課題管理で気を付けていること

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1. 課題管理で気を付けていること JBUG #9 2023/10/05
2. 山田 宏昭（X:ydevsap) 所属：NorthTorch株式会社のBIエンジニア JBUG札幌運営（ご参加ありがとうございます！） 趣味：ゴルフ 純蓮の醤油ラーメンが好き 自己紹介
3. プロジェクト管理ツールで課題管理を行っていますが、 自分なりに気を付けていることをご紹介しようと思います 本日お話すること
4. ・事業会社 ・ITリテラシー ・いつも忙しい ・プロジェクト管理ツールは導入しているが、、 ・課題管理は自分が行うことにした クライアント
5. 課題のバラシ あいまい対応 優先順位、調整、リマインド、状態 リアクション その他（プロジェクト管理で気を付けていること） プロジェクト管理、課題管理で気を付けていること
6. 課題のバラシ
7. 例：引っ越しをする（すすきの、家賃15万、2LDK、2024/1～) 課題のバラシ
8. 子課題と完了条件を決める - 今の住居解約日を決定（解約立ち合いが終われば完了） - 引っ越し業者の選定（ 2～3社から見積をとり業者を決めたら完了） - 荷造り（処分する家具、買う家具を決める） - 光熱の手続き（契約変更が終わったら完了） 例：引っ越しをする（すすきの、家賃15万、2LDK、2024/1～) 課題のバラシ
9. 例：引っ越しをする（すすきの、家賃15万、2LDK、2024/1～) 子課題と完了条件を決める - 今の住居解約日を決定（解約立ち合いが終われば完了） - 管理会社連絡 - 引っ越し業者の選定（ 2～3社から見積をとり業者を決めたら完了） - 業者への連絡＆見積受領 - 業者の決定 - 荷造り（処分する家具、買う家具を決める） - 処分する家具 - 買う家具の選定＆搬入日の決定 - 光熱の手続き（契約変更が終わったら完了） - 水道局 - 電力 - ガス 課題のバラシ
10. ボリューム感を知る ノイズを減らしシンプルにする 抜け漏れ防止 いつまでも完了しない課題にしない （しんどく感じてくる） 課題のバラシ
11. あいまい対応
12. 「たぶんNNNです」 「XXX等」 「・・・かも」 「その他」 あいまい対応
13. 認識違い「～だと思ってた」にならないようにする →テキストで時間がかかりそうな場合は即会話し記録 あいまい対応
14. 優先順位、期限の調整、リマインド、状態の確認
15. 突発的な課題の入れ替え 各課題の期日調整 （期日未定の課題も仮日付を入れて都度棚卸） 期日までに回答がない、音沙汰がないときのリマインド 状態の確認 優先順位、期限の調整、リマインド
16. リアクション
17. レスには早く反応 （スタンプ、コメント） リアクション
18. レスには早く反応 （スタンプ、コメント） →見たことを早く伝える。 見たのか見ていないのか不安にさせない 連打!連打！ リアクション
19. レスには早く反応 （スタンプ、コメント） →見たことを早く伝える。 見たのか見ていないのか不安にさせない スピード感大事！ リアクション
20. その他 （プロジェクト管理で気を付けていること）
21. コミュニケーション（雑談、リアル） その他（プロジェクト管理で気を付けていること）
22. クライアントを知る その他（プロジェクト管理で気を付けていること）
23. スピード感を知る その他（プロジェクト管理で気を付けていること）
24. 小さなの信頼を積み重ねる その他（プロジェクト管理で気を付けていること）
25. 変化
26. 各自課題バラシ リアクションが増えた 立ち上げフェーズは終わった 変化