Slide 1

Slide 1 text

Performance Review и выявление тайного знания Игорь Цупко Директор по Неизвестному v1.0.4

Slide 2

Slide 2 text

Разработчик на Bitrix 2008–2014 Опыт

Slide 3

Slide 3 text

Разработчик на Bitrix 2008–2014 Опыт

Slide 4

Slide 4 text

Разработчик на Bitrix 2008–2014 Опыт

Slide 5

Slide 5 text

Разработчик на Bitrix 2008–2014 Опыт CTO, notamedia.ru 2014–2018

Slide 6

Slide 6 text

Performance Review

Slide 7

Slide 7 text

Зачем Performance Review?

Slide 8

Slide 8 text

технарей Зачем Performance Review?

Slide 9

Slide 9 text

Прозрачные правила роста Зачем Performance Review?

Slide 10

Slide 10 text

Прозрачные правила роста Обратная связь Зачем Performance Review?

Slide 11

Slide 11 text

Зачем Performance Review?

Slide 12

Slide 12 text

раз в 6 месяцев

Slide 13

Slide 13 text

Прозрачные правила роста Обратная связь Зачем Performance Review?

Slide 14

Slide 14 text

Прозрачные правила роста Обратная связь Зачем Performance Review?

Slide 15

Slide 15 text

Прозрачные правила роста Обратная связь Зачем Performance Review?

Slide 16

Slide 16 text

- PHP - MySQL - Битрикс - Вёрстка - JQuery Прозрачные правила роста

Slide 17

Slide 17 text

- PHP - MySQL - Битрикс - Вёрстка - JQuery Прозрачные правила роста

Slide 18

Slide 18 text

- PHP - MySQL - Битрикс - Вёрстка - JQuery Прозрачные правила роста Нужны детали!

Slide 19

Slide 19 text

- PHP - MySQL - Битрикс - Вёрстка - JQuery Прозрачные правила роста Нужны детали! Насколько освоен навык?

Slide 20

Slide 20 text

Смотрим на навыки: PHP Насколько освоен навык?

Slide 21

Slide 21 text

Смотрим на навыки: PHP Синтаксис Насколько освоен навык?

Slide 22

Slide 22 text

Смотрим на навыки: PHP Синтаксис Сборка сайтов Насколько освоен навык?

Slide 23

Slide 23 text

Синтаксис Сборка сайтов Сложная бизнес-логика Насколько освоен навык? Смотрим на навыки: PHP

Slide 24

Slide 24 text

Синтаксис Сборка сайтов Сложная бизнес-логика Разработка фреймворка Насколько освоен навык? Смотрим на навыки: PHP

Slide 25

Slide 25 text

Насколько освоен навык? Синтаксис Сборка сайтов Сложная бизнес-логика Разработка фреймворка Смотрим на навыки: PHP

Slide 26

Slide 26 text

No content

Slide 27

Slide 27 text

Прозрачные правила роста Обратная связь Зачем Perfomance Review?

Slide 28

Slide 28 text

Прозрачные правила роста Обратная связь Зачем Performance Review?

Slide 29

Slide 29 text

Обратная связь

Slide 30

Slide 30 text

Обратная связь ревью раз в квартал

Slide 31

Slide 31 text

Обратная связь ревью раз в квартал что обсуждаем?

Slide 32

Slide 32 text

Смотрим на навыки: PHP Синтаксис Сборка сайтов Сложная бизнес-логика Разработка фреймворка Обратная связь

Slide 33

Slide 33 text

Смотрим на навыки: MySQL Обратная связь Базовый синтаксис Сложные запросы Оптимизация Знание движка

Slide 34

Slide 34 text

Смотрим на навыки: Обратная связь - PHP - MySQL - Битрикс - Вёрстка - ...

