今だからこそ分かる報連相 July 19, 2020 | #WESinVR 報連相すると何が嬉しいのか、何を報連相すべきか 脱脂綿 ( @anchor_cable )

#WESinVR 2 About Me 脱脂綿 ( @anchor_cable ) 東京都内に住む脱脂綿(=Twitter名)系エンジニア ● 株式会社ゆめみ ○ サーバーサイドエンジニア ● アバターは趣味 ○ ポニテは正義 ○ リアルでもやりたい

3 アジェンダ 何を報連相するのか？ #WESinVR 報連相から得られる副次的なメリット なぜ報連相？ 1 2 3

なぜ報連相？ 1

5 なぜ報連相？ 仕事にはコミュニケーションが必要 ひとりで全ての仕事ができるスーパーエリートはいない 1を聞いて10を知るような人はいない → 伝える力が必要 #WESinVR

6 なぜ報連相？ 伝えるにはプロトコルが大事 サーバー間通信では通信プロトコルの約束事を守る ビジネスコミュニケーションのプロトコル　それが報連相 プライベートで口下手のコミュ障であっても関係ない！ #WESinVR

7 なぜ報連相？ 相手にまず報連相のどれなのかを伝えるだけでも効果大 「報告/連絡/相談/雑談ですが...」と前フリしてから本題に入ると、 コミュニケーションは何倍も円滑になる 伝える側は内容の整理になるし、聞く側の準備も整う ありがちなすれ違いの例 ● 雑談のつもりで聞いていたら深刻な相談だった ● 報告したつもりが届いていなかった #WESinVR

何を報連相するのか？ 2

9 何を報連相するのか？ 報連相の目的を考える 自分が報連相する時の目的は主に3つ意識する ● 自分に見えていないものを補ってもらう ● 自分が何をしているのか共有する ● 仕事を推し進める #WESinVR

10 何を報連相するのか？ 自分に見えていないものを補ってもらう 自分の視野・視座・視点から見えていないものがある 特に上司や顧客には、自分に見えてないものが見えている EX. 「WBS上の締め切りに間に合わない。 でも納品日まだ先だし、遅れも取り戻せる範囲だから報告しないでおこう」 → 本当にそれでいいのか、決めるのは自分ではない #WESinVR

11 何を報連相するのか？ 自分が何をしているのか共有する リーダーであっても報連相すべき 上司は部下に持っている仕事を共有することで、 部下との関係性を見直すきっかけにもなる （「他者と働く」第4章） #WESinVR

12 何を報連相するのか？ 仕事を推し進める どんな仕事も、必要な知識・技能を全て持った状態では始められない 適切な人に相談しながら進めていかなければ、 高度に細分化・専門化が進んでいる世の中に対応できない #WESinVR

報連相から得られる 副次的なメリット 3

14 報連相から得られる副次的なメリット 「デキる奴」だと思われる ● スケジュール遅延しそうな時はすぐ報告を上げてくる ● 上司から聞かれる前に連絡する ● 難しい仕事でも人と相談しながらきっちりこなす こういう人を「仕事がデキる奴」といいます 特定の技術に詳しいという以外に、 ビジネスマンとしてのスキルが高いという意味 #WESinVR

15 報連相から得られる副次的なメリット 人生は「勘違いさせる力」で決まっている 「仕事がデキる奴」と思われると何かと得がある 一番の得は、新しいチャンスを掴める可能性が上がること 人より多くのチャンスを掴み、成長する事ができる 「仕事がデキる奴」から 「技術スキルがあって仕事がデキる奴」への進化、 強くないわけがない #WESinVR

16 まとめ ● 報連相が重要なのは、他の人と一緒に仕事を進めていくため ● 報連相すべきシーン ○ 自分に見えていないものを補ってもらう ○ 自分が何をしているのか共有する ○ 仕事を推し進める ● 「仕事がデキる奴」と思われるようになって得をしよう #WESinVR

ご清聴ありがとうございました