デイリースクラムの”守破離”（日々をより楽しく有意義にするヒント）

by Masahiro Sato

Slide 1

Slide 1 text

デイリースクラムの”守破離” （日々をより楽しく有意義にするヒント）佐藤正大（@m3hiro3 | 株式会社ビットキー） 2023/01/12 - Regional Scrum Gathering Tokyo 2023

Slide 2

Slide 2 text

佐藤正大株式会社ビットキー - Manager of VPoE Office - Manager of bitkey platform 佐藤正大、写真 @m3hiro3 | まさひろさん

Slide 3

Slide 3 text

佐藤正大、写真佐藤正大株式会社ビットキー ↑農業IoTスタートアップで PO 兼 SM ↑マーケティングSaaS スタートアップで　大規模スクラムに我流で挑戦 ↑SIer でウォーターフォールな開発

Slide 4

Slide 4 text

佐藤正大、写真スクラムマスター、アジャイルコーチ的に、組織設計やファシリテーションをしてきた経験をベースに、”デイリースクラム”のお話しをします。佐藤正大株式会社ビットキー ↑農業IoTスタートアップで PO 兼 SM ↑マーケティングSaaS スタートアップで　大規模スクラムに我流で挑戦 ↑SIer でウォーターフォールな開発

Slide 5

Slide 5 text

私の個人的な想いとして、上記をよく考えます。毎日の朝会 / デイリースクラム、毎週の振り返り / レトロスペクティブなどを、ポジティブに楽しく活発にすることは、生産性や効率を高め、企業や個人・プロダクトの優位性を高めると思っています。頻度の高いイベントこそ楽しく

Slide 6

Slide 6 text

Discord、Twitter、はてぶ等でコメントいただいた皆様、誠にありがとうございました…！ 2022年10月に開催のXP祭りでは”振り返り”のお話をしましたので、もしよければ ←スライドがリンク　　になってます ↓こちらからでも

Slide 7

Slide 7 text

Slide 8

Slide 8 text

お話の前提 #0 もし会社のことを知りたくて参加/参照いただいてる方がいらっしゃいましたら、大変申し訳ございません。必要に応じてRSGT会場でのスポンサーブースへお越しいただくか、カジュアル面談(資料末尾にリンク)からお声かけください。こんなことを考えているスクラムマスターがいるよという発表だと思っていただけますと幸いです。 1) Bitkeyのスポンサーセッションですが Bitkeyの事例は紹介していません

Slide 9

Slide 9 text

『A SCRUM BOOK』という翻訳書が出版されていない書籍を参照しています。可能な限り文意に沿うように訳していますが、専門家の方からはご指摘があるかもしれません。不安に思う部分は、英語表現を残しています。お話の前提 2) 翻訳(和訳)にツッコミがあるかも #0

Slide 10

Slide 10 text

3) それ、もうスクラムじゃないじゃんというご意見があるかもお話の前提特に、守破離の”離”ではいろんなパターンを紹介してます。デイリースクラムの枠、ルールを超えていると捉えられる可能性もありますが、あくまで提案としてお聞きいただけたら嬉しいです。 #0

Slide 11

Slide 11 text

目線合わせそもそもデイリースクラムとは？

Slide 12

Slide 12 text

- デイリースクラムの⽬的は、計画された今後の作業を調整しながら、スプリントゴールに対する進捗を検査し、必要に応じてスプリントバックログを適応させることである。 - デイリースクラムは、スクラムチームの開発者のための 15 分のイベントである。複雑さを低減するために、スプリント期間中は毎⽇、同じ時間・場所で開催する。プロダクトオーナーまたはスクラムマスターがスプリントバックログのアイテムに積極的に取り組んでいる場合は、開発者として参加する。 - 開発者は、デイリースクラムがスプリントゴールの進捗に焦点をあて、これからの 1 ⽇の作業の実⾏可能な計画を作成する限り、必要な構造とやり⽅を選択できる。これは集中を⽣み出し、⾃⼰管理を促進する。 - デイリースクラムは、コミュニケーションを改善し、障害物を特定し、迅速な意思決定を促進する。その結果、他の会議を不要にする。 - 開発者が計画を調整できるのは、デイリースクラムのときだけではない。スプリントの残りの作業を適応または再計画することについて、より詳細な議論をするために、開発者は⼀⽇を通じて頻繁に話し合う。スクラムガイドへの記載

