Slide 1

Slide 1 text

課題管理で気を付けていること JBUG #9 2023/10/05

Slide 2

Slide 2 text

山田 宏昭(X:ydevsap) 所属:NorthTorch株式会社のBIエンジニア JBUG札幌運営(ご参加ありがとうございます!) 趣味:ゴルフ 純蓮の醤油ラーメンが好き 自己紹介

Slide 3

Slide 3 text

プロジェクト管理ツールで課題管理を行っていますが、 自分なりに気を付けていることをご紹介しようと思います 本日お話すること

Slide 4

Slide 4 text

・事業会社 ・ITリテラシー ・いつも忙しい ・プロジェクト管理ツールは導入しているが、、 ・課題管理は自分が行うことにした クライアント

Slide 5

Slide 5 text

課題のバラシ あいまい対応 優先順位、調整、リマインド、状態 リアクション その他(プロジェクト管理で気を付けていること) プロジェクト管理、課題管理で気を付けていること

Slide 6

Slide 6 text

課題のバラシ

Slide 7

Slide 7 text

例:引っ越しをする(すすきの、家賃15万、2LDK、2024/1~) 課題のバラシ

Slide 8

Slide 8 text

子課題と完了条件を決める - 今の住居解約日を決定(解約立ち合いが終われば完了) - 引っ越し業者の選定( 2~3社から見積をとり業者を決めたら完了) - 荷造り(処分する家具、買う家具を決める) - 光熱の手続き(契約変更が終わったら完了) 例:引っ越しをする(すすきの、家賃15万、2LDK、2024/1~) 課題のバラシ

Slide 9

Slide 9 text

例:引っ越しをする(すすきの、家賃15万、2LDK、2024/1~) 子課題と完了条件を決める - 今の住居解約日を決定(解約立ち合いが終われば完了) - 管理会社連絡 - 引っ越し業者の選定( 2~3社から見積をとり業者を決めたら完了) - 業者への連絡&見積受領 - 業者の決定 - 荷造り(処分する家具、買う家具を決める) - 処分する家具 - 買う家具の選定&搬入日の決定 - 光熱の手続き(契約変更が終わったら完了) - 水道局 - 電力 - ガス 課題のバラシ

Slide 10

Slide 10 text

ボリューム感を知る ノイズを減らしシンプルにする 抜け漏れ防止 いつまでも完了しない課題にしない (しんどく感じてくる) 課題のバラシ

Slide 11

Slide 11 text

あいまい対応

Slide 12

Slide 12 text

「たぶんNNNです」 「XXX等」 「・・・かも」 「その他」 あいまい対応

Slide 13

Slide 13 text

認識違い「~だと思ってた」にならないようにする →テキストで時間がかかりそうな場合は即会話し記録 あいまい対応

Slide 14

Slide 14 text

優先順位、期限の調整、リマインド、状態の確認

Slide 15

Slide 15 text

突発的な課題の入れ替え 各課題の期日調整 (期日未定の課題も仮日付を入れて都度棚卸) 期日までに回答がない、音沙汰がないときのリマインド 状態の確認 優先順位、期限の調整、リマインド

Slide 16

Slide 16 text

リアクション

Slide 17

Slide 17 text

レスには早く反応 (スタンプ、コメント) リアクション

Slide 18

Slide 18 text

レスには早く反応 (スタンプ、コメント) →見たことを早く伝える。 見たのか見ていないのか不安にさせない 連打!連打! リアクション

Slide 19

Slide 19 text

レスには早く反応 (スタンプ、コメント) →見たことを早く伝える。 見たのか見ていないのか不安にさせない スピード感大事! リアクション

Slide 20

Slide 20 text

その他 (プロジェクト管理で気を付けていること)

Slide 21

Slide 21 text

コミュニケーション(雑談、リアル) その他(プロジェクト管理で気を付けていること)

Slide 22

Slide 22 text

クライアントを知る その他(プロジェクト管理で気を付けていること)

Slide 23

Slide 23 text

スピード感を知る その他(プロジェクト管理で気を付けていること)

Slide 24

Slide 24 text

小さなの信頼を積み重ねる その他(プロジェクト管理で気を付けていること)

Slide 25

Slide 25 text

変化

Slide 26

Slide 26 text

各自課題バラシ リアクションが増えた 立ち上げフェーズは終わった 変化