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「自分と相手を知る」にたちカエル、 毎朝のFun Done Learn ~体調不良もキムチを床にぶちまけた話も 共有したらチームの絆が強まった~ 2025/04/12 ふりかえりカンファレンス2025 むらお (@yui3x9)

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今日お話ししたいこと • なぜふりかえりを始めたのか • どんなふうにやってきたか • 楽しく続けるうちに「安心安全の場」になっていった • 2年間で感じたチームの変化 • 何がよかったのか? • 「自分と相手を知る」にたちカエル意義

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自己紹介 むらお • 研修会社でマーケティング業務を担当 • よくカンファレンスのブースで変なことをやってます • 個人ではライターとして、企業の採用広報や導入事例記事を つくるお手伝いをしています 好き ビール、肉、夫、Perfume、K-POP、Bリーグ観戦 苦手 早起き、虫、照合作業、紙の書類の手続きと電話申し込み

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なぜふりかえりを始めたのか

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チームの状況 • フルリモートOKな環境で、 リアルで全員集合するのは2~3ヶ月に1回程度 • 当時、マネージャー&沖縄在住のメンバー& 時短勤務の私の3名体制 • 2022年12月、愛知在住の若手メンバーが入社! • 若手メンバー育成の必要性もあり、業務進捗や 相談ごとを気軽に話せる機会を増やしたい →デイリーのふりかえり&相談会実施がよさそう!

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Fun Done Learnとの出会いは突然に 「Scrum Fest Sapporo 2022」で、今回のソングスポンサーでもある KDDIアジャイル開発センターの中島さんに出会った! 一度聴いたら忘れない旋律と共に、心に深く刻まれたFun Done Learn・・・

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どんなふうにやってきたか

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実施方法 • 全員が集まりやすい朝の時間帯 • 2分間で、それぞれ前日の Fun(楽しかったこと) Done(終わったこと) Learn(学んだこと)を書き出す • その後、一緒に画面を見ながらバー チャルオフィス上で口頭共有 • 所要時間は15~30分間 • 「話し合う」ことに重点を置いていた ので多少時間が伸びてもOKにした anycommuは今後 リニューアル予定とのこと! 「anycommu」というツールを使用 https://anycommu.web.app/

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記念すべき初開催!(2022/12/15) FIFAワールドカップの話題 (Fun) 社内で企画された勉強会の話 (Fun Done Learn!) 資格試験の話 (Learn) メルマガなど原稿を書いた話 (Done) 初日はけっこう真面目系だった

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楽しく続けるうちに 「安心安全の場」になっていった

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とくに示し合わせたわけでもないけど・・・ 続けるうちに、体調のことや週末の過ごし方、そして 「朝からキムチを床にぶちまけてしまった!」みたいな失敗談まで 業務と一見関係ないトピックも自然と共有されるように

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Fun Done Learnがお互いのことを知る時間に • 「あ、これ話してもいいんだ」という安心感が育っていった • もともと雰囲気は良かったけど、さらに深く本音を出し合える ように

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変わっていくきっかけはあったのか? 結論、明確にはない!

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変わっていくきっかけはあったのか? 続けてきたからこその変化だったのかも

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2年間で感じたチームの変化

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変化① お互いへの声かけや業務配分の仕方 「気圧の影響で今日は体調イマイチかも・・・」 「横やりタスクが思ったより多くて脳みそ爆発しそう!」 →「じゃあ私これやっときますよ~!」と分担がよりスムーズに 忙しいとアドレナリン放出状態& 自覚症状のないままオーバーワークになりがち (→繁忙期が一段落ついた途端に発熱したり・・・) 声を掛け合うことで 「自分、思ったより疲れてるかも…」 と気づくきっかけにもなる

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変化② 企画やアイデア出しが活発に 「アホみたいなこと」も話し合えるようになった結果・・・

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変化③ 個人の視点から「チームの共通認識」に • 業務以外の話がしやすくなったことで、業務の話にも変化が! • 同じ場にいても、注目したポイントや課題の捉え方は人それぞれ • 「そんなふうに感じてたんだ」 「そこは自分は気にならなかったけど、たしかに … 」 と、自分の気づき&相手へのより深い理解につながっていった いろいろな視点をふまえて「チームとしての課題」を見出せるように& 他チームと連携が必要な際も、すぐ相談&解決に向けて動けるように!

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何がよかったのか?

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「Fun」と「Learn」があるのがよかった Fun:感情を共有できる • ささいな嬉しいこと、日常のことを話せる Learn:解釈を共有できる • 出来事からの気づきや感じたことを話せる Done:ただの業務報告から“対話”へ • FunとLearnで場が和む&距離が縮まることで、Doneについても 「どう捉えたか」「次にどう活かせそうか?」まで話す習慣に

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チームメンバーの声① 作業進捗だけでなく、課題や考えたことも共有しやすい。 必要ならその場で解決策も考えられる! 何をしたか(Done)は知っていることもあるので、プラ スアルファの情報があるのがありがたい 仕事が忙しくても明るさは忘れたくないので、Funの存在 があるのがうれしい!

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チームメンバーの声② 「関係の質」が高まり、反対意見も伝えられるようになっ た!意見が異なっても、“対立”や“衝突”ではなく自然な意 見交換の過程だと捉えられるように Fun Done Learnを始める前は、お互いの考えがよくわ かっていなかった。それゆえ、誰かの行動に「?」を感じ ても背景や真意を聞けずにいた・・・ →今は相手への理解が進んだ&わからなかったときには躊 躇なく聞ける関係性に

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チームメンバーの声③ 「ふりかえり」だけど、ほどよく相談も雑談もできる 入社したばかりでも発言しやすかった(挙手制だと「こん なこと言ってもいいのかな?」となるけど、付せんに書け ば自分の発言ターンが必ず来るので) 相手の考えや感じ方を聞くことができるので、視野が広く なったと思う!

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「自分と相手を知る」に たちカエル意義

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ふりかえりをする大前提として・・・ 「自分の状態を知る」「相手を知る」 にまずは立ちカエルことで 多くの成果や価値を感じられるようになった 普段の業務をスムーズに進め、成果を出すためにも 「チームの関係性や各自のコンディションを整える日々の習慣」 としてFun Done Learnを捉えています

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最後に・・・

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自分たちのふりかえりを 自分たちでふりかえる体験、 めちゃくちゃよい!