Slide 13

Slide 13 text

Slide 14

Slide 14 text

スクラムガイド2017と2020の変更点デイリースクラムの節に関する記述 2017 2020 文字数 958 465

Slide 15

Slide 15 text

スクラムガイド2017と2020の変更点デイリースクラムの節に関する記述 2017 2020 文字数 958 465 スプリントゴールに対する進捗の検査であることありありコミュニケーションの改善、障害物の特定を意図することありあり迅速な意思決定を促進する場であることありあり

Slide 16

Slide 16 text

スクラムガイド2017と2020の変更点デイリースクラムの節に関する記述 2017 2020 文字数 958 465 スプリントゴールに対する進捗の検査であることありありコミュニケーションの改善、障害物の特定を意図することありあり迅速な意思決定を促進する場であることありあり 15分、毎日、同じ場所・時間ありあり

Slide 17

Slide 17 text

スクラムガイド2017と2020の変更点デイリースクラムの節に関する記述 2017 2020 文字数 958 465 スプリントゴールに対する進捗の検査であることありありコミュニケーションの改善、障害物の特定を意図することありあり迅速な意思決定を促進する場であることありあり 15分、毎日、同じ場所・時間ありありスクラムマスターがチームに対して促すことありなし

Slide 18

Slide 18 text

Slide 19

Slide 19 text

Slide 20

Slide 20 text

1. 開発チームがスプリントゴールを達成するために、私が昨日やったことは何か？ 2. 開発チームがスプリントゴールを達成するために、私が今日やることは何か？ 3. 私や開発チームがスプリントゴールを達成する上で、障害となる物を目撃したか？ ”３つの質問”

Slide 21

Slide 21 text

変更の背景 - 変更の観点は、7つあると記載されています。”３つの質問”が削除された背景は「指⽰的な部分を削減（Even less prescriptive）」という観点で言及されています。 - スクラムガイドは時間が経つにつれて少し指⽰的なものになっていた。2020 年版では、指⽰的な表現を削除または緩和して、スクラムを最⼩限かつ⼗分なフレームワークに戻すことを⽬的としている。たとえば、デイリースクラムの質問の削除、PBI（プロダクトバックログアイテム）の属性に関する記述の緩和、スプリントバックログにあるレトロスペクティブのアイテムに関する記述の緩和、スプリントの中⽌のセクションの削減などを実施した。 💡スクラムを最小限・十分なフレームワークにするために、”３つの質問”は削除されたそうです

Slide 22

Slide 22 text

- スクラムガイド2020の変更点に対する著者2名のQ&Aの記事があります - ”指示的な部分を削減”したことに際しては、「ルールブック」と「プレイブック」という考え方で補足しています（Jeff Sutherland氏）。変更に際して

Slide 23

Slide 23 text

プレイブックとして、『A SCRUM BOOK』副題は、The Sprint of the Game (選手やチームがゲームで実行する可能性のあるプレーを説明する本) ルールブックとして、『The Scrum Guide』副題は、The Rules of the Game (特定の仕事、組織、または分野で従うべき規則または行動基準) ルールブックとプレイブック

Slide 24

Slide 24 text

ルールブックとプレイブック(アメフトの例)

Slide 25

Slide 25 text

あえて”３つの質問”から考察 ”３つの質問”をベースにデイリースクラムを構成しているチームが多いと予想されるため、ここから考えることがデイリースクラムをよりよくする近道になると考えています。本発表では、”３つの質問”をベースに、守破離を考察します。

Slide 26

Slide 26 text

Based on the three questions 破離守

Slide 27

Slide 27 text

Based on the three questions 破離守

Slide 28

Slide 28 text

守り：”３つの質問” に対する解像度を高める

Slide 29

Slide 29 text

- 解像度を高めるために、ルールブックではなくプレイブックを参照しますプレイブックとしての『A SCRUM BOOK』第29項に、”Daily Scrum”が記載されていますプレイブックからみるデイリースクラム

Slide 30

Slide 30 text

プレイブックからみるデイリースクラムの「必要性」 - スプリントプランニングで作成された計画は、すぐに陳腐化(obsolete)する - 作業の複雑さ、特性、サイズ、量、頻繁に変化する（時に分単位で…！） - 代替案、未知の知識、隠れたタスク、誤解された要件、依存関係、ブロッカーが出現する - だからこそ、少なくとも1日1回は、作業の再考(適応)が必要である - 個人の意思決定はすぐできるが、チームの意思決定はそうじゃない - チームで合意を得る(意思決定する)ことには、時間が必要だから - ある問題をチーム全体に提起する機会、時間を作るのも難しい - だからこそ、少なくとも1日1回は、作業の再考(適応)が必要である