Slide 35

Slide 35 text

PHP Вёрстка Битрикс MySQL Обратная связь

Slide 36

Slide 36 text

PHP Вёрстка Битрикс MySQL Обратная связь

Slide 37

Slide 37 text

Матрица компетенций

Slide 38

Slide 38 text

PHP 1 деление 2 деление 3 деление MySQL Матрица компетенций

Slide 39

Slide 39 text

PHP MySQL Матрица компетенций 1 деление 2 деление 3 деление

Slide 40

Slide 40 text

PHP Март 2018 MySQL Матрица компетенций 1 деление 2 деление 3 деление

Slide 41

Slide 41 text

PHP Март 2018 MySQL Матрица компетенций 1 деление 2 деление 3 деление

Slide 42

Slide 42 text

PHP Март 2018 MySQL Матрица компетенций 1 деление 2 деление 3 деление PHP 1 деление 2 деление 3 деление Июнь 2018 MySQL

Slide 43

Slide 43 text

PHP Март 2018 MySQL Матрица компетенций PHP Июнь 2018 MySQL 1 деление 2 деление 3 деление 1 деление 2 деление 3 деление

Slide 44

Slide 44 text

Матрица компетенций

Slide 45

Slide 45 text

Матрица компетенций

Slide 46

Slide 46 text

Матрица компетенций Junior Middle Senior

Slide 47

Slide 47 text

Матрица компетенций

Slide 48

Slide 48 text

Матрица компетенций

Slide 49

Slide 49 text

Матрица компетенций

Slide 50

Slide 50 text

Прозрачные правила роста Обратная связь Зачем Performance Review?

Slide 51

Slide 51 text

No content

Slide 52

Slide 52 text

No content

Slide 53

Slide 53 text

мне стыдно

Slide 54

Slide 54 text

Опыт Директор по Неизвестному, flant.ru 2018–... Разработчик на Bitrix 2008–2014 CTO, notamedia.ru 2014–2018

Slide 55

Slide 55 text

Performance Review

Slide 56

Slide 56 text

Зачем Performance Review?

Slide 57

Slide 57 text

К чему расти? Зачем Performance Review?

Slide 58

Slide 58 text

К чему расти? Слабо вовлечены Зачем Performance Review?

Slide 59

Slide 59 text

К чему расти? Слабо вовлечены Зачем Performance Review?

Slide 60

Slide 60 text

К чему расти? Слабо вовлечены Нужно больше крутых инженеров Зачем Performance Review?

Slide 61

Slide 61 text

No content

Slide 62

Slide 62 text

Навык Н авык Навык Навык

Slide 63

Slide 63 text

Навык Н авык Навык Навык

Slide 64

Slide 64 text

Навык Н авык Навык Навык

Slide 65

Slide 65 text

Навык Н авык Навык Навык

Slide 66

Slide 66 text

Навык Н авык Навык Навык

Slide 67

Slide 67 text

Что это за люди?

Slide 68

Slide 68 text

Что это за люди? Фулстек-инженер решает задачу “от и до”

Slide 69

Slide 69 text

Что это за люди? Фулстек-инженер решает задачу “от и до” Это же тайное знание!

Slide 70

Slide 70 text

Что они делают?

Slide 71

Slide 71 text

1000+ Что они делают?

Slide 72

Slide 72 text

No content

Slide 73

Slide 73 text

Как со всем разобраться?

Slide 74

Slide 74 text

Как со всем разобраться? Может быть, везде одни принципы?

Slide 75

Slide 75 text

Как со всем разобраться? Может быть, везде одни принципы?

Slide 76

Slide 76 text

Разные экосистемы!

Slide 77

Slide 77 text

!= Разные экосистемы!

Slide 78

Slide 78 text

!= != Разные экосистемы!

Slide 79

Slide 79 text

Всё быстро меняется!

Slide 80

Slide 80 text

1000... сначала

Slide 81

Slide 81 text

1100... потом

Slide 82

Slide 82 text

и неизбежно кто-то принесёт новую модную технологию

Slide 83

Slide 83 text

No content

Slide 84

Slide 84 text

No content

Slide 85

Slide 85 text

... welcome to 2019!

Slide 86

Slide 86 text

Performance Review и выявление тайного знания Игорь Цупко Директор по Неизвестному

Slide 87

Slide 87 text

Что мы делали?

