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ビジネスを変える! 企業で利用するための機能やポイント

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プロフィール ● 南 栄樹 ● ネクストモード株式会社 インテグレーション部 ● 2022/4:ネクストモードにジョイン 2023/1〜:Notionセールスエンジニア ● ブログ:Notionを中心に書いてます https://info.nextmode.co.jp/blog/author/minami-eiki/

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よくあるお悩み ● 複数の部署で使うときはどうすればいい? ● 情報漏洩のリスクを減らしたい ● ログやバックアップってちゃんと取れるの? ● スペースやアクセス設計が大変そう

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セッションの内容について Notionを企業で活用するための機能やポイントを3つのテーマ に分けて解説 ● 1. スペース・アクセス設計 ● 2. セキュリティ、監査 ● 3. 運用、管理

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補足:Notionのプランについて ● Notionの料金プラン:以下の4つ ○ フリープラン ○ プラスプラン ○ ビジネスプラン ○ エンタープライズプラン ● 各プランとプラン別機能の詳細 ○ https://www.notion.so/ja-jp/pricing

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補足:Notionのプランについて

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1. スペース・アクセス設計

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スペース・アクセス設計 ● Notionはスペース設計やコンテンツへのアクセス権限も柔 軟に設定することが可能 ● 一方、特にスペース設計については後から修正することが 大変なので、十分に検討することを推奨

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Notionのスペース ● Notionをチームや組織で使う場合 ○ ワークスペースとチームスペースでスペース設計

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スペースの構造 ● ワークスペース:すべてのコンテンツの格納庫 ワークスペース

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スペースの構造 ● チームスペース:コンテンツをまとめるフォルダ チームスペース

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スペースの構造 ● ページ:コンテンツを配置 ページ ページの コンテンツ

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スペースの構造 ● 例:部署やプロジェクトでチームスペースを分ける 部署ごとの チームスペース

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チームスペース ● チームスペースの種類 ○ オープン:ワークスペースのメンバーは誰でも参加可能 ○ クローズド:招待が必要 ○ プライベート:招待が必要、参加しないと表示されない ※プライベートはビジネス、エンタープライズプランのみ ● チームスペースのコンテンツへのアクセス権 ○ メンバーやグループごとにアクセス権(フルアクセス/編集/ コメント/読み取り)を設定 ※エンタープライズプランのみ

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チームスペースの設計例 ● 部署や情報の機密性でチームスペースを分ける オープン(or デフォルト) 社内メンバーは全員参加 クローズド 部署のメンバーのみ参加 プライベート 未参加のメンバーには見えない

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組織外へのコンテンツの共有方法 ● Notionサイト ○ Notionで作成したページをウェブサイトとして公開できる機能 ● ゲスト招待 ○ 社外ユーザー等に対してページ単位でコンテンツを共有 (ゲストは非課金対象) ● エクスポート ○ PDF、CSV、HTMLファイル形式でコンテンツをエクスポート

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スペースのセキュリティ設定 ● チームスペース/ワークスペースで制限 ○ ページのWeb公開の無効化 ○ ゲスト招待の無効化 ○ ページのエクスポートの無効化 ● ワークスペースで制限 ○ 他のワークスペースへのページの複製の無効化 ○ 許可されていないアプリケーションとの接続の制限 エンタープライズプラン エンタープライズプラン

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ワークスペースの設計例 ● セキュリティ要件でワークスペースを分ける エンタープライズプラン 社員のみ 社外メンバーを ゲストとして招待 インターネットに 公開

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メンバーとゲスト ● ワークスペースオーナー ○ WS(ワークスペース)の設定変更 ○ WSへのメンバー招待 ● メンバーシップ管理者 (エンタープライズプランのみ) ○ WSへのメンバー招待 ● ワークスペースメンバー ○ 一般利用者、WSの設定変更やメンバー招待はできない ● ゲスト ○ 特定のページのみ招待可能、非課金対象 ○ ゲスト招待のリクエスト機能(エンタープライズプランのみ)

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スペース設計の考慮ポイント ● スペースを細かく分離しすぎると管理が大変に、 情報共有もしにくくなる ● Notion導入の目標と照らし合わせて設計すると◯ 例:情報の共有に課題 → 全社横断のチームスペースをメインにコンテンツを集約 例:アクセス制御を厳格にしたい → クローズドやプライベートのチームスペースも活用 → 外部共有があればワークスペースを分けることも選択肢に

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2. セキュリティ、監査

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● 二段階認証 ○ 認証方法:SMS or 認証アプリ ● SAML SSO(シングルサインオン) ○ Okta、Entra ID、GoogleなどSAML2.0に対応したIdP ○ SSOの効果 ■ 管理者の負荷軽減 ■ ユーザーの利便性の向上、パスワードの使い回しの防止 ■ パスワードポリシー、MFAの有無などのばらつきを無くす 二段階認証、SAML SSO ビジネスプラン/ エンタープライズプラン

