古き良き開発現場に新しい文化を作ろう！ / Let's create a new culture in the old development site.

by Tomoko Matsumura

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 古き良き開発現場に新しい文化を作ろう！〜荒野を耕し、種を撒き、水を与え続ける話〜 PHPカンファレンス福岡2019  Tomoko Matsumura d1

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 こんな素敵なカンファレンスに参加しているけど、実は職場ではまだまだレガシー。Gitすら  使えない、毎日Excelの資料と格闘、なんでもメールでやり取り、Slack入れたいけど  なかなか理解が得られない、開発環境の  仮想化・自動化なんて夢のまた夢。明日からの仕事が憂鬱。もう転職だ！！ d2

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 と、なっているそこのあなた！  あきらめないで！ d3

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 その前に、  PHPカンファレンス福岡2019、楽しんでますか？リラックスして楽しみましょう！ d4

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 今日のストーリー ▶自己紹介・会社紹介 ▶プロローグ.現状との対峙編 ▶STEP1.現状の把握とセルフプロモーション ▶STEP2.開発環境を改善する ▶STEP3.仲間を増やす ▶エピローグ.  　古き良き開発現場は変わったのか？ d5

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 こんにちは、マツムラトモコです。 Twitterではナコ先輩と呼ばれています。 ※時々nakometalとして文章を書いています。 d6

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 2015年福岡移住準備 2016年 2008年 SIer 新卒入社（東京） ◉クラサバ／WEBアプリケーション  　開発・保守・運用 ◉情報システム部　社内システム企画・開発 ◉サーバ管理・運用・保守 ◉パッケージ販売（プリセールス）　カスタマイズ・導入サポート ◉iPhone / Android アプリ開発（Xamarin） ◉（謎の）新人研修講師？ ◉映像管理アプリケーション  　開発・導入サポート現職（R&D部） ◉海外展開・市場調査 ◉社内DevOps推進いままで何をしてきたのか？ d7

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 テレビ局向け業務系システム・パッケージコンテンツ事業系アプリケーション WEBアプリケーション動画管理ソリューション AIによる動画分析創業からの２７年間を支えるメイン事業。日本のキー局・地方局・ケーブルテレビをターゲットとした業務アプリケーションを開発している。国内で数社しか開発することができない、ニッチな  分野のシステムであり、案件の規模も大きい。高速ファイル転送プロトコル　STORM® 自動文字起こし・字幕・翻訳テレビ局向けに開発したUDPベースの高速ファイル転送プロトコル「STORM®」 FTPの約25倍の転送速度でファイル転送可能。オリンピックやW杯などの実績多数。 STORM®の実績を活かし、動画を取り扱うための WEBアプリケーションを開発。マイクロソフトやAWSのAIサービスを利用した動画解析や自動文字起こし・翻訳などのアプリケーションも開発中。海外企業やWEBサービスとのコラボレーションも開始し、「福岡から海外へ」をキーワードとした海外展開にも取り組んでいる。ユニゾンシステムズはどんな会社か？ d8

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 高速ファイル転送ソフトウェア STORM® d9 エコバックに入れてます！スポンサーブースでお待ちしています！

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 あれ？結構、会社いい感じなんじゃない？私もそう思って入社しました！（2016年） d10

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 プロローグ. 現状との対峙編 d11

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 既存のドキュメントありますか？あるよ〜現状との対峙編『ドキュメントはどこ？』 d12

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 既存のドキュメントありますか？あるよ〜現状との対峙編『ドキュメントはどこ？』 old 議事録　 20150125_社内打ち合わせ.txt 　【修正版】20150216_MTG.txt 　【修正版②】20150216_MTG.txt 要件定義メモ_001.xlsx 要件定義補足_社内用.xlsx 最新版_仕様書_FIX（メール参照）.txt Re: 仕様変更について.eml Re: Re: Re: 田中さんからのメールを転送したやつ！.eml このフォルダの資料は移動しないこと!!!.txt d12

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 これは・・・現状との対峙編『ドキュメントはどこ？』 d13

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 現状との対峙編『私、ナメられてます？？』へー、Linux使えるんだね（棒とりあえず開発環境整備しよ〜♪ ŜŦŜŦ..ŜŦŜŦ..ŦŦŖƃ d14

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 現状との対峙編『私、ナメられてます？？』これは・・・ d15

