Slide 1
Slide 1 text
東京デジタル2030ビジョン
Slide 2
Slide 2 text
働き手の減少
（公務の担い手も減少）
ニーズの
多様化・複雑化
現状のままでは
サービス水準の維持も困難
Slide 3
Slide 3 text
これからは、トランスフォーメーション（Ｘ）を徹底
Slide 4
Slide 4 text
デジタルの力で、
スピードUP・スケールUP・クオリティUPを実現
都が牽引役となりオール東京での変革に挑む
Slide 5
Slide 5 text
都民のQOLを高め
一人ひとりが輝く社会
Slide 6
Slide 6 text
一人ひとりに
最適化されたサービスを
行政の垣根を越えて
タイムリーに届ける
Slide 7
Slide 7 text
３つの変革に挑戦
プッシュ型 垣根を越える 顧客最適化
Slide 8
Slide 8 text
プル型から
プッシュ型
へ変革
Before After
自らサービスを調べて行政へ申請
先回りプッシュでお知らせ
申請後迅速にサービス提供
Slide 9
Slide 9 text
窓口ごとから
行政の垣根を越えた
サービスへ変革
Before After
利用者が自治体ごとに
それぞれ手続
国や区市町村などの垣根を
越えたシームレスな申請
Slide 10
Slide 10 text
行政視点から
顧客視点
のサービスへ変革
Before After
行政視点からの標準サービス
利用者のニーズや変化を捉え
最適なサービスを組み合わせ
Slide 11
Slide 11 text
都民の暮らし･事業者の活動をより良く
Slide 12
Slide 12 text
こどもの成長
データ連携基盤
保健所
幼児・保育
妊娠届
子育て支援はこう変わる
自治体 自治体 保育所・幼稚園
出産 育児
Slide 13
Slide 13 text
共通データベース
②Ｂ局補助金
（二度目～）
（将来的には）
審査を自動化
手続サクサクプロジェクト
手軽に申請
「ワンスオンリー」
都への申請はこう変わる
①Ａ局補助金
（一度目）
入力・申請
迅速に給付
活用
蓄積
Slide 14
Slide 14 text
東京都が、行政サービス変革の推進力となる
情報技術で行政の今を変える、首都の未来を変える
戦略
計画
開発
技術
支援
連携 人材
統制
都デジタルサービス局 GovTech東京
技術の専門家集団
サービスの最前線と技術を連携
区
市
町
村
GovTech東京の理念
Slide 15
Slide 15 text
誰もが参加でき、人が輝く未来を
デジタルの力で支えます
QOSの果実を育むデジタルの森を、
都民や事業者の皆様と共に豊かに