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MOTIVATE YOUR CONTRIBUTIONS
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うまくできているわけではなく、
私自身があらゆる失敗を繰り返しながら
主にコミュニティ代表という立場で
学んできたことをお話します。
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誰かに貢献すること、何かを継続すること、
それはめんどくさいことの連続です。
でもきっとコミュニティ活動を通じて、
あなたの日々が豊かになります。
勇気をもって立ち向かってほしい、
歩みはじめてほしい、歩み続けてほしい、
今日はそんな想いを込めました。
ariaki
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About Me
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前回の技書博、
OSC名古屋と併催しました！
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モチベが上がる瞬間は限られる
はじめに知ってほしいこと
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あなたはITカンファレンスの実行委員長です
今日は待ちにまった開催当日！無事大成功しました！
モチベーションぶち上がったぜ！
でも次また準備するのに1年かかる…
想像してください
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● 🔼 上がる瞬間（嬉しい瞬間）
○ イベント日、リリース日（いわゆるハレの日）
○ 感謝される、褒められる、認知される、など
● 🔽 下がる瞬間
○ 日常、何もないとモチベは下がる（いわゆるケの日）
○ ちょっとしたネガティブイベントで大きく下がる
● モチベを上げる活動＆下げない活動をおこなう必要がある
自分のモチベーションがいつ上下するかを知る
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● 実績や頑張りを認知されなければ何も起こらない
○ きちんとアピールしない人が多い
○ 慎ましさを美徳にすると栄養不足で力尽きる
○ 他者だけ感謝されると感じたら”妬み”の原因になる
● 人は「感謝したい」と思う人のところに集まる
○ 「感謝され上手」になる必要がある
○ 誰かに「感謝される」＝「感謝させる」こと
感謝されることを得意にする
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● 思いや成し遂げたことを大げさなくらいわかりやすく伝える
○ やりすぎなければ疎まれたりしない
○ 普段から小出しにアピールを続ける
○ 人は頑張っている姿を応援したくなる
● やってることを認知されることからはじめる
○ ＝認知してもらうための活動
感謝させる仕組みをつくる
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● 自分を見てくれる人＝自分の近くにいる人
● 自分に近づける＝自分のファンを作る
● 感謝を巻き込む力に変える
○ 応援してくれる人
○ 協力してくれる人
○ 教えてくれる人
○ 一緒にやり遂げてくれる人
巻き込む力に変える
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● 活動内容を感動的なストーリーにしたてる
○ どんな思いで活動を始めた・続けているのか？
○ 何を解決したいと思っているのか？
○ 今後どうしていきたいのか？
○ 自分を表す、印象に残るフレーズを作る
○ 活動を継続させるため、ピエロにもパンダにもなる
● 定期的に考え、思いを言語化してまとめる
○ 誰もが最初に質問してくる
活動のストーリーを作っておく
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● まず自己肯定する
○ リスクを背負って戦い続けている
○ 自腹をきっているシチュエーションもある
○ 誰でもできることではない
○ どんな辛いときでも自分だけは自分を認められる
3回言おう、自分はすばらしいことをしている
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あなたが歩く道すがら募金活動をする人たちがいます
勇気をだして、なけなしの1000円札を投入！
おっと誰も気づかないか？お礼もなく無視されました
そんなとき、あなたはどう感じますか？
想像してください
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● 人は良いことをしたら感謝を「当然」だと期待する
○ 予想した「当然の範囲」を超えることはめったにない
○ 感謝に気づくアンテナを張らないと気づけない
● 人は良いことをしても感謝が少ないと「裏切られた」と感じる
○ 「良いことをしてるから○○だろう」と期待しすぎない
○ でも心の底から期待しないことは難しい
○ 期待を拠り所にしすぎると大きくモチベが下がる原因に
自身が「感謝を期待している」ことを知る
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● 感謝や評価を期待しすぎないようにする
● 誰かを賞賛したり感謝を伝える人は少ない
○ ポジティブな声は小さく、ネガティブな声は大きくなる
○ 最近誰かを褒めたり感謝を伝えた記憶ないのでは？
● 評価を「減点方式」でつける人がおおい
○ 絶対に100点を取れない環境にいる事を認識する
○ 「期待を込めてマイナス」をつける人もいる
期待とうまく付き合う
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モチベが落ちたらどうなるか
〜 の事例 〜
誰もが一度は経験するはず
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● 開催3回目にしてコロナ禍が直撃