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コンプライアンス等 ● 各種規格/監査に対応した安全なサービス運用 ○ SOC2 Type2 ○ ISO 27001 ○ GDPR(EU一般データ保護規則) ● 詳細:セキュリティとプライバシー - Notion ○ https://www.notion.so/ja-jp/security

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コンテンツ検索 ● アクセス権に問題のあるページを検索できる ○ 意図せず外部共有やWeb公開されているコンテンツのチェックなど ● コンテンツ検索のビューからアクセス権の修正が可能 ● ワークスペースオーナーのみ利用可能 エンタープライズプラン

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監査ログ ● ワークスペースにおけるアクティビティ、イベントを 監査ログとして取得 ○ イベントの例 ・ページの編集、閲覧、削除、Web公開、ゲスト共有 ・ワークスペース/チームスペースへのメンバー参加、削除 ・ログイン、ログアウト、パスワードの変更 ● インシデント発生時の調査やトラブルシュートが可能 ● ワークスペースオーナーのみ利用可能 エンタープライズプラン

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コンテンツ検索 + 監査ログの活用例 ● コンテンツ検索で社外秘情報がWeb公開されているのを発見 ↓ ● コンテンツ検索のビューからWeb公開を無効化 ↓ ● 監査ログから「いつ」「誰が」Web公開をしたのか確認

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コンテンツ検索 + 監査ログの活用例 ● 監査ログから「いつ」「誰が」Web公開をしたのか確認

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ページ履歴 ● 変更をいつ誰が行ったか、過去バージョンの内容を確認可能 ● 履歴から過去バージョンへの復元ができる バージョンの内容 変更履歴

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ページ履歴 ● プランによりページ履歴の保持期間が異なる ○ フリープラン:7日間 ○ プラスプラン:30日間 ○ ビジネスプラン:90日間 ○ エンタープライズプラン:無制限

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Notion AI ● Notionワークスペースに統合された生成AI機能 ○ アイディア創出、コンテンツ改善、QA・情報検索など、 Noitonの活用シーンをさらに広げる

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Notion AIのセキュリティ ● ユーザーデータをAIモデルの学習に使用しない ○ パートナーやサードパーティーに対してもモデル学習やその他 の目的でユーザーデータを使用することを許可しない ● ユーザーの既存のアクセス権限を尊重 ○ アクセス権のないデータに対してはAI経由でもアクセス不可 ● データは暗号化 ● Notionと同様のコンプライアンス基準を満たして運用 ○ NotionのSOC 2 Type 2レポート、ISO 27001認証

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3. 運用、管理

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SCIM ● ワークスペースのメンバー/グループのプロビジョニング をIdP経由で自動化 ○ Okta、Entra ID、Googleなど ● SCIMの効果 ○ 社員の入退社、異動時期における管理者の作業負荷削減 ○ 退職者のアカウントの削除漏れ防止など、セキュリティ インシデントのリスクを低減 エンタープライズプラン

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アナリティクス機能 ● ワークスペースアナリティクス ○ ワークスペース全体のメンバーやコンテンツの利用状況 を可視化 ○ ワークスペースオーナーのみ利用可能 ○ ご参考:アナリティクス機能と活用シーンの解説ブログ https://info.nextmode.co.jp/blog/notion-workspace-analytics エンタープライズプラン

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アナリティクス機能 - 活用例1 ● アクティブメンバーの推移 例:Notionの利用が組織内に広がっているかを定量的に評価

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アナリティクス機能 - 活用例2 ● 各メンバーのページ閲覧数、編集数 例:利用頻度が低い部署があれば再度オンボーディングなどを実施 例:利用が熱心な社員を見つけて協力をしてもらう

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アナリティクス機能 - 活用例3 ● ワークスペースの検索 例:検索やユニーク検索の回数が多いキーワード → ページ内の目立つ位置や、上位の階層にコンテンツを移動

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ドメイン管理関連 ● 自社ドメインのユーザー管理 ○ 自社ドメインのユーザーに対する管理・操作が可能 ○ 例:アカウント情報の変更禁止、外部WSへの参加禁止、アカウ ントの一時停止・削除など ● ワークスペース管理 ○ 自社ドメインを持つユーザーが作成したWSに対して 移管・削除・所有権の取得を申請することが可能 ○ 不要WSの整理、下位プランを集約して利用費を削減するなど エンタープライズプラン

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ドメイン管理関連 ● ご参考:詳細はこちら ○ 【Notion】ドメイン管理関連の機能とドメイン検証手順の紹介 https://info.nextmode.co.jp/blog/notion-domain-management エンタープライズプラン

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まとめ ● 組織に合わせて柔軟にスペース・アクセス設計ができる ● 企業向けの高度なセキュリティ・監査機能 ● 効率よく運用するための機能も充実

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ご参考:ブログ紹介 ● ネクストモードブログ - Notion https://info.nextmode.co.jp/blog/tag/notion ● DevelopersIO - Notion https://dev.classmethod.jp/tags/notion/

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