клубы 

Индивидуальный план развития ● 3 предварительных этапа ● Составление индивидуальных метрик развития ● Трекинг метрик (достижимые, конкретные, ограниченные по времени, измеримые) ● Обсуждение итогового результата 

Вертикальный и горизонтальный рост ● Поощрение как вертикального, так и горизонтального роста ● Поощрение обучения новому 

Выводы Мотивированная вовлеченная команда решает более сложные задачи и обладает высокой производительностью Вовлеченные сотрудники не уходят ⟶ снижение затрат на найм 

Спасибо за внимание! Владимир Короткий Руководитель отдела проектов 1С 1С meetup [email protected] t.me/e2e4e2e4