○ 来場者数800名→200名まで減少
○ 緊急事態宣言で計3回の開催中止
○ 運営資金を集めづらい（次ページ参照）
○ やりたいことがやれない
● オフライン開催を継続しつづけてきた
○ くわしくはこちらの発表資料を参照
予測不能な原因でどん底に落ちる
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● 中止するとすべて水の泡になる
○ 中止に伴う作業は労力だけで何の価値も生み出さない
○ 中止しても固定費はかかるため赤字が続く
● 協賛を打ち出しづらい
○ コロナ禍に協賛を求めてもよいか（心理的ハードル）
○ 協賛企業の期待を満たせない
○ 協賛企業の資金状況もよくない
コロナ禍で虚無感に絶望する
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「協賛してください」と言えない個人的感情
VS
それでも言わないと継続できない運営状況
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● もともと協賛で”儲けを出したくない”という方針
● 軌道に乗る前にコロナ禍になり内部留保もない
● スタッフが減り、負担が増え、時間が限られる
● 当然協賛企業が離れていく
● 協賛企業への不義理の申し訳なさで恥じるような状況も
● モチベもお金もどん底になりネガティブループ
運営にまったく自信をもてない
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それでも
続けたい
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続けるための言い訳を無限に繰り返す…
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「自分からはじめたことだから」
「誰かのためになることだから」
「文化が続いてほしいから」
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● 辛い状況になって止めるのは当然
○ 逃げ出すことは恥じゃないし、逃げ出せないことはない
○ 撤退基準をあらかじめ決めておくと気持ちが楽になる
○ 進むも戻るも判断を迷うことがいちばんのストレス
● もっとも重要なのは”自分自身”の生活
○ 体や精神の健康を害さない・家族に迷惑をかけない
○ 時間・金銭などで負担になりすぎない
○ あなたの拠り所になる価値は？それをどうしたら守れる？
最終決断は自分次第だと知る
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● 自分の活動に価値を感じてくれる人が絶対にいる
● 困ったら発信すればいい
○ 失敗談にだって耳を傾ける人はいる
○ 相談するだけでいい考えが浮かぶかも
○ 事態が好転するきっかけになるかも
● どこからでもやり直せるし挑戦し直していい
● もし批判されてもその人の声が大きいだけ
孤独を抱え込まない
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熱量の違いに焼かれない
複数人で関わるとき
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● できることから順番に消化されている
○ 得意なこと、やりたいこと、やりやすいこと
○ 残るものが絶対に発生する
● 残るものに押しつぶされる瞬間がくる
○ 誰もやりたがらないことばかりやってない？
○ 最近自分しか手を動かしてない？
○ これの進捗ってどうなってるんだろう？
貢献は「行動」の積み重ね
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「協力関係」を理解する
● 全員が自分ごとにするのは難しい
○ 「全員で作り上げていく」を理想にしすぎない
○ 「手伝っている」と思う人が大多数
● 割り切らなければならないこともある
○ メンバー全員にとってその活動が最優先ではない
○ 何か得意なことひとつから協力関係を築く
○ 相互に長く続けていけるように努力する
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● 全部自分がやっていると錯覚する
○ どうしても作業が集中しがち
○ 「意見を出すより手を動かして」と思うと危険サイン
○ 「意見を出すならそれやってよ」はかなり危険サイン
● 全部自分でやらなきゃと錯覚する
○ 自分以上に品質にこだわれる人はいない
○ 全部チェックする？だめ出しする？やり直す？
● どこかで妥協しないと破綻する
リーダーは抱え込みがち
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● 「どんな成果を出しているか」を相互に仲間に伝えていく
● 妥協しやすいところから委譲範囲を広げる
● 妥協できないところがどこかをしっかり考える
● 委譲できる環境を作っていく
● 具体的な指示を出せる状況を作っていく
● 誰がいつ抜けてもいい心構えと状況を作っておく
「想い」を委譲していく
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思い悩んだとき、
「マネジメントの修行だと思う」
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● 人がやめる理由は無限にある
○ ライフステージが変化した
○ 他にやりたいことがある、時間が作れない
○ 作業が難しくてできない、期限を超えて報告しづらい
○ 人間関係が気まずい
○ モチベーションが途切れた
● 逆に人はなかなか増えづらい
組織は移り変わる
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● 責任感が自分を辛くする瞬間がある
○ 自分だけは逃げちゃだめだ
○ 何かあったら責任をとらなきゃ
○ 誰もやらないから自分が全部やらなきゃ
○ 協賛金をもらってるから最後までやらなきゃ
○ 誰かに迷惑がかかるから最後までやらなきゃ
● 周囲との温度差が増えると自身の熱量で焼ける
