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【Looker user#6】 Looker初心者向けノウハウを Qiitaで量産してみた   @keisuke yamashita

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アジェンダ 01 自己紹介 02 スタディサプリEnglishについて 03 Lookerブログ量産の背景 04 Lookerブログ量産後の状況 05 まとめ

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01 自己紹介 ・名前:山下敬介 ・所属:株式会社リクルート/Quipper/ まなび領域データソリューション部/データ分析1G ・業務:スタディサプリEnglishのデータ分析業務全般 ・Looker歴:2年半 ・Looker関連活動:  QiitaにLooker初心者ブログ書いてます/ 27記事  Looker Advent Calendar 2019~2020参加/ 3記事  Looker User MeetUP#1~5参加

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02 スタディサプリEnglishについて

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02 スタディサプリEnglishについて

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03 Lookerブログ量産の背景

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03 Lookerブログ量産の背景 2019年春頃で、Lookerというワードでググってみると LOOKERという美容院の情報が検索上位に出てきていた。 →Lookerに関する情報が  日本語だとほとんど手に入らない状態。 マニュアルも当時は英語が大半だったので、 わからないことがあると、カスタマーラブ 担当とLiveChatで頻繁にやりとりしていた。 →簡単なタスクも当時はLiveChat頼み。 課題

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LiveChatで教えてもらった内容や 業務上苦労した点などを、 ググってブログから見つけられるようにした ら、自社、他社含めてLookerを利用する 方々の役に立つのでは?と考えて、 やや勢いでやってみることにした。 →やるからには定量的な目標設定もしてみ る。 03 Lookerブログ量産の背景 対策

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シェア率41.7%とは? ランチェスター戦略の市場シェアシンボルでいう トップ安定目標値が41.7%以上 QiitaでLookerというタグがついたブログは2019/8時点で、 27件だったので、20件以上のブログを書けば、 シェアが42%ほどになると考えて、目標設定。 Qiita lookerブログ数:27 + 20 = 47 Qiita lookerブログシェア率: 20 / 47 = 42.55% 03 Lookerブログ量産の背景 定量目標の設定

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外部に見せられるサンプルデータは、総務省や yahooなどが提供してくれているオープンデータを活用 03 Lookerブログ量産の背景 ブログ用データ

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2019/8〜2020/1 約6ヶ月で、23記事(月平均3.8) ※2019年 Looker Advent Calendar の2記事投稿を含む 03 Lookerブログ量産の背景 ブログ量産実行

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04 Lookerブログ量産後の状況

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04 Lookerブログ量産後の状況 対象期間に 書いたブログ毎の ・View(:参照数) ・LGTM(:いいね数) ・ストック(:保存数) ・分類(:カテゴリ) を一覧化 ※データは、 2021/4/15時点に集計 ブログ毎のファクト

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04 Lookerブログ量産後の状況 分類毎の平均値  母数が少ない為、参考情報  ・他ツール(python, bigqueryなど)を絡めた内容の方が需要あり?  ・イベントレポートはノウハウや機能紹介よりも検索に引っかかりやすい?  →この辺りの要素を頭に入れておくと、より見てもらえるブログになるかも? 分類毎の傾向確認

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04 Lookerブログ量産後の状況 ブログ投稿による、 ViewとLGTMの累積数推移 View:17,800 LGTM:60 大きなスパイクポイントもな く、ブログ量に比例した推移 ファクトの推移

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04 Lookerブログ量産後の状況 ◆定量目標達成 2020/1/31時点 Qiitaブログ上でのLookerタグ記事 ・23/49記事 = 46.93%のシェア率(目標41.7%を達成) ・LGTMのユーザー&OrganizationランキングともにTOP獲得。 定量目標達成

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04 Lookerブログ量産後の状況 社内でLookerに関わっている メンバがLooker情報をググった時 に、ブログを発見してくれるように なった。 課題の解消 課題であった、 Lookerに関する情報が日本語だ とほとんど手に入らない状態

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05 まとめ

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05 まとめ Looker初心者ブログを 半年間書いた結果 ◆課題解決 ・Lookerに関する情報が日本語だとほとんど手に入らない状態  → 社内メンバがブログを見つけてくれている為、ある程度改善された ◆副次効果 ・ブログへのView:17,800、LGTM:60のファクトが取れた為、  → 社外Lookerユーザーにも多少なりとも役に立っている(と思われる) ・Lookerの初歩的な作業手順のノウハウデータベースにもなった。  → 作業手順を忘れても、ググればわかるという安心感。  → LookerのLivechatへの問合わせ量の負荷軽減効果もあるかも?