思ってたんと違う！アジャイル開発伴走支援〜2年間やってみた〜

by ogawatti

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思ってたんと違う！アジャイル開発伴走支援〜2年間やってみた〜小川慎 (watti) 2024/06/22 Scrum Fest Osaka 2024

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小川慎 (watti/ogawatti) アジャイル開発伴走支援テックリード 2 2

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参考文献 https://speakerdeck.com/chinmo 3 3

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この発表の文脈製造業系企業グループソフトウェア開発受託子会社アジャイル専門支援組織その一人として感じたこと説明不十分なところもあるかと思いますがこの辺りを踏まえてい聞いていただけると幸いです 4 4

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アジャイル開発伴走支援とは 5 5

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アジャイル開発伴走支援開発者と一緒にコードを書いて検証活動を行う限定された支援期間をもって次のチームに移っていくよりよいアジャイルチームを増やしていく活動 6 6

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ちいとぽでいうところのEnabling team 7 7

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≠アジャイルコーチちょっとアジャイル経験の多い開発者コーチングもするけどチームの一員として前にも出る同じチームの開発者として一緒に汗をかく 8 8

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一緒に汗をかく一緒にコードを書くどんどんカイゼンする技術的負債を解消するそのプロダクトのことを本気で考えるスクラムマスターではなく、あくまで開発者 9 9

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たくさん伴走支援してどんどん良いチームを増やしていくぞ！ 1 0 1 0

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伴走支援が必要とは 1 1 1 1

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伴走支援が必要とされる状況 1 2 1 2

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伴走支援が必要とされる状況 1 3 1 3

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伴走支援が必要とされる状況 1 4 1 4

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伴走支援が必要とされる状況 1 5 1 5

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伴走支援が必要とされる状況アジャイル開発初めて・経験が少ないリードできる人が入る予定だけど今は空いてない何かうまくいっていない感がある何か問題が起きて困っている 1 6 1 6

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この2年間での支援件数 1 7 1 7

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3件 ※watti担当分 1 8 1 8

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少ない？ 1 9 1 9

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でも相談も増えないしそんなには困ってないんだなよかったよかった 2 0 2 0

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なんてことはない！！ 2 1 2 1

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燃えそうなプロジェクトの噂が 2 2 2 2

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メンバーが毎週社外で会う関係性だったので話を聞いてみた 2 3 2 3

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話を聞いてみた納期が切られたが間に合いそうにない一時的に人が抜けていて代理業も大変バックエンドわからんアジャイル上手にやれてない感があるそもそも開発チームだけアジャイル 2 4 2 4

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誰かに相談しなかったの？ 2 5 2 5

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上司には相談してた先方と話をしてくれた増員の話もある 2 6 2 6

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相談したことで彼(等)は再び戦場へ 2 7 2 7

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解決する？ 2 8 2 8

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解決する？人を増やすのは長期的にはプラスその状況に陥ったのはチームとしても何か問題がありそうビジネスサイドとの信頼関係が損なわれている？バックエンドわからんという状況バックログ作り方が下手な自覚がある話してくれたチームの課題 2 9 2 9

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ところなんで僕(ら)に話してみなかったの？毎週顔合わせているのに 3 0 3 0

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相談する頭がなかった上司には相談してたので他にも、とは思わなかったまずはチームで解決しようと思ってたそして目の前の仕事に没頭 3 1 3 1

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解決しそう？じゃないから話を聞いた時に色々出てきている明確な問題によってチームの状態が白日の元に晒された例えば納期ヤバい！となって始めてチームの状態に向き合い始めた 3 2 3 2

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ここまでその状態に向き合わなかったチームがすぐに変われるだろうか？ 3 3 3 3

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支援4件目 (伴走なし) チームの上達を大事にする人が増えても抱えている問題は変わらないチームの問題を捉えて解決できるようにしていくチームの活性化を仕掛ける技術的にこうはどう？を提示して揉んでもらうアジャイル開発についての壁打ち (相談相手) いっしょにワイワイする 3 4 3 4

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チームが変わっていく様子が見えるコミュニケーションが活発になった設計や実装の議論が起きるようになった相談しやすい雰囲気になってきている他の人を助けるようなことが起き始めたベロシティが安定し始めた (昨年度の最大値同等) 3 5 3 5

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めでたしめでたし 3 6 3 6

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当然そんなことはない 3 7 3 7

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実はこれ2例目しかも成功例 3 8 3 8

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知ってる人が知らない間に苦しんでいたそれも自分にとって一番身近な後輩 3 9 3 9

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支援2件目明確な問題によってチームの状態が白日の元に晒された明確な問題例えば品質ステークホルダーに強めに詰められるメンバーは疲弊、離脱品質が重要なプロダクト POと合意した上で機能開発を優先 4 0 4 0

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支援2件目で見えたこと十分に複雑なシステムをそこまで複雑と思っていない I/Fが不透明で考慮漏れが起きやすい変更による影響範囲が読めない技術的負債や改善のための課題が表現されていない一見問題を抱えていないように見えた機能開発優先による品質低下で起こり得るリスクシステムの潜在的な問題が散見 4 1 4 1

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話を聞いてみた 4 2 4 2

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話を聞いてみた誰かに相談してた？上司には相談してた (しんどい旨) 他には相談しなかったチームはどういう状態だった？チームの問題は特に感じていなかったむしろメンバーとは気軽に話せて悪くないと思っていた 4 3 4 3

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相談しても問題は解消しない 4 4 4 4

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上司の支援は当然必要メンタリング別の開発へ異動を提案関係者と話をつけるこれでケアされる部分は大きい 4 5 4 5

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チームの問題は誰も捉えられていない問題はチームを徐々に悪い状態へ導き続けているしんどいのは変わらない 4 6 4 6

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チームへの支援なしに解消する？ 4 7 4 7

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チームをより良いアジャイルチームにプロダクト・チームの問題を捉え解決するそれがチームでできるように支援する支援できるように腕を磨く 4 8 4 8

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でも相談されない 4 9 4 9

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でも相談されない相談の場があっても人は来ない関係性があっても話してはくれない困っている現場を知ることができない組織・チームはサイロ化する (リモートが主体なら尚更) 5 0 5 0

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自分自身にもしんどい経験があった 5 1 5 1

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でも何とか耐えられたのは先輩の支援があったから 5 2 5 2

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先輩の支援仕事終わりに話に付き合ってくれたり実際に手を動かしてコードを書いてくれたりチームメンバーのサポートをしてくれたりいつでも気軽に話せる関係性を作ってもらっていた 5 3 5 3

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そういう関係性を作る 5 4 5 4

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話しにいく普段から何でも気軽に話ができる関係性を構築するリモートが当たり前だからこそいっそう気を付ける雑談ができれば良い訳でもない相談してくれればよかったのに、にしない少なくとも自分の周りくらいはそういう場を持っている人は稀かもしれない 5 5 5 5

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まとめ 5 6 5 6

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伴走支援思ったほど相談来ない来たら全力でやる宣伝もする情報を発信する 5 7 5 7

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待ってても相談されないでも場があることは大事人が足りないからくる困り果ててからくる知らないところで困ってる 5 8 5 8

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相談するだけでは問題は解決しない組織職の支援は大事本質的な問題を捉えられるかは当人達にかかっている捉えられなければ問題は潜在したまま捉えられても解決することは難しい 5 9 5 9

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見つけられるようにする 6 0 6 0

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助けたい人を助けられるように気軽に話せる関係性を築いていく変化に気付く気付けるための話をする場を作って待つのではなく、話しにいく 6 1 6 1

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話しましょう！ 6 2 6 2