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20230911_01

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September 12, 2023
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September 12, 2023
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  1. 東京デジタル2030ビジョン

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  2. 働き手の減少
    (公務の担い手も減少)
    ニーズの
    多様化・複雑化
    現状のままでは
    サービス水準の維持も困難

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  3. これからは、トランスフォーメーション(X)を徹底

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  4. デジタルの力で、
    スピードUP・スケールUP・クオリティUPを実現
    都が牽引役となりオール東京での変革に挑む

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  5. 都民のQOLを高め
    一人ひとりが輝く社会

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  6. 一人ひとりに
    最適化されたサービスを
    行政の垣根を越えて
    タイムリーに届ける

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  7. 3つの変革に挑戦
    プッシュ型 垣根を越える 顧客最適化

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  8. プル型から
    プッシュ型
    へ変革
    Before After
    自らサービスを調べて行政へ申請
    先回りプッシュでお知らせ
    申請後迅速にサービス提供

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  9. 窓口ごとから
    行政の垣根を越えた
    サービスへ変革
    Before After
    利用者が自治体ごとに
    それぞれ手続
    国や区市町村などの垣根を
    越えたシームレスな申請

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  10. 行政視点から
    顧客視点
    のサービスへ変革
    Before After
    行政視点からの標準サービス
    利用者のニーズや変化を捉え
    最適なサービスを組み合わせ

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  11. 都民の暮らし・事業者の活動をより良く

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  12. こどもの成長
    データ連携基盤
    保健所
    幼児・保育
    妊娠届
    子育て支援はこう変わる
    自治体 自治体 保育所・幼稚園
    出産 育児

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  13. 共通データベース
    ②B局補助金
    (二度目~)
    (将来的には)
    審査を自動化
    手続サクサクプロジェクト
    手軽に申請
    「ワンスオンリー」
    都への申請はこう変わる
    ①A局補助金
    (一度目)
    入力・申請
    迅速に給付
    活用
    蓄積

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  14. 東京都が、行政サービス変革の推進力となる
    情報技術で行政の今を変える、首都の未来を変える
    戦略
    計画
    開発
    技術
    支援
    連携 人材
    統制
    都デジタルサービス局 GovTech東京
    技術の専門家集団
    サービスの最前線と技術を連携




    GovTech東京の理念

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  15. 誰もが参加でき、人が輝く未来を
    デジタルの力で支えます
    QOSの果実を育むデジタルの森を、
    都民や事業者の皆様と共に豊かに

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