Slide 31

Slide 31 text

- スプリントゴールを達成できるか？を常に目的にする - ”3つの質問”の全てに「スプリントゴールを達成するため」と繰り返される - 開発チームがスプリントゴールを達成するために、私が昨日やったことは何か？ - 開発チームがスプリントゴールを達成するために、私が今日やることは何か？ - 私や開発チームがスプリントゴールを達成する上で、障害となる物を目撃したか？ - 目的を達成するために - その日の新しい計画は、現実味のあるもの(grounded in reality)にする - より協力がしやすいチーム(a team that is more prone to cooperate)を目指す - 毎日の検査と適応において、立ち返るべきであり、チームとしてイメージを高めるべきプレイブックからみるデイリースクラムの「精神(ethos)」

Slide 32

Slide 32 text

プレイブックからみるデイリースクラムの「副次効果」 - 効率を高める - 無駄な時間を減らす - 相互のタスクを知ることで、調整の機会を獲得する - 知識の共有と、知識のギャップの特定を促進する - チームの雰囲気や文化を好転させる - 全体の緊迫感を高める - 日々検証できている状況から、開発者同士の信頼と誠実さを促進する - 共通の体験により、開発チームの文化を強化する

Slide 33

Slide 33 text

デイリースクラム、しっかりとできてますか？守破離の”守”の目線合わせでした

Slide 34

Slide 34 text

破守離 Based on the three questions

Slide 35

Slide 35 text

破守離 Based on the three questions 達成と醸成

Slide 36

Slide 36 text

破り：”３つの質問”に別解釈を添える

Slide 37

Slide 37 text

- ここから、独自の考察、提案です - デイリースクラムをよりよくするキーワードは「ストーリー」ですそれは、「ストーリー」としての解釈

Slide 38

Slide 38 text

- ここから、独自の考察、提案です - デイリースクラムをよりよくするキーワードは「ストーリー」です - 視点は、３つあります 1. 私のストーリー 2. 私とあなたのストーリー 3. チームのストーリーそれは、「ストーリー」としての解釈

Slide 39

Slide 39 text

- ここから、独自の考察、提案です - デイリースクラムをよりよくするキーワードは「ストーリー」です - 視点は、３つあります 1. 私のストーリー ←これを一番丁寧に解説します 2. 私とあなたのストーリー 3. チームのストーリーそれは、「ストーリー」としての解釈

Slide 40

Slide 40 text

- ”私のストーリー”として解釈することで、予実からの発見があると考えています。反対に、ストーリーがないと、”３つの質問”への回答は漫然としたものになりがちかもしれません。 ”私のストーリー”として解釈する

Slide 41

Slide 41 text

- ”私のストーリー”として解釈することで、予実からの発見があると考えています。反対に、ストーリーがないと、”３つの質問”への回答は漫然としたものになりがちかもしれません。 ”私のストーリー”として解釈する昨日はアレしたストーリーなし今日はコレする課題みつけた

Slide 42

Slide 42 text

- ”私のストーリー”として解釈することで、予実からの発見があると考えています。反対に、ストーリーがないと、”３つの質問”への回答は漫然としたものになりがちかもしれません。 ”私のストーリー”として解釈する昨日はアレしたストーリーなし今日はコレする課題みつけたそのアレしたことは予定されていたこと？差し込まれてしまったこと？新しい発見や気づきはあったの？何が達成できたの？

Slide 43

Slide 43 text

- ”私のストーリー”として解釈することで、予実からの発見があると考えています。反対に、ストーリーがないと、”３つの質問”への回答は漫然としたものになりがちかもしれません。 ”私のストーリー”として解釈する昨日はアレしたストーリーなし今日はコレする課題みつけた昨日を踏まえての ”コレ”なの？他の人の作業との兼ね合いはどう？何が出来上がるの？

Slide 44

Slide 44 text

- ”私のストーリー”として解釈することで、予実からの発見があると考えています。反対に、ストーリーがないと、”３つの質問”への回答は漫然としたものになりがちかもしれません。 ”私のストーリー”として解釈する昨日はアレしたストーリーなし今日はコレする課題みつけたどのような背景、どういう状況でみつけたの？誰にとっての課題？ (チームの課題ではあるが)

Slide 45

Slide 45 text

- ”私のストーリー”として解釈することで、予実からの発見があると考えています。反対に、ストーリーがないと、”３つの質問”への回答は漫然としたものになりがちかもしれません。 ”私のストーリー”として解釈する昨日はアレしたストーリーなし今日はコレする課題みつけたストーリーあり