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 EC2使っていいよ！これ手順書！現状との対峙編『手順書通りには行かない』 AWS気軽に使えてラッキー。 Excelだけど手順書もあってよかった！う・・・動かない・・・ ŜŦŜŦ..ŜŦŜŦ..ŦŦŖƃ d16

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 現状との対峙編『手順書通りには行かない』これは・・・ d17

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此処は荒野なのか…も？ 18

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 STEP1. 現状の把握とセルフプロモーション d19

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 STEP1. 現状の把握とセルフプロモーション ▶現状の把握　- 誰がどんな役割なのかを分析する　- 改善しやすい部分を探す　- 情報を整理して一箇所にまとめる ▶セルフプロモーション　- とにかく社内に自分の存在を認識させる　- 意見が通りやすい状況を作る d20

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 ✔誰がどんな役割なのかを分析するベテラン勢　- マネジメント中心　- 激動の時代を支えた　- 業務知識豊富　- CやC++の技術者も多い役職者・非エンジニア職　- 決済権限がある人もいる　- エンジニアとの間に  　壁あり？　- 会社の制度をよく知る人　特殊技能メンバ　- プロトコルの開発　- WEB RTC, LIVE配信技術　- AI・機械学習　などのコア技術を扱う中途メンバー　- SIer出身　- 元フリーランス　- WEB開発経験者もいる　- 社内発言力は弱め d21

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # 忙しい人に無理やりアプローチすると・・・ - わかりやすく反発に合う　- 「そんなことをやっている時間はないよ」　- 「ツール入れて失敗したらどうするの？」　- 「それプロジェクトの利益になるの？」 →無難な結果を求めがちになる。 - 過剰に「やる/やらない理由」を求められる　- 自分が知らないこと・試す余裕がないこと  　に対しては「なぜやるのか？」の理由を  　求めがちになる。 d22

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 ✔改善しやすい部分を探すバージョン管理　- Subversion 　- ブランチベース開発　- 手動マージ WEBアプリ開発　- PHP 独自フレームワーク　- MongoDB 　- jQuery コア技術　- 要業務知識（ニッチ）　- プロトコル開発　- C, C++, VC++.NET ドキュメント・課題管理　- Excel 　- テキストファイル　- No Document d23

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 ✔改善しやすい部分を探す忙しい人にいきなりアプローチしても効果が上がりにくそうだな。バージョン管理　- Subversion 　- ブランチベース開発　- 手動マージ WEBアプリ開発　- PHP 独自フレームワーク　- MongoDB 　- jQuery コア技術　- 要業務知識（ニッチ）　- プロトコル開発　- C, C++, VC++.NET ドキュメント・課題管理　- Excel 　- テキストファイル　- No Document d23

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 ✔情報を整理して一箇所にまとめるとりあえずBacklog入れてみよ。 d24

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # Backlogの導入チケット化　- Excel課題管理表　- チーム内外からの質問（ex.営業チーム）　- 保守・運用のお問い合わせ    Wiki化　- 既存のドキュメントへのリンク集　- TIPSや手順書　- どこに書けばいいかわからないメモ d25

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # Wiki化のイメージ d26

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # Wiki化のイメージ d26

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # Backlogを採用した理由　- スモールスタートできる　　- 軌道にのったら利用範囲を拡大できる　- 環境構築・サーバのメンテナンスが不要　- Markdownが使える　- 使い方が簡単！　　- エンジニア以外も利用しやすい　　- 見た目がポップで楽しい気持ちになる　　- 常にアップデートで改善されているそしてなにより福岡発！！ d27

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # Backlogを社内に普及させようとしたけど・・・ Backlog使ってください！ d28

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # Backlogを社内に普及させようとしたけど・・・ Backlog使ってください！えー（チケット作成めんどくさい）えー（使い方わかんないし、怖い）えー（というか、あんた誰？？） d28

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 ✔とにかく社内に自分の存在を認識させる今年一年かけて、社内メンバー全員に自分の名前を知ってもらおう。声をかけるチャンスに飛びつく出し惜しみ  しない ✔意見が通りやすい状況を作る d30