Slide 88

Slide 88 text

Что мы делали? измеряли

Slide 89

Slide 89 text

Что мы делали? измеряли обсуждали

Slide 90

Slide 90 text

Что мы делали? измеряли обсуждали мотивировали

Slide 91

Slide 91 text

Что мы делали? измеряли обсуждали мотивировали

Slide 92

Slide 92 text

Как измерять?

Slide 93

Slide 93 text

Как измерять?

Slide 94

Slide 94 text

Как измерять?

Slide 95

Slide 95 text

Как измерять?

Slide 96

Slide 96 text

Нужны деления Нужны вектора Как измерять?

Slide 97

Slide 97 text

Нужны деления Нужны вектора Как измерять?

Slide 98

Slide 98 text

PHP Март 2018 PHP Июнь 2018 1 деление 2 деление 3 деление 1 деление 2 деление 3 деление Какие деления использовать?

Slide 99

Slide 99 text

Март 2018 Июнь 2018 Какие деления использовать?

Slide 100

Slide 100 text

Март 2018 Июнь 2018 Какие деления использовать?

Slide 101

Slide 101 text

Март 2018 Июнь 2018 Какие деления использовать?

Slide 102

Slide 102 text

Март 2018 Июнь 2018 Какие деления использовать? Скорость

Slide 103

Slide 103 text

Какие деления использовать? не линейка …

Slide 104

Slide 104 text

Какие деления использовать? не линейка … … а спидометр!

Slide 105

Slide 105 text

Мир — меняется

Slide 106

Slide 106 text

Нужны деления Нужны вектора Как измерять?

Slide 107

Slide 107 text

Нужны деления Нужны вектора Как измерять?

Slide 108

Slide 108 text

Нужны деления Нужны вектора скорости Как измерять?

Slide 109

Slide 109 text

Какие вектора скорости? Что это?

Slide 110

Slide 110 text

Тайное знание

Slide 111

Slide 111 text

как его сделать явным? Тайное знание

Slide 112

Slide 112 text

No content

Slide 113

Slide 113 text

Как сделать явным? Найти следы

Slide 114

Slide 114 text

Как сделать явным? Очистить Найти следы

Slide 115

Slide 115 text

Как сделать явным? Очистить Найти следы Классифицировать

Slide 116

Slide 116 text

* тёмный лес

Slide 117

Slide 117 text

No content

Slide 118

Slide 118 text

Пётр

Slide 119

Slide 119 text

Пётр Teamlead

Slide 120

Slide 120 text

No content

Slide 121

Slide 121 text

апрель 2018

Slide 122

Slide 122 text

апрель 2018 четверг

Slide 123

Slide 123 text

апрель 2018 четверг понедельник

Slide 124

Slide 124 text

апрель 2018 четверг понедельник среда

Slide 125

Slide 125 text

апрель 2018 четверг понедельник среда

Slide 126

Slide 126 text

Леонид

Slide 127

Slide 127 text

No content

Slide 128

Slide 128 text

Я всё понял, подготовлюсь.

Slide 129

Slide 129 text

Среда

Slide 130

Slide 130 text

No content

Slide 131

Slide 131 text

No content

Slide 132

Slide 132 text

ну чё-то он какой- то мутный « »

Slide 133

Slide 133 text

как-то медленно работает « »

Slide 134

Slide 134 text

плохо общается с клиентами « »

Slide 135

Slide 135 text

Какой-то мутный Медленно работает Плохо общается с клиентами

Slide 136

Slide 136 text

Какой-то мутный Медленно работает Плохо общается с клиентами

Slide 137

Slide 137 text

Почему подготовка провалилась?

Slide 138

Slide 138 text

Почему подготовка провалилась? Что такое качественная подготовка?