Slide 46

Slide 46 text

- ”私のストーリー”として解釈することで、予実からの発見があると考えています。反対に、ストーリーがないと、”３つの質問”への回答は漫然としたものになりがちかもしれません。 ”私のストーリー”として解釈する昨日はアレしたストーリーなし今日はコレする課題みつけた昨日の朝の予定では＋帰りまでの実績ではストーリーあり予実で考える。予実の差分に発見があるはず。

Slide 47

Slide 47 text

Slide 48

Slide 48 text

- ”私のストーリー”として解釈することで、予実からの発見があると考えています。反対に、ストーリーがないと、”３つの質問”への回答は漫然としたものになりがちかもしれません。 ”私のストーリー”として解釈する昨日はアレしたストーリーなし今日はコレする課題みつけた昨日の朝の予定では＋帰りまでの実績ではストーリーあり今日はコレする (のがいいと思ってるがみんなはどう思う？) だから予実からの気づきを反映させる他メンバーとの調整の可能性を含む

Slide 49

Slide 49 text

- ”私のストーリー”として解釈することで、予実からの発見があると考えています。反対に、ストーリーがないと、”３つの質問”への回答は漫然としたものになりがちかもしれません。 ”私のストーリー”として解釈する昨日はアレしたストーリーなし今日はコレする課題みつけた昨日の朝の予定では＋帰りまでの実績ではストーリーあり今日はコレする (のがいいと思ってるがみんなはどう思う？) だからただし

Slide 50

Slide 50 text

- ”私のストーリー”として解釈することで、予実からの発見があると考えています。反対に、ストーリーがないと、”３つの質問”への回答は漫然としたものになりがちかもしれません。 ”私のストーリー”として解釈する昨日はアレしたストーリーなし今日はコレする課題みつけた昨日の朝の予定では＋帰りまでの実績ではストーリーあり今日はコレする (のがいいと思ってるがみんなはどう思う？) スプリントゴールを達成したい私にはこんな課題があるだからただし前2つを踏まえる

Slide 51

Slide 51 text

- ”私のストーリー”として解釈することで、予実からの発見があると考えています。反対に、ストーリーがないと、”３つの質問”への回答は漫然としたものになりがちかもしれません。 ”私のストーリー”として解釈する昨日はアレしたストーリーなし今日はコレする課題みつけた昨日の朝の予定では＋帰りまでの実績ではストーリーあり今日はコレする (のがいいと思ってるがみんなはどう思う？) スプリントゴールを達成したい私にはこんな課題があるだからただし昨日の予定から始まるストーリー、予実からの発見がある

Slide 52

Slide 52 text

まずは、私昨日があって今日があるだからX ただしY というストーリー

Slide 53

Slide 53 text

- ”私とあなたのストーリー”として解釈することで、気持ちが伝えやすくなると考えています。 - 例えば、「イライラした」「悲しかった」という私の”負の感情のストーリー”は、スプリントゴール達成に向けた課題といえます。積極的に伝えるべきです。しかし、他のメンバー(あなた)が同じ気持ちでいるとは限りません。”私のストーリーと、あなたのストーリーは別である”と捉え、課題として伝えるのがよいと思っています。 ”私とあなたのストーリー”として解釈する

Slide 54

Slide 54 text

Slide 55

Slide 55 text

Slide 56

Slide 56 text

Slide 57

Slide 57 text

私のストーリーにある”負の感情”を大切にただし”あなたのストーリー”と同一ではない

Slide 58

Slide 58 text

- ”チームのストーリー”と解釈することで、レバレッジを高めることができると考えています。 - 「喜びは2倍に、苦しみは2分の1に」。日本の結婚式で、よく言われることの一つです。夫婦になることの心構えを説明した良い言葉だと思っています。チームでも同様です。 ”チームのストーリー”として解釈する

Slide 59

Slide 59 text

- ”チームのストーリー”と解釈することで、レバレッジを高めることができると考えています。 - 「喜びは2倍に、苦しみは2分の1に」。日本の結婚式で、よく言われることの一つです。夫婦になることの心構えを説明した良い言葉だと思っています。チームでも同様です。 ”チームのストーリー”として解釈する達成(喜び)はチームで称賛を

Slide 60

Slide 60 text

Slide 61

Slide 61 text

喜びは N倍に　苦しみは N分の1 にそれがチームのストーリー

Slide 62

Slide 62 text

守離破 Based on the three questions 達成と醸成

Slide 63

Slide 63 text

守離破 Based on the three questions 達成と醸成ストーリー

Slide 64

Slide 64 text

離れ：”３つの質問”から観点を減らしたり加えたり

Slide 65

Slide 65 text

- scruminc.のブログに「デイリースクラムミーティングで 3 つの質問があるのはなぜですか?」という記事があります。この中では”３つの質問”に変わる構成/進行方法の例が紹介されています。究極の質問 - “３つの質問”ではないパターン