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # 声をかける - 部署やチームに関係なく話をしてみる　- 雑談でOK 　- 時事ネタ,Tech,スポーツなど、情報収集は怠らず  - （面倒な）イベントの幹事も引き受けてみる　- 自分のやりたいことができるチャンス　- 自分のやりたくないことを廃止できるチャンス  - コーヒー片手に社内をウロつく　- 後ろからこっそりモニタを覗いてみる　 = 誰がどんなことに時間を使っているかがわかる d31

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # チャンスに飛びつく - やったことのないことには手をあげる　→ 海外出張の欠員が出た　→ 英語得意じゃないけど「行きたい！」　→ 台湾・オランダ・ロシア・エストニア出張   - 誰もやっていないことをやると目立つ　- 良くも悪くも目立つ（気にしない）　- レポートや報告会などで成果をアピール！　→次のチャンスが自然と巡ってくるように d32

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # 出し惜しみしない - 自分が得た情報は積極的にシェアする　- 苦労して習得したスキルや有料イベントで得た情報　- 社内勉強会、日報でコラム連載　- 反応が薄くても意外と印象を残していることが多い - 質問や相談には必要以上に親切・丁寧に接する　- 自分の時間を奪われている！と考えない  　- サンプル作成、上司への交渉なども引き受ける　- 「忙しくてできない」と言われたら代わりにやる時にはハードワークも大事だよ。 d33

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耕して種を撒く期間は必要 34

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 STEP2. 開発環境を改善する d35

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 STEP2. 開発環境を改善する ▶最低限必要のツールを導入する　- Backlog（導入済み）　- Git, GitLab 　- Slack ▶面倒な作業を簡略化する　- 開発環境の仮想化（Vagrant, Docker）　- Markdown 　- ドキュメントビルドの自動化 d36

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 開発ツールとか何入れていいか  よくわかんないし、どうすんの？ # STEP1の裏番組 d37

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 開発ツールとか何入れていいか  よくわかんないし、どうすんの？ # STEP1の裏番組実はSTEP1の裏でいろいろ検証してた d37

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 開発ツールとか何入れていいか  よくわかんないし、どうすんの？ # STEP1の裏番組実はSTEP1の裏でいろいろ検証してた社内で知名度・発言力の上がったナコ先輩 ↑ d37

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 開発ツールとか何入れていいか  よくわかんないし、どうすんの？ # STEP1の裏番組実はSTEP1の裏でいろいろ検証してた社内で知名度・発言力の上がったナコ先輩 ↑ じゃあとりあえずそれで行こう d37

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 ✔必要最低限のツールを導入する欲張りすぎずシンプルに行こう（移行） Excel → Backlog Subversion → GitLab Skype → Slack d38

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # ツール導入のジレンマ - 小規模（1〜20人）　- 費用対効果を検討しやすい　- ミニマムプラン（有料）を使って効率的に - 中規模（20〜100人）　- 有料プランだと初期コストがかかりすぎる　- 社内ツール開発・運用の専用部門を置けない - 大規模（100人以上）　- 大規模組織向けのプロダクトを採用する　- ある程度トップダウンで進めることも多い中規模だとどっちつかずでツライ d39

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # Backlogの利用拡大から考える - 受けた依頼は地道にチケット化。  - 営業メンバーからの依頼はBacklog経由を優先　- Backlogに書けば、優先対応になる印象をつける。　- 最初はチケット＋電話やメールで個別フォロー。  →ドキュメント化が苦手なメンバーもコメント　なら気軽に残せる＝情報共有の習慣化じわじわと利用拡大して ”有料化” d40

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # GitLabの採用理由 - Pros 　- GitLab CE版ならオンプレで構築可能　- 無料で始めることができる　- ソースを社外に出すのは比較的ハードル高め - Cons  　- 自分で構築・メンテナンスする必要がある　　- ハードウェアを用意する必要がある　- GitHub用のツール・ライブラリが使えないまずは #Git の普及が第一優先！！ d41

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # GitLabの運用・保守 GitLabに関するブログも増えてきた GitLab実践ガイド北山晋吾著 d42

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # Slackの採用理由 - Pros 　- もはや既に業界標準　- 前職や家庭で使っているので慣れている　- たのしい・かわいい・連携できる - Cons  　- いきなり有料版にはできない（高い）　- アカウントを能動的に作成してもらう  　必要があるダメなら他を検討すればいいじゃん d43