Slide 139

Slide 139 text

No content

Slide 140

Slide 140 text

Плохое хранилище

Slide 141

Slide 141 text

Плохое хранилище Хочет лениться

Slide 142

Slide 142 text

No content

Slide 143

Slide 143 text

Мозг

Slide 144

Slide 144 text

Мозг Трекер задач Redmine

Slide 145

Slide 145 text

Мозг Трекер задач Мессенджер Redmine Slack

Slide 146

Slide 146 text

Мозг Трекер задач Мессенджер Фидбэк Redmine Slack Karmabot

Slide 147

Slide 147 text

2 часа Без опыта: С опытом:

Slide 148

Slide 148 text

2 часа 30 минут Без опыта: С опытом:

Slide 149

Slide 149 text

2 часа Медленно работает 30 минут Без опыта: С опытом:

Slide 150

Slide 150 text

2 часа Без опыта: Медленно работает 30 минут С опытом: Долго делал задачи #12345, #12785

Slide 151

Slide 151 text

Долго делал задачи #12345, #12785

Slide 152

Slide 152 text

Долго делал задачи #12345, #12785

Slide 153

Slide 153 text

Долго делал задачи #12345, #12785 Кажется, это из-за потери внимания.

Slide 154

Slide 154 text

Долго делал задачи #12345, #12785 Кажется, это из-за потери внимания. У меня такое было, нужно договориться с семьёй. Мы тоже пытались решить эту проблему, в итоге я переоборудовал баню в свой личный рабочий кабинет, запирался там ото всех на

Slide 155

Slide 155 text

Долго делал задачи #12345, #12785 Кажется, это из-за потери внимания. У меня такое было, нужно договориться с семьёй. Мы тоже пытались решить эту проблему, в итоге я переоборудовал баню в свой личный рабочий кабинет, запирался там ото всех на

Slide 156

Slide 156 text

Не давайте решений!

Slide 157

Slide 157 text

Дайте прийти к ним самостоятельно Не давайте решений!

Slide 158

Slide 158 text

Дайте прийти к ним самостоятельно Не давайте решений! Почему?

Slide 159

Slide 159 text

No content

Slide 160

Slide 160 text

No content

Slide 161

Slide 161 text

No content

Slide 162

Slide 162 text

No content

Slide 163

Slide 163 text

Принял ли человек фидбэк?

Slide 164

Slide 164 text

Принял ли человек фидбэк? Что ты об этом думаешь?

Slide 165

Slide 165 text

Принял ли человек фидбэк? Что ты об этом думаешь? Считаешь ли это проблемой?

Slide 166

Slide 166 text

Принял ли человек фидбэк? Что ты об этом думаешь? Считаешь ли это проблемой? Как конкретно сам будешь решать?

Slide 167

Slide 167 text

То, что не принято — не будет сделано.

Slide 168

Slide 168 text

No content

Slide 169

Slide 169 text

Ищем решения вместе

Slide 170

Slide 170 text

Принял ли человек фидбэк? Что ты об этом думаешь? Считаешь ли это проблемой? Как конкретно сам будешь решать?

Slide 171

Slide 171 text

Он какой-то мутный.

Slide 172

Slide 172 text

Он какой-то мутный. Я не понял твои решения по задаче #54123 и то, как ты сделал кластер в littleproject. А когда спросил тебя на мите 28 февраля — ты как будто обиделся. И ответ я не получил. Почему так?

Slide 173

Slide 173 text

Он какой-то мутный. Я не понял твои решения по задаче #54123 и то, как ты сделал кластер в littleproject. А когда спросил тебя на мите 28 февраля — ты как будто обиделся. И ответ я не получил. Почему так?

Slide 174

Slide 174 text

secret-review.flant.ru Больше примеров на

Slide 175

Slide 175 text

Зачем столько внимания словам?

