Андрей Шапиро, Byndyusoft Дерево роста \|/ как инструмент программирования развития бизнеса Бизнес-ТРИЗ Онлайн, 2021 – Осень

БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021 — Эксперт в области сбора требований и проектирования человеко-машинных систем — Проектирую цифровые продукты и сервисы с 2006 — 16 лет — Арт-директор и соучредитель Byndyusoft — Член клуба практиков БА ТРИЗ, закончил практический курс «ТРИЗ для управления продаж и производства», практикую 3 года Андрей Шапиро

БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021 Контекст и назначение инструмента

БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021 Дерево роста продукта — это структурная модель развития коммерческого продукта, помогающая решать задачи: —осознавания главных движущих сил бизнеса —генерации идей по развитию —тестирования новых идей на пригодность

БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021 Место в классификации инструментов БА ТРИЗ — Формализация проблемной ситуации * — Первичная обработка * — Модели конфликта — Решательные механизмы — Отбор и синтез решений — Тестирование *

БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021 Методика

БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021 Требуется некая структура, направляющая размышления об улучшениях в продукте Системный оператор Альтшуллера Расчётная схема движения тела по наклонной плоскости

БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021 Для бизнеса такой направляющей структурой может служить Модель потоков в бизнеса одного маркетплейса автозапчастей модель потоков

БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021 и требуется руководящий принцип Максимизируем пропускную способность каналов и количество полезного вещества/ информации
 
 Минимизируем объём вредного поля/вещества/ информации

БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021 Принципы построения дерева — Дерево роста составляется как иерархированная программа*, исполняя которую бизнес максимизирует выгоду. — В остов дерева кладутся главные подсистемы бизнеса и потоки ценности в них, увязав их в словесную формулировку задачи оптимизации — На уровень лепестков в дерево погружаются проблемы (в виде их отрицания) или идеи по расширению каналов — Каждые два соседних элемента в иерархии являются частями гипотезы. Гипотеза собирается так: «если <утверждение- потомок>, то <утверждение-родитель>» * См. концепцию программирования у Щедровицкого Г.П.

БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021 Порядок работы 1. Построить схему потоков ценности бизнеса 2. Простроить начальное дерево, использовав словесную формулировку задачи оптимизации потоков 3. Использовать дерево на очередном шаге развития 3.1. выдвинуть идеи, максимизирующие полезное действие 3.2. свалидировать идеи на адекватность, невалидные отбросить 3.3. оцифровать ценность валидных идей, если возможно 3.4. вычленять задачи на базе этих идей, если они встроились в дерево 3.5. запустить в работу задачу с максимальной ценностью

БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021 Примеры словесных формулировок задачи оптимизации — Расширив каждый из каналов ниже, мы расширим общий канал продаж, а значит увеличим прибыль — Действующий операционный бизнес успешен и развивается в верном направлении, когда каждое из следующих условий выполняется…

БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021 Пример 1. Построить схему потоков ценности бизнеса

БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021 Фрагмент дерева роста маркетплейса 2. Простроить начальное дерево, использовав словесную формулировку задачи оптимизации

БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021 2. Простроить начальное дерево, использовав словесную формулировку задачи оптимизации Фрагмент дерева роста маркетплейса, начиная со второго уровня, шаг вглубь [Посетители] [Продавцы] [работает]

БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021 3.2 Свалидировать идеи на адекватность, невалидные отбросить Прикрепляем новый лепесток в дерево. Проверяем валидность цепочки гипотез

БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021 3.2 Свалидировать идеи на адекватность, невалидные отбросить 80% посетителей нового сайта не удовлетворяют свою потребность Профессиональным участникам не нравится новый сайт. Они не торопятся перейти со старого на новый

Набор критериев проверки логических построений из Теории ограничений Как проверять деревья БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021

БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021 Альтернативные модели системы

БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021 Процессная. На рисунке «Бозон Артемия Малкова» — обобщенная карта услуги, схематичный CJM

БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021 Функциональная модель (ТРИЗ). На примере задачи прогнозирования спроса

БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021 Системные диаграммы (causal loops diagram), Пример из статьи Вильяма Рашинга ‘Causal Loop Diagrams: Little Known Analytical Tool’

БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021 Потоковая модель

БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021 Рефлексия

БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021 Сила и плата Сила — получаете прозрачную структуру влияний в продукте для всей команды; — не сможете внести ересь и задачу-«хотелку» в дерево — они не пройдут тест на логику. Трудности — это трудно и нудно: многие не выносят и забрасывают; — дисциплина: каждую идею важно приземлять в дерево; — дисциплина: дерево важно пропалывать, чтобы исключать дубликаты или устаревшие ветки.

БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021 О приорите- зации задач в дереве

БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021 Большинство скоринговых показателей ищут ROI фичи по аналогии с формулой вычисления интенсивности потока в физике:
 
 Взвешенная ЦЕННОСТЬ = ЗАЧЕМ / КАК

БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021 Как числитель так и знаменатель обычно трудно оценить, поэтому особенную роль играют модели структуры рассмотренные выше. Понимая схему, имеем ниже вероятность ошибиться при оценке ситуации интуитивно, когда нет скоринга или его расчёт затруднён или невозможен
 
 Priority Score = ЗАЧЕМ / КАК

БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021 Ещё раз, где применять

БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021 Дерево роста продукта — структурная модель развития коммерческого продукта, помогающая решать задачи: —осознавания главных движущих сил бизнеса —генерации идей по развитию бизнеса —тестирования новых идей на пригодность

БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021 Спасибо за внимание! Андрей Шапиро, 
 арт-директор Byndyusoft [email protected] БИЗНЕС ТРИЗ ОНЛАЙН — Осень 2021