● マイルストーンに最低限必要なことを定めよう
「自分だけ普遍」に陥らない
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● 金銭報酬がない活動でも感情報酬は存在する
○ ワクワクできる、幸せを感じられる、達成感がある
○ 活動によって得られる感情が報酬になる
● 個人ごとに異なる感情報酬の期待値を知ることが大切
○ 活動によってどんな成果を得たいのかを知る
○ 可能な限り対話の機会や探る手段をつくる
○ 達成、親和、権力、回避（マクレランドの欲求理論）
感情報酬を理解する
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● 世の中は2つの事象にわかれる
○ 自分ではどうしようもできないこと
○ 自分でどうにかしなくてはならないこと
● 自分でやるべきことだけに力を注げる状態にする
○ 自分が注力すべきことを考え優先順位をつける
○ 自分でやりきれないことは”どうしようもないこと”
● 最悪逃げ出せないことなんてない
マインドセットを変える
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貢献を継続するために
チップ＆ノウハウ
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● 小さな成功体験の積み重ねが自信につながる
○ たとえばドキュメント修正でも貢献の実績になる
○ 小さい単位で挑戦すると高い壁に心を折られない
○ 少しずつ大きなことに挑戦できるようになる
● やってみないと得意かどうかわからない
○ すべては未知な体験だからまずはやってみる
成功体験を作ろう
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● 大事なのは「どう成功するか」ではなく「どう貢献するか」
● 成功と思えるようなロールモデルはだいたいキラキラ事例
○ 大きなインパクトを与える貢献ばかりが重要ではない
○ 成功の定義を大きく持ちすぎないようにしよう
● 貢献の考え方は人それぞれ
○ 多くの人に小さな価値を届けるのか
○ 誰かひとりに大きな価値を届けるのか
大きな成功を価値基準にしないでおこう
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● 経験のないことに失敗を恐れない
○ やらない→とりあえず挑戦してみる
○ 挑戦できる環境＝失敗を恐れなくていい状態にする
○ 何があっても支えてもらえると思わせる状況を作る
● 継続するとあらゆる予測不可能な事態が起こりえる
○ すべてにあらかじめ対応できない
○ 柔軟に適応しようと構えておくといい
挑戦を楽しいと思おう
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● 品質の谷
○ 品質がある点より低い→応援したい
○ 品質がある点より高い→アラが気になる
● 形ができていくほど批判しやすくなる
○ 「ここが足りない」「自分ならこうする」
○ 「こうしておけばよかったのに」
○ 逆に形がみえない間はなにも言われない
● 周囲の声に振り回されない、完璧なんて存在しない
完璧を目指さないようにしよう
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● 自分にとって過剰な力はかけ続けられない
○ 継続＝持久走、力の配分を考えよう
○ 人や金が減ればその分できることが減る
○ 人や金が増えてもリニアにはスケールしない
● 自然と最低限やるべきことに落ち着いていく
○ 極力省コストでできることを考える
○ 自分たちにとって大切にしたい部分を優先する
消費カロリーを抑えよう
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● 人は頼られると嬉しい
○ どんなつながりでも頼ってみよう
○ 悩む＝真剣に向き合っているということ
● 発信しつづけよう
○ 発信していれば人と話す機会が増える
○ 話す機会が増えれば相談できる相手が増える
○ 相談できれば解決に近づく
人を頼ろう
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● どんなに正しいことを続けても失敗を経験する
○ 人間は誰だって絶対に間違える
○ 苦手でやりきれないこともある
○ 些細なことが大きな問題に繋がることもある
● むしろ間違えなければ成功できない
● 間違いを犯した自分を許容しよう
間違いを許容しよう
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● 人は”できなかったこと”に後悔する
○ あのときにこれをやっていれば…
○ あのときにこれに気づいていれば…
○ あのときにこれをやる余裕があれば…
● 無理せずできることから始めよう
○ 絶対に「やりたいこと＞やれること」になる
○ 「検討する」「諦める」「後悔するなら次回やる」
できることから始めよう
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● 認知は時間とともにずれる
📝 時間があまった時用のネタ帳
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● 感謝されるための認知向上活動をしよう
● 感謝に期待しすぎないように注意しよう
● 妥協できない範囲と優先順位を決めておこう
● 自分ではどうしようもないことに心を痛めないようにしよう
● 諦めたり間違った自分を責めないようにしよう
● 孤独にならないように自己開示して周囲を頼ろう
● こだわりを残しつつ完璧を目指さないようにしよう
● ずっと走り続けるためにカロリー消費を抑えよう
📝 まとめ
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マネジメントのプロじゃない、
イベント専業でもない、
どちらかといえばコミュ能力が低い
エンジニアたちが作り上げています！
ぜひ暖かい目で見守ってください
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