Slide 176

Slide 176 text

Петя Teamlead

Slide 177

Slide 177 text

Петя Teamlead Гена Teamlead Оксана Teamlead

Slide 178

Slide 178 text

Подготовка

Slide 179

Slide 179 text

Подготовка Полгода

Slide 180

Slide 180 text

Подготовка Полгода 12 ревью

Slide 181

Slide 181 text

Четверг

Slide 182

Slide 182 text

No content

Slide 183

Slide 183 text

Ожидание

Slide 184

Slide 184 text

Ожидание о птичках

Slide 185

Slide 185 text

Ожидание о птичках о хорошем

Slide 186

Slide 186 text

Ожидание о птичках о хорошем о плохом

Slide 187

Slide 187 text

Ожидание о птичках о хорошем о плохом обсудим непонятки

Slide 188

Slide 188 text

Ожидание о птичках о хорошем о плохом обсудим непонятки

Slide 189

Slide 189 text

Ожидание о птичках о хорошем фидбэк от инженера о плохом обсудим непонятки

Slide 190

Slide 190 text

Ожидание фидбэк от инженера изменение зарплаты о птичках о хорошем о плохом обсудим непонятки

Slide 191

Slide 191 text

Реальность

Slide 192

Slide 192 text

Что пошло не так? о птичках о хорошем о плохом обсудим непонятки фидбэк от инженера изменение зарплаты

Slide 193

Slide 193 text

Что пошло не так? Бла-бла-бла, бла-бла-бла, бла-бла-бла, бла-бла-бла, бла-бла-бла, бла-бла-бла, бла-бла-бла, бла-бла-бла, бла-бла-бла, бла-бла-бла, бла-бла-бла, бла-бла-бла, бла-бла-бла, бла-бла-бла, бла-бла-бла, бла-бла-бла, бла-бла-бла, бла-бла-бла, бла-бла-бла, бла-бла-бла, бла-бла-бла, бла-бла-бла, бла-бла-бла, бла-бла-бла, бла-бла-бла, бла-бла-бла, бла-бла-бла, бла-бла-бла, бла-бла-бла, бла-бла-бла,

Slide 194

Slide 194 text

Что делать?

Slide 195

Slide 195 text

Дать фидбэк!

Slide 196

Slide 196 text

апрель 2018 четверг понедельник среда

Slide 197

Slide 197 text

апрель 2018 четверг понедельник среда

Slide 198

Slide 198 text

апрель 2018 четверг понедельник среда

Slide 199

Slide 199 text

апрель 2018 четверг понедельник среда

Slide 200

Slide 200 text

апрель 2018

Slide 201

Slide 201 text

апрель 2018

Slide 202

Slide 202 text

Очистить Найти следы Классифицировать

Slide 203

Slide 203 text

Найти следы Подготовка к ревью

Slide 204

Slide 204 text

Проведение ревью Найти следы Подготовка к ревью

Slide 205

Slide 205 text

Очистить Найти следы Классифицировать

Slide 206

Slide 206 text

Очистить Найти следы Классифицировать

Slide 207

Slide 207 text

Факты Очистить

Slide 208

Slide 208 text

Факты Личное восприятие Очистить

Slide 209

Slide 209 text

Факты Личное восприятие Повод поговорить Очистить

Slide 210

Slide 210 text

Очистить Найти следы Классифицировать

Slide 211

Slide 211 text

Очистить Найти следы Классифицировать

Slide 212

Slide 212 text

Классифицировать

Slide 213

Slide 213 text

Soft Skills Hard Skills Классифицировать

Slide 214

Slide 214 text

Soft Skills Hard Skills Похвала Обсудить Критика Классифицировать

Slide 215

Slide 215 text

Soft Skills Hard Skills Похвала Обсудить Критика Факты Ошибочные гипотезы Классифицировать

Slide 216

Slide 216 text

Soft Skills Hard Skills Похвала Обсудить Критика Факты Ошибочные гипотезы Классифицировать Мелочи Стратегия Навыки

Slide 217

Slide 217 text

Мелочи Стратегия Навыки Soft Skills Hard Skills Похвала Обсудить Критика Факты Ошибочные гипотезы ... ... ... Классифицировать

Slide 218

Slide 218 text

Как классифицировать?!

Slide 219

Slide 219 text

Как классифицировать?! ХЗ

Slide 220

Slide 220 text

Хочу Знать Как классифицировать?!