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # ツール導入のタイミングとポイント - プロジェクト立上げ期はチャンス！！　- 移行よりも新規導入は心理的ハードルが低い  　　- ツールを変えたから失敗したと言わせない　　- プロジェクトの予算を使えることも    - 無理強いしない　- 既存ツールを廃止するか、併用するかよく考える　- 導入するツールに関して、自分が一番くわしい　状態になっておく。アップデートを怠らない。なぜ導入したいか、を説明できるとGood. d44

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 ✔面倒な作業を簡略化するいきなり完璧にはできない。徐々にね手順書ベース → 仮想環境 GitLabCIで自動化 Markdownで標準化開発環境構築ドキュメントビルド d45

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # 開発環境の仮想化 - Vagrant 　- 手順書通りに作ったイメージを共有することから。　- 環境の違いによって発生する開発作業の問題を  　少なくしていく。　-「壊しても大丈夫」＝無駄な作業が削減できる。　 - Vagrantプラグインを有効活用する　　- vagrant-managed-servers 　　　- 既存のサーバーをVagrantコマンドで操作できる  - WindowsとMacの違いを吸収する仕方ない・・・Windowsでも検証するよ d46

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # Markdownで標準化 - 社内用ドキュメント　- Backlog（チケット・Wiki）　- GitLab Issue 　→軽量・検索しやすい・好きなエディタが使える  - 納品物・社外用ドキュメント　- VSCodeのExtensionでキレイなPDFを出力できる　- Markdownで書いたドキュメントをHTML化 HTML化ってどうやるの？？ d47

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # VSCode Markdownプレビュー d48

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # ドキュメントビルド - MkDocs 　- Markdownで書いてビルド → HTMLを生成　- WindowsでもMacでもローカルビルドできる　- HTMLやJSを組み込むこともできる　→ Webマニュアルも簡単に作ることができる d49

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # ドキュメントビルド応用編 - GitLab-CI > GitLab Pages 　- 1. ローカルでMarkdownを書く　- 2. Git Push → GitLabで履歴管理　- 3. Merge Request（プルリク）→ マージ　- 4. GitLab-CI 　　　> DockerコンテナでMkDocsビルド　- 5. GitLab Pagesで静的ページ公開 Dockerを理解したり、GitLab導入をしたからこそできたことだね。 d50

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # ドキュメントビルド応用編 - ReDoc 　- REST API ドキュメンテーションツール　- OpenAPIが使える  - phpDocumentor 　- PHPDocを元にドキュメントを自動生成　- 既存コードを調査するときにも役立つテキストベースになれば、Gitで管理して変更履歴を追えるようになるよ d51

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芽は徐々にでてくるはず 52

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水をあげ続けなければ枯れる 53

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 STEP3. 仲間を増やす d54

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 STEP3. 仲間を増やす ▶社内活動を増やす　- MatzLabの開催　- Slackチャンネルの開設　- 非エンジニア層へのアプローチ ▶改善活動をしてくれるリーダーを増やす　- 社外のことを知ってもらう　- 面倒なプロセスを少なくする d55

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # MatzLabの開催自分勝手に不定期で勉強会を開催！ d56

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # Slackチャンネルの開設（#daily-nakometal）誰からも反応なくても気にしないよ！ d57

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 ベテラン勢　- マネジメント中心　- 激動の時代を支えた　- 業務知識豊富　- CやC++の技術者も多い役職者・非エンジニア職　- 決済権限がある人もいる　- エンジニアとの間に  　壁あり？　- 会社の制度をよく知る人　特殊技能メンバ　- プロトコルの開発　- WEB RTC, LIVE配信技術　- AI・機械学習　などのコア技術を扱う中途メンバー　- SIer出身　- 元フリーランス　- WEB開発経験者もいる　- 社内発言力は弱め保守的な人のほうが変化が大きい！ # 非エンジニア層へのアプローチ d58

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # 非エンジニア層へのアプローチ理解してもらうためには工夫が必要だね - ドキュメントを準備して話をすると意外と通る！ d59

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 ✔改善活動をしてくれるリーダーを増やす社内改善活動やりましょうよ！ d60

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 ✔改善活動をしてくれるリーダーを増やす社内改善活動やりましょうよ！えー（忙しくて無理だよ・・・）えー（みんなを説得できないよ！）えー（そういうのめんどくさいな） d60

