「ふりかえりのふりかえり」をふりかえり、実のあるふりかえりにする

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© DMM 内藤聡 (X: naiban @sasatoshin3104) 所属: 合同会社DMM.com 開発統括本部データ基盤開発部 CDPグループアクティベーションチームチームリーダー兼 VPoE室 VPoEグループ経歴: • 2019年中途入社 • スクラムマスターやアジャイルコーチとして様々なチームへのチームビルディング支援やアジャイルチーム化支援を実施中 • Certiﬁed ScrumMaster® • Google Analytics Certiﬁcation • Zenn: zenn.dev/naiban 自己紹介 2

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© DMM 5 本日のアウトカム ● ふりかえりファシリのカイゼン作法を知る ○ FoFからファシリ観点のデータ収集のため、 FoFし易くなる「場を設定」する ● ふりかえり中の思い出のアンカーを作る（キーワード）（下記）本日の内容本日の聴いて欲しい人 ● ふりかえりのファシリテーター ● ふりかえりのカイゼンにモヤっている方本日お話しすること実のある「ふりかえりのふりかえり（=FoF）」にするために ● 事前の準備（ファシリTRYを用意する） ● 場の熱の流れを観察する（手順より臨機応変に） ● その場で褒める（ポジな後押し、言い換え） ● 誠意を見せる（FBに感謝し、真摯に対応する） ● 「FBが欲しい」とちゃんと言う

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© DMM どうやったら「実のある」FoFにできるか 39 SP1 SP2 SPn ファシリ SP2 ファシリ SP3 ファシリ SPn+1 ファシリカイゼンのための「ふりかえり」 F FoF 実のある FB コネクトデータを収集する（＝実のあるFB）アイディアを出す何をすべきか決定するチーム観点ファシリ(SM) 観点・・・・・・流れ 1. 場を設定する 2. データを収集する 3. アイディアを出す 4. 何をすべきか決定する 5. レトロスペクティブを終了する

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© DMM どうやったら「実のある」FoFにできるか 40 SP1 SP2 SPn ファシリ SP2 ファシリ SP3 ファシリ SPn+1 ファシリカイゼンのための「ふりかえり」 F FoF 実のある FB コネクトデータを収集する（＝実のあるFB）アイディアを出す何をすべきか決定するチーム観点ファシリ(SM) 観点・・・・・・場を設定する流れ 1. 場を設定する 2. データを収集する 3. アイディアを出す 4. 何をすべきか決定する 5. レトロスペクティブを終了する

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© DMM どうやったら「実のある」FoFにできるか 41 SP1 SP2 SPn ファシリ SP2 ファシリ SP3 ファシリ SPn+1 ファシリカイゼンのための「ふりかえり」 F FoF 実のある FB コネクトデータを収集する（＝実のあるFB）アイディアを出す何をすべきか決定するチーム観点ファシリ(SM) 観点・・・・・・場を設定するこれ欲しい流れ 1. 場を設定する 2. データを収集する 3. アイディアを出す 4. 何をすべきか決定する 5. レトロスペクティブを終了する

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© DMM どうやったら「実のある」FoFにできるか 42 SP1 SP2 SPn ファシリ SP2 ファシリ SP3 ファシリ SPn+1 ファシリカイゼンのための「ふりかえり」 F FoF 実のある FB コネクトデータを収集する（＝実のあるFB）アイディアを出す何をすべきか決定するチーム観点ファシリ(SM) 観点・・・・・・場を設定するここに欲しい流れ 1. 場を設定する 2. データを収集する 3. アイディアを出す 4. 何をすべきか決定する 5. レトロスペクティブを終了する

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© DMM 場の熱の流れ 56 炎・場の熱は生き物手順通りに進めるだけでは、その場の熱を逃してしまうかも議論（炎・場の熱）の変化に合わせて、・薪投下（話題・気付き・問い）・熱のポイント（＝注目させたい点）・空気の通り道確保（＝情報や感情の行き来をスムーズに）・火加減調整（リアクション・合いの手）・消火鎮火（TRY採択・感謝） photo:Ricardo Gomez Angel on Unsplash

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© DMM 69 本日のアウトカム ● ふりかえりファシリのカイゼン作法を知る ○ ファシリFB収集のため、みんながFoFし易くなるように「場を設定」する ● ふりかえり中の思い出のアンカーを作る（キーワード）（下記）本日の内容（再掲）本日の聴いて欲しい人 ● ふりかえりのファシリテーター ● ふりかえりのカイゼンにモヤっている方本日お話しすること実のある「ふりかえりのふりかえり（=FoF）」にするために ● 事前の準備（ファシリTRYを用意する） ● 場の熱の流れを観察する（手順より観察、誘導より問い） ● その場で褒める（ポジな後押し、言い換え） ● 誠意を見せる（FBに感謝し、真摯に対応する） ● 「FBが欲しい」とちゃんと言う

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