Как мы построили эффективную работу над 1С-проектами

Владимир Короткий, руководитель отдела проектов 1С

Transcript

1. Как эффективно управлять командой? Владимир Короткий Руководитель отдела проектов 1С 1С meetup
2. Что такое управление командой? 1 Agenda 2 3 4 5 6 Предпосылки Способы оценки команды Инструменты коммуникации Мотивация
3. Обо мне Владимир Короткий Руководитель отдела проектов 1С • Магистр делового администрирования (MBA) • Сертифицированный специалист по гибкому управлению PMI ACP • Сертифицированный специалист по Agile консорциума ICAgile • Опыт в управлении проектами и командами – 12 лет
4. Дефицит кадров на рынке Развитие внутренней экспертизы Основные предпосылки для управления командой Развитие ТТМ Высокая стоимость найма
5. Люди и взаимодействие важнее инструментов и процессов (ценности Agile)
6. Люди и взаимодействие важнее инструментов и процессов (ценности Agile) Самые лучшие требования, архитектурные и технические решения рождаются у самоорганизующихся команд (принципы Agile)
7. Люди и взаимодействие важнее инструментов и процессов (ценности Agile) Самые лучшие требования, архитектурные и технические решения рождаются у самоорганизующихся команд (принципы Agile) Управление командой != распределение задач
8. Люди и взаимодействие важнее инструментов и процессов (ценности Agile) Самые лучшие требования, архитектурные и технические решения рождаются у самоорганизующихся команд (принципы Agile) Управление командой != распределение задач Управление командой – стремление в парадигму лидирования командой, а не в проектный подход
9. Как мы управляем командой? Основные направления управления командой Проводим оценку Мотивируем и развиваем Создаем атмосферу для командной работы Ведем постоянную коммуникацию
10. Инструменты оценки команды
11. My Performance & Development Journey MyPDJ — это процесс постановки целей, измерения результатов, признания побед и обсуждения зон для развития сотрудников. Этапы составляют непрерывный цикл: Постановка целей и мониторинг прогресса Оценка результативности Обратная связь Диалог о развитие и составление ИПР
12. Компетенции Lamoda Компетенция — это набор поведений, которые позволяют добиваться успеха в компании и отличают эффективных сотрудников компании
13. Happy Job Анонимный командный опросник, который показывает: • вовлеченность, лояльность и индекс счастья в команде; • сравнение по отделам; • сравнение по отраслям.
14. Коммуникация с командой
15. Стендап Текущие задачи Проблемы на пути реализации задачи Планы на ближайший день Формат: ежедневная короткая встреча (15-30 минут) Что обсуждаем?
16. 1-2-1 Задачи и проблемы Общее настроение и личные проблемы В случае долгосрочных вопросов и ИПР – ведем трек договоренностей Формат: регулярная встреча 1 на 1 Что обсуждаем?
17. Ретроспектива Боли, чтобы от них избавиться Удачные решения, чтобы использовать их чаще Формат: регулярная встреча Что обсуждаем?
18. Этапы ретроспективы Разминка для вовлечения (о чем говорить в августе, факты о себе) Сбор данных, выбор проблем, генерация решений и идей Подведение итогов
19. • Что мы сделали хорошо? • Что мы должны сделать лучше? • Что не всегда удавалось? • Какие есть идеи? Вопросы ретроспективы
20. Инструментарий • Чаты и каналы • Доски (Miro, Figma, Whiteboard) для ретроспектив, коллективных обсуждений и брейнштормов • Notion
21. Мотивация и развитие
22. Инструменты мотивации и развития У Дональда Трампа спросили: «Вы не боитесь, что обучите своих сотрудников, а они уйдут от вас потом?» На что он ответил: «Я боюсь, что они ничему не обучатся и останутся со мной» • Обучение и конференции • Индивидуальный план развития • Вертикальный и горизонтальный рост • Культура признания и поощрения
23. Обучение Зачем это нужно? • Чтобы получить новые практические знания • Позволяет выйти за рамки своего представления о «правильных» действиях
24. Обучение Какие есть виды? • Конференции • Онлайн-курсы • Собственная база знаний • Корпоративная база знаний • Tech Talks • Дискуссионные клубы
25. Развивающие активности по модели 70-20-10 70% 20% 10% Обучение в процессе работы Индивидуальные активности Корпоративные программы Индивидуальное Групповое Участие в проектах Программа менторинга Онлайн-обучение Внутреннее групповое обучение Лидирование проектов Проект LaBalance Электронная библиотека MyBook Открытые внешние программы партнеров Участие в конференциях Коучинг (по личному запросу) Внешнее индивидуальное обучение Запрос обратной связи и работа с ней Дискуссионные клубы
26. Индивидуальный план развития • 3 предварительных этапа • Составление индивидуальных метрик развития • Трекинг метрик (достижимые, конкретные, ограниченные по времени, измеримые) • Обсуждение итогового результата
27. Вертикальный и горизонтальный рост • Поощрение как вертикального, так и горизонтального роста • Поощрение обучения новому
28. Выводы Мотивированная вовлеченная команда решает более сложные задачи и обладает высокой производительностью Вовлеченные сотрудники не уходят ⟶ снижение затрат на найм
29. Спасибо за внимание! Владимир Короткий Руководитель отдела проектов 1С 1С meetup vladimir.korotky@lamoda.ru t.me/e2e4e2e4