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # 社外のことを知ってもらう - Slackや朝会で情報共有　- 「こんなイベント行ってきたよ！」　- 「このカンファレンスは無料ですよ〜」　- 「この改善活動の記事、面白かったよ」  - 一緒にカンファレンス・イベントに参加する　- 初めて参加するときは誰でも「怖い」　　- 「怖い」と言いにくい＝「めんどくさい」　　- 「怖い」と言いにくい＝「いそがしい」どうやったら一緒に行ってくれるの？ d61

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # 面倒なプロセスを少なくする - 有料カンファレンスへの参加　- 一緒に参加してほしいメンバーの上司に掛け合う　- 必要であれば、提案書を作成したり、参加許可を　もらうためのフローを構築する - 会社帰りに寄れるイベントに誘う　- 興味を持ってくれそうなテーマのイベントを探す　- 「無料だよ」「ご飯もでるよ」「ビールも出るよ」　- どんな感じで参加すればよいか説明するとにかく参加への心理的ハードルを下げる d62

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # DevOpsDays Tokyo 2018に参加 - 事前にやったこと　- メンバーの上司に個別に詰め寄る　- 東京への出張を入れてもらう（交通費の調整）　- 「早く買えばチケット安くなりますよ！」と急かすこういうの行ったことないし怖い。行くのはいいけど・・・行ってもどうにもならないような。参加する前のMさん d63

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # DevOpsDays Tokyo 2018に参加 - このイベントをきっかけとして　- 「DevOps」がテーマの勉強会をはじめることに　- 部署を超えた改善活動につながった　- イベントやカンファレンスに参加することの  　効果を理解してもらうきっかけができた楽しかった！！改善をイメージできた！！これからDevOpsやっていくぞ！！参加後のMさん d64

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 # DevOpsミーティング - エンジニア・マネージャーが対象　- 技術的なテーマより集まりがよかった　- 事前知識が必要ない＝参加ハードルが低い　- 時々やる、無理しない    - 見よう見まねでピザとビール ɹ- ピザはめんどくさいからやめた　- 気が向いたタイミングでビールやお菓子を 2018 - 2019でKPTもやったりしたよ！ d65

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 エピローグ.   古き良き開発現場は変わったのか？ d66

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 エピローグ. 古き良き開発現場は変わったのか ▶ツールの導入には成功　- 多くのプロジェクトがGitに移行済み　　- ブランチマージミスによる障害も減少　- Backlogのプロジェクトも順調に増加　- 中途社員を中心にSlackと連携した  　自動化ツールなどの開発も増えてきた ▶DevOps活動は継続が必要　- 現場メンバーだけでなくマネージャー陣からも　発信してもらうように働きかけ中 d67

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 まとめ ▶耕す・種を撒く・芽が出る　- 現状の把握・整理　- セルフプロモーション　- ツールの導入, 面倒な作業を簡略化 ▶水を与え続ける　- 社内外の活動　- 一緒に活動してくれる仲間を増やす d68

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 まとめ ▶耕す・種を撒く・芽が出る　- 現状の把握・整理　- セルフプロモーション　- ツールの導入, 面倒な作業を簡略化 ▶水を与え続ける　- 社内外の活動　- 一緒に活動してくれる仲間を増やす d68 技術で課題を解決するために、技術以外の工夫も大切！！

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花は咲き始めたばかり 69

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 最後に・・・この数字を見てほしいエピローグ. 古き良き開発現場は変わったのか d70

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 2017 エピローグ. 古き良き開発現場は変わったのか？ 2018 2019 0 + 0 + 1 0 + 1 + 3 1 + 2 + 13 d71

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 2017 エピローグ. 古き良き開発現場は変わったのか？ 2018 2019 0 + 0 + 1 0 + 1 + 3 1 + 2 + 13 スポンサー d71

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 2017 エピローグ. 古き良き開発現場は変わったのか？ 2018 2019 0 + 0 + 1 0 + 1 + 3 1 + 2 + 13 スポンサー登壇者 d71

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 2017 エピローグ. 古き良き開発現場は変わったのか？ 2018 2019 0 + 0 + 1 0 + 1 + 3 1 + 2 + 13 スポンサー登壇者参加メンバー d71

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#phpconfuk #hall_fu @nako0123 おわりに… PHPカンファレンス福岡2019 最後まで楽しんで行きましょう！ Ask the Speakerでお待ちしてます Twitterや懇親会で声かけてください d72