Slide 221

Slide 221 text

Очистить Найти следы Классифицировать

Slide 222

Slide 222 text

Что дальше?

Slide 223

Slide 223 text

апрель 2018

Slide 224

Slide 224 text

август 2018

Slide 225

Slide 225 text

август 2018

Slide 226

Slide 226 text

Назначить даты подготовки и встреч Что дальше?

Slide 227

Slide 227 text

Назначить даты подготовки и встреч Подготовиться (и посмотреть записи!) Что дальше?

Slide 228

Slide 228 text

Назначить даты подготовки и встреч Подготовиться (и посмотреть записи!) Поговорить и узнать больше Что дальше?

Slide 229

Slide 229 text

Назначить даты подготовки и встреч Подготовиться (и посмотреть записи!) Поговорить и узнать больше Что дальше? Повторить через квартал

Slide 230

Slide 230 text

Итоги

Slide 231

Slide 231 text

Где измерение performance?

Slide 232

Slide 232 text

Индивидуальные показатели

Slide 233

Slide 233 text

Индивидуальные показатели Много фактов о людях

Slide 234

Slide 234 text

Индивидуальные показатели Много фактов о людях Поняли, чего хотим от людей

Slide 235

Slide 235 text

Что это за люди? Фулстек-инженер решает задачу “от и до”

Slide 236

Slide 236 text

Top-4 Soft Skills

Slide 237

Slide 237 text

Увлечённый Top-4 Soft Skills

Slide 238

Slide 238 text

Увлечённый Умеет концентрироваться Top-4 Soft Skills

Slide 239

Slide 239 text

Увлечённый Умеет концентрироваться Вникает в цели задачи Top-4 Soft Skills

Slide 240

Slide 240 text

Увлечённый Умеет концентрироваться Вникает в цели задачи Нет страха показаться глупым Top-4 Soft Skills

Slide 241

Slide 241 text

Top Soft Skills Умеет пополнять базу знаний Умеет выполнять договорённости Способность понять, что что-то идёт не так Способность разумно рисковать Добивается результата Корректен в общении Внимательность к деталям Смело действует во время аварии

Slide 242

Slide 242 text

Портрет инженера

Slide 243

Slide 243 text

Портрет инженера Найм

Slide 244

Slide 244 text

Портрет инженера Найм База знаний

Slide 245

Slide 245 text

Портрет инженера Найм База знаний Матрица компетенций

Slide 246

Slide 246 text

Что со скоростью?

Slide 247

Slide 247 text

Очень высока!

Slide 248

Slide 248 text

Очень высока! у некоторых – нет

Slide 249

Slide 249 text

No content

Slide 250

Slide 250 text

No content

Slide 251

Slide 251 text

No content

Slide 252

Slide 252 text

No content

Slide 253

Slide 253 text

Знаем факты

Slide 254

Slide 254 text

No content

Slide 255

Slide 255 text

База знаний

Slide 256

Slide 256 text

Как мы нанимаем Как продаём

Slide 257

Slide 257 text

Тайное знание

Slide 258

Slide 258 text

Тайное знание

Slide 259

Slide 259 text

К чему расти? Слабо вовлечены Нужно больше крутых инженеров Возложенные задачи

Slide 260

Slide 260 text

К чему расти? Слабо вовлечены Нужно больше крутых инженеров Возложенные задачи

Slide 261

Slide 261 text

Mission Complete

Slide 262

Slide 262 text

Mission Complete*

Slide 263

Slide 263 text

Mission Complete* * кроме классификации, системы оценки, обучения руководителей, более глубокого анализа hard skills, и формализации изменений зарплаты

Slide 264

Slide 264 text

культура Review сначала

Slide 265

Slide 265 text

культура Review сначала система оценки потом

Slide 266

Slide 266 text

Игорь Цупко igor.tsupko@flant.com Директор по Неизвестному Спасибо! tsupko.tech Наш блог на Хабре habr.com/company/flant Наш YouTube-канал youtube.com/c/flant secret-review.flant.ru