Slide 66

Slide 66 text

- scruminc.のブログに「デイリースクラムミーティングで 3 つの質問があるのはなぜですか?」という記事があります。この中では”３つの質問”に変わる構成/進行方法の例が紹介されています。 - "Why is the top story not ﬁnished already?" - 最上位のストーリーが終わっていないのはなぜ？ - "How can every person on the team help ﬁnish it today?" - 今日中に完成させるために、チームの一人ひとりがどうすればいい？究極の質問 - “３つの質問”ではないパターン

Slide 67

Slide 67 text

Slide 68

Slide 68 text

- 先ほどの”破”で紹介したストーリーという考え方から派生させて、 ”４つ目の質問”として「チームへの提案/依頼はありますか？」と加えるのをお勧めします ”４つ目の質問”としての「提案・依頼」

Slide 69

Slide 69 text

- 先ほどの”破”で紹介したストーリーという考え方から派生させて、 ”４つ目の質問”として「チームへの提案/依頼はありますか？」と加えるのをお勧めします ”４つ目の質問”としての「提案・依頼」昨日はこうだった (予実を伝える) 今日はこうする（どうだろうか）こんな課題がある（発見した）だからただし

Slide 70

Slide 70 text

- 先ほどの”破”で紹介したストーリーという考え方から派生させて、 ”４つ目の質問”として「チームへの提案/依頼はありますか？」と加えるのをお勧めします ”４つ目の質問”としての「提案・依頼」昨日はこうだった (予実を伝える) 今日はこうする（どうだろうか）こんな課題がある（発見した）だからただしだから提案/依頼があります（こうしたらどう？）

Slide 71

Slide 71 text

Slide 72

Slide 72 text

- 提案・依頼は、難しいもの、億劫なものと考えがちですが、意外とパターンは多くない気がしています。 - 「教えて」 →知ってる人はいませんか - 「一緒にやろう」 →ペアプロしましょう - 「議論しよう」 →誰と誰で議論するか決めましょう - 「確認して」 →POや、Managerに動いてもらおう - 「決めて/指示して」 →同上 - 「棚上げしよう」 →切り出して、チケットにしておこう「提案・依頼」のパターン

Slide 73

Slide 73 text

Slide 74

Slide 74 text

- 『Trillion Dollar Coach(1兆ドルコーチ)』という書籍にある一説です。 - Googleで毎週月曜に開催されるスタッフミーティングでは、一人一人が週末に何をしたか？という問いから話し始めるそうです。人間的に接することは、学術的に「社会情動的コミュニケーション」と呼ばれ、パフォーマンスと相関があるそうです。 - 目的は２つ。 1. チームメンバーが、家庭や仕事外の興味深い生活を持つ人間同士として、お互いを知り合えるようにすること 2. 全員が特定の職務の専門家や責任者としてだけでなく、一人の人間として、最初から楽しんでにミーティングに参加できるようにすること「旅の報告から始める」

Slide 75

Slide 75 text

Slide 76

Slide 76 text

”３つの質問”から、離れるアイデアを一考する

Slide 77

Slide 77 text

守破 Based on the three questions 達成と醸成ストーリー離

Slide 78

Slide 78 text

守破 Based on the three questions 達成と醸成離 Nつの質問ストーリー

Slide 79

Slide 79 text

Based on the three questions 破離守達成と醸成 Nつの質問ストーリー

Slide 80

Slide 80 text

立ち返りそもそもデイリースクラムとは？

Slide 81

Slide 81 text

- スクラムは「経験主義」と「リーン思考」に基づいている。 - 経験主義では、知識は経験から⽣まれ、意思決定は観察に基づく。 - リーン思考では、ムダを省き、本質に集中する。スクラムの理論 💡デイリースクラムは”意思決定”の場であり、毎日”本質”に立ち返る、立ち戻る場ですね。

Slide 82

Slide 82 text

Slide 83

Slide 83 text

頻度の高いイベントこそ、特別なものに

Slide 84

Slide 84 text

デイリースクラムの”守破離” （日々をより楽しく有意義にするヒント）佐藤正大（@m3hiro3 | 株式会社ビットキー） 2023/01/12 - Regional Scrum Gathering Tokyo 2023 カジュアル面談・雑談・